登陆注册
8872400000006

第6章 借口会毁掉你的前途(1)

那些实现自己的目标,取得成功的人,并非有超凡的能力,而是有超凡的心态,他们从不找借口推卸责任,而是勇于承担,竭尽全力圆满地完成任务。在现实生活中,职场上缺少的正是那种想尽办法去完成任务的人。工作之中不找任何借口,体现的是一种负责、敬业的精神,这种精神是所有企业和团队的宝贵财富。

借口是推卸责任的代名词

有些人不敢担当责任,他们善于寻找各种各样的借口来为自己的失职推脱。“我可以早到的,如果不是下雨堵车。”“那个客户太挑剔了,我无法满足他。”“手机没电了,所以我没有联系上那个客户。”只要用心去找,借口就像海绵里的水,总是有的。

这些人宁愿绞尽脑汁去寻找借口敷衍塞责,也不愿意多花点心思把事情做好。借口或许可以让这种人暂时逃避困难和责任,但是时间长了,推卸责任就成了一种习惯。借口说出来很容易,但是要消除在领导心中的坏印象就难了,这对个人的发展是很不利的。

某家大型企业最近一个月的业绩明显下滑,领导非常着急,于是召集各部门负责人开了个月度总结会。在会议上,领导让企业的几个负责人讲一讲企业最近销售方面发生的问题。

销售经理首先站起来说:“最近销售做得不好,我们部门有一定的责任。但是,主要原因不是我们不努力,而是竞争对手纷纷推出新产品,他们的产品明显比我们的好。”

研发部经理说:“最近,我们推出的新产品非常少,但是我们是有实际困难的。原本不多的预算,后来被财务部门削减了不少。依靠这些资金,我们根本研发不出有竞争力的产品。”

财务经理说:“我是削减了你们的预算,但是你们要知道,企业的采购成本在上升,我们的流动资金没有多少了,企业面临很大的财务压力。”

采购经理忍不住跳了起来:“不错,我们的采购成本是上升了,可是,你们知道吗?菲律宾的一个锰矿被洪水淹没了,导致了特种钢的价格上升。”

大家说:“原来如此。这样说,这个月的业绩不好,主要责任不在我们啊,哈哈……”

最后,大家得出的结论是:应该由菲律宾的矿山承担责任。

企业的领导面对这种情景,无奈地苦笑道:“矿山被洪水淹了,这样说来,那我们只好去抱怨该死的洪水了?”

故事中的那些部门经理不但不承担自己的责任,积极主动地寻找解决办法,反而尽力找借口推脱。一旦所有的部门都形成了这种风气,就会造成整个团队的战斗力锐减。大家对企业的利益漠不关心,最终这个企业将走向没落,树倒猢狲散。企业和个人都要为这种推卸责任的恶习埋单。

实际上,任何借口都是在推卸责任。在责任和借口之间,选择责任还是选择借口,体现了一个人的生活和工作态度。在工作过程中,总是会遇到挫折,是迎难而上还是做一只把头埋在沙子里的鸵鸟?如果总是找借口推卸责任,就很难给自己带来不断进步的动力,即使工作上出了什么问题,你也不会从中汲取教训,学到东西。但是,有了机遇或者好的职位,同样也轮不到你。

在1968年墨西哥城奥运会马拉松比赛上,坦桑尼亚选手艾克瓦里吃力地跑进了奥运体育场,他是最后一名抵达终点的选手。

这场比赛的优胜者早就领了奖牌,庆祝胜利的典礼也早已经结束。因此,艾克瓦里一个人孤零零地抵达体育场时,整个体育场已经几乎空无一人。艾克瓦里的双腿沾满血污,绑着绷带,他努力地绕完体育场一圈,跑到终点。在体育场的一个角落,享誉国际的纪录片制作人格林斯潘远远地看着这一切。接着,在好奇心的驱使下,格林斯潘走了过去,问艾克瓦里,为什么这么吃力地跑至终点,为什么不放弃比赛呢?

这位来自坦桑尼亚的年轻人轻松地回答说:“我的国家从两万多公里之外送我来这里,不只是让我在这场比赛中起跑的,而是派我来完成这场比赛的。”

多么感人、质朴的话语。假如艾克瓦里中途放弃的话,没人会怪他,而且会有“第一次参赛,经验不足”、“状态不佳”的借口,坦桑尼亚人估计还会说他虽败犹荣……但是,他用实际行动向世人证明责任需要的是承担而不是借口。他以另一种方式赢得了全世界的尊重,这种尊重甚至超过了奥运会冠军。

在工作中遇到了问题,特别是难以解决的问题,可能让你懊恼万分。这时候,千万不要为自己找借口、推卸责任。借口找多了,人会疏于努力,不再设法争取成功,而把大量的时间和精力放在如何寻找一个合适的借口上。任何一个领导都欣赏勇于承担责任的员工,不喜欢什么事情都有借口的员工,找借口推卸责任只能让员工在职场的道路上走下坡路,最终沦为碌碌无为的庸才。

在工作中,无须任何借口,许多失败,就是那些一直麻痹着自己的借口导致的。迟到了就是迟到了;事情办砸了就是办砸了;项目失败了就是失败了,再好的借口也无济于事,再美丽的谎言也不过是不负责任的遮羞布。如果那些一天到晚总想着如何找借口的人,肯将一半的精力和创意负责任地用在工作上,他们一定能在职场上取得卓越的成就。

优秀的员工从不在工作中寻找任何借口,他们总是把每一项工作尽力做到超出客户的预期,最大限度地满足客户提出的要求,而不是寻找各种借口推诿;他们总是出色地完成上级安排的任务,替上级解决问题,而不是强调困难;他们总是尽全力配合同事的工作,对团队的责任从不找任何借口推脱或延迟。“没有借口”看似冷漠、缺乏人情味,但它却可以激发一个人最大的潜能。如果员工能够将找借口的创造力用于寻找解决问题的方法,情形也许会大为不同。

那些实现自己的目标,取得成功的人,并非有超凡的能力,而是有超凡的心态,他们从不找借口推卸责任,而是勇于承担,竭尽全力圆满地完成任务。在现实生活中,职场上缺少的正是那种想尽办法去完成任务的人。工作之中不找任何借口,体现的是一种负责、敬业的精神,这种精神是所有企业和团队的宝贵财富。

不找借口推卸责任的人能积极抓住机遇,创造机遇,而不是一遭遇困境就退避三舍、寻找借口。想要在职场上获得成功,就必须改正把问题归咎于他人或者周围环境的习惯,停止寻找或高明或笨拙的借口,勇敢地担起自己的责任。在自己的岗位上,尽最大的努力把事情做好,一切后果自己承担,决不找借口,不推卸责任。如此,才能在职场这个战场上攻无不克,战无不胜。

割掉借口的“毒瘤”

每个人都有自己的习惯,这种习惯会被不自觉地带到学习和工作中。比如,早上工作前习惯喝一杯咖啡,习惯把一些需要创意的工作任务安排到晚上,那时候灵感更多一些……这些习惯都是无关紧要的,只要不损害身体健康,可以更好地完成任务,就可以维持下去。然而,还有一种习惯,可以说是“陋习”,就不得不戒掉了,比如习惯给自己找借口。

职场中,喜欢找借口的人,不在少数。他们缺乏责任心,习惯为自己的不负责任寻找各种各样的理由。如果第一次利用某种借口,让领导原谅了自己的过错,或是为自己开脱了责任,他们会沉浸在这种暂时的“安全”之中。尝到了借口带来的“好处”,他们就会把这种行为延续到第二次、第三次中。久而久之,形成习惯。

寻找借口,是个消极的心理习惯。一旦借口成为习惯,只要出现问题或遇到困难就找借口,而不想着怎么解决问题。这种习惯会让责任心消失殆尽,让人在工作中毫无锐气和斗志,变得拖沓而没有效率,最终一事无成。

卡罗·道恩斯原是一家银行的职员,但他却主动放弃了这份职业,来到杜兰特的公司工作。当时杜兰特开了一家汽车公司,这家汽车公司就是后来享誉世界的通用汽车公司。

道恩斯在工作中尽职尽责,力求把每一件事情都做到完美。工作六个月后,道恩斯给杜兰特写了一封信。道恩斯在信中问了几个问题,其中最后一个问题是:“我可否在更重要的职位从事更重要的工作?”

杜兰特对前几个问题没有作答,只就最后一个问题做了批示:“现在任命你负责监督新厂机器的安装工作,但不保证升迁或加薪。”

杜兰特将施工的图纸交到道恩斯手里,要求他依图施工,把这项工作做好。道恩斯从未接受过任何这方面的训练,但他明白,这是个绝好的机会。虽然自己看不懂图纸,但是工作没有借口,困难再大也要完成,决不能轻易放弃。

道恩斯知道自己的专业技能不强,便自己花钱找到一些专业技术人员认真钻研图纸,又组织相关的施工人员,做了缜密的分析和研究。终于,他提前一个星期圆满完成了公司交给他的任务。

当道恩斯去向杜兰特汇报工作时,他突然发现紧傍杜兰特办公室的另一间办公室的门上方写着:卡罗·道恩斯总经理。杜兰特告诉他,他已经是公司的总经理了,而且年薪在原来的基础上在后面添个零。

“给你那些图纸时,我知道你看不懂。但是我要看你如何处理。如果你随便找一个理由推掉这项工作,我可能会辞退你。我最欣赏你这种在工作中不找任何借口的人!”杜兰特对卡罗·道恩斯说。

靠着这种对工作不找任何借口、尽职尽责的态度,卡罗·道恩斯最终成为一名千万富翁。

很多企业都要求自己的员工做到:只为结果找方法,不为失败找理由。很显然,工作需要的是结果、是业绩,借口再多、再动听都不会对工作结果产生影响。一个优秀的员工对于工作绝不会找任何借口,面对工作,他们总是以极大的责任心去解决遇到的各种难题,“没有任何借口”是他们的行为准则。而那些习惯找借口的员工,永远都不会得到上司的信赖和尊重。

任何一个企业都希望自己的员工能够负责,而不是处处找借口。虽然,工作过程中会面临很多困难,但有责任心的员工总是具有强烈的责任心和必胜的信念,责任心促使他们在工作中能够发挥出自己的潜能,不会浪费时间,更不会错过任何机会,这样的员工在职场上必定能够走得更远、更成功。

在工作中,每个员工都应该抛弃找借口的习惯。与其浪费精力去寻找一个像样的借口,还不如多花时间去寻找解决方案。如果把精力专注于工作,相信就没有什么问题能够难倒你,圆满地完成了任务,那就更不需要找借口了。

不找任何借口,就可以没有私心杂念,全力以赴地做事;不找任何借口,就可以更好地挖掘自身的潜力,不断提高自己的能力;不找任何借口,专注于工作目标,工作效率就会更高;不找任何借口,勇于承担责任,就会得到更多人的欣赏,成功的机会也就更多。如果员工一开始就不找任何借口、对自己的工作尽职尽责,专注于如何解决问题而不是寻找借口,每次都竭尽全力完成好自己的任务,那么总有一天,会品尝到丰收的果实,在职场上更上一层楼。

在职场中打拼的人,千万不要养成寻找借口的恶习,这种习惯就像健康身体上发生癌变的毒瘤,它能逐渐侵蚀你的责任心,瓦解人的斗志,消磨人的锐气,最终使人走向平庸。养成这种习惯的员工,必将沦为办公室里让人鄙夷的配角,最终会被无情地淘汰。

在职场上不管做什么样的工作,如果想做出成绩,就应当保持一种负责的精神,用负责的态度去对待每一件事,脚踏实地去做,这样才能够赢得他人的尊重,为自己赢得尊严和机会。当你付出了这份责任心之后,工作自然会给你带来回报,你的付出和成绩会得到上司的肯定和鼓励,领导必将回报你的责任心。

勇敢地承担起责任,抛弃找借口的习惯,你就会在工作中学会大量解决问题的技巧,不断地提升自己的个人价值,这样借口就会离你越来越远,而成功就会离你越来越近,最终让你梦想成真。

工作中没有抱怨的余地

在职场中,总有一些人整天发着牢骚:

“我都来公司这么久了,一直得不到重用,领导还经常给我小鞋穿。”

“努力工作又怎样?领导根本不在意。”

“这又不是我一个人的错,凭什么扣我的奖金?”

……

这些人每天想着加薪、晋升,期望得到领导的器重,成为企业的顶梁柱。遗憾的是,他们的这种期望是毫无可能实现的,因为“抱怨”给他们的成长与晋升之路设置了障碍,而在抱怨背后,暴露的也正是他们自身最大的弱点:没有责任心!

这个世界上本来就没有完美的事物,工作也不可能都尽如人意。很多时候,问题并不是因为工作不好,而是人的心态不对。如果你总是抱怨客观环境,而不是发自内心地去重视一份工作,尽职尽责地将它做好,那势必就会感到厌烦,进而心生懈怠。

实际上,并没有什么工作值得抱怨,只有不负责的人。就算你从事的是最平凡的职业,如果你能够消除抱怨,全力以赴、尽职尽责地努力工作,那么你同样能成为一个不平庸的人。

炸薯条这种食品在17世纪的时候风靡法国,深受当时美国驻法大使托马斯·杰斐逊的喜爱,于是他就把制作方法带到美国,并在蒙蒂塞洛把炸薯条当作一道正式晚宴菜肴招待客人。

当时,美国纽约的一家餐厅提供这种正宗的法国式炸薯条,这家餐厅身处一流的度假胜地,到那里就餐的都是一些有身份的人,他们不是名流就是富豪。乔治·柯兰姆是这家餐厅里的厨师,他一直都严格按照标准的法国程序来制作薯条,这道菜很受客人的欢迎。

同类推荐
  • 决胜零售

    决胜零售

    快速消费品市场营销,已经演变成为零售商与生产商之间为了控制货架空间与心理空间而展开的争夺战。伙伴关系被视为生产商与零售商之间的印度式摔跤比赛:只能从具备实力的地位出发才能取得合作关系。现在,快速消费品生产商的市场营销方式包括了对零售商及其经营业务,市场营销策略、实力和局限性的理解。现代市场营销的主要目标在于,对零售商与供应商之间的实力平衡产生影响 。《决胜零售》阐述了在异常惨烈的市场环境中,经理人如何得到磨练,创建并领导优质品牌,决胜零售,决胜终端。
  • 最受欢迎的哈佛营销课

    最受欢迎的哈佛营销课

    本书从市场营销规律、营销策略、营销方法、营销宣传等方面,着重指出现代营销中存在的关键性问题,并提供了实用性和操作性较强的解决方案。其中列举了肯德基、戴尔公司、4S汽车销售店、沃尔玛、农夫山泉、奇瑞集团、王老吉凉茶等全球知名企业翘楚的营销方式方法,通过品牌成功案例的研究,告诉你这些世界品牌背后的经营秘诀。站在巨人的肩膀上学营销,改变旧有的传统经营思维,引进先进的创新营销思路,将差异化营销、特色营销、情感营销、文化营销、定制营销;逆向品牌战略、跨行业品牌战略、敌对品牌战略、反营销战略、促销战略等一网打尽。掌握了这些方法,你也可以和世界营销大师一路同行,创造销量奇迹,成就一流的营销高手。
  • 把品牌做大:20家著名企业的品牌成长谋略

    把品牌做大:20家著名企业的品牌成长谋略

    本书选取了餐饮、IT、汽车、零售等当前竞争最为激烈的行业内的20家领先企业,回顾其品牌创建历史,提炼其品牌核心,再现其与竞争对手之间品牌竞争的实战对抗,从而总结出促使其从默默无闻到声名显赫的品牌营销关键策略。
  • 领导不可不知的管理学常识

    领导不可不知的管理学常识

    本书精选的一百多条管理定律涉及制度管理、目标管理、决策管理、员工激励、高效沟通、团队合作、危机与变革、思维与创新等多个方面。
  • 情感营销

    情感营销

    情感是人类的永恒主题。营销是做商品的商场行为,但其本质却是做人的工作,尤其在商品供大于求的背景下,应该说主要是做人的情感工作。现代营销已经从“量的需求”阶段、“质的需求”阶段转向了“情感需求”阶段。使“情”的投射穿过消费者的情感障碍,再赋予在包装、服务、公关、设计等有关精神方面的内涵和灵性,会使消费者强烈地受到感染或被冲击,激发消费者潜在的购买意识。本书主要对企业如何建立情感营销的框架、情感与消费者的选择标准、消费者的价值偏爱、如何创造顾客情感、建立稳定的顾客交流体系等方面进行了阐述。
热门推荐
  • 福妻驾到

    福妻驾到

    现代饭店彪悍老板娘魂穿古代。不分是非的极品婆婆?三年未归生死不明的丈夫?心狠手辣的阴毒亲戚?贪婪而好色的地主老财?吃上顿没下顿的贫困宭境?不怕不怕,神仙相助,一技在手,天下我有!且看现代张悦娘,如何身带福气玩转古代,开面馆、收小弟、左纳财富,右傍美男,共绘幸福生活大好蓝图!!!!快本新书《天媒地聘》已经上架开始销售,只要3.99元即可将整本书抱回家,你还等什么哪,赶紧点击下面的直通车,享受乐乐精心为您准备的美食盛宴吧!)
  • 凌痕

    凌痕

    精灵卡、法术卡、装备卡、环境卡、领域卡,五种卡片构成风源卡。一印、二印、……、十二印,为风源卡的等级。初始生命值1000,严苛却又极度自由的卡片战斗规则。“抽卡!……发动装备卡:凌痕……”【欢迎书友!个人:97685970/交流群162110215】
  • 福妻驾到

    福妻驾到

    现代饭店彪悍老板娘魂穿古代。不分是非的极品婆婆?三年未归生死不明的丈夫?心狠手辣的阴毒亲戚?贪婪而好色的地主老财?吃上顿没下顿的贫困宭境?不怕不怕,神仙相助,一技在手,天下我有!且看现代张悦娘,如何身带福气玩转古代,开面馆、收小弟、左纳财富,右傍美男,共绘幸福生活大好蓝图!!!!快本新书《天媒地聘》已经上架开始销售,只要3.99元即可将整本书抱回家,你还等什么哪,赶紧点击下面的直通车,享受乐乐精心为您准备的美食盛宴吧!)
  • 你好,2006

    你好,2006

    十年坎坷,误入歧途的的王平意外回到了十年前,2006年。这一次,他不再逃避。校园阴谋,父亲死亡前的讯息……一切,一切,总要找回真相。你好,2006!你好,尊严和人生!
  • 魂战星野

    魂战星野

    天下竟然有这样奇术,我既然知道了就要学会它。可是学会了就能够满足少年的好奇心吗?不能,因为你一旦迈出第一步就再也停不下来了。
  • 曾国藩家书(中华国学经典)

    曾国藩家书(中华国学经典)

    《曾国藩家书》是曾国藩的书信集,成书于清19世纪中叶。该书信集记录了曾国藩在清道光30年至同治10年前后达30年的翰苑和从武生涯,近1500封。所涉及的内容极为广泛,是曾国藩一生的主要活动和其治政、治家、治学之道的生动反映。曾氏家书行文从容镇定,形式自由,随想而到,挥笔自如,在平淡家常中蕴育真知良言,具有极强的说服力和感召力。尽管曾氏留传下来的著作太少,但仅就一部家书中可以体现他的学识造诣和道德修养。曾国藩作为清代著名的理学家、文学家,对书信格式极为讲究,显示了他恭肃、严谨的作风。
  • 枪神纪之最佳拍档

    枪神纪之最佳拍档

    “为了哥哥,我豁出去了。”因为没有钱为哥哥付治疗白血病的医疗费。艾琳只好将自己卖掉。诶?!这个买下自己的人好帅啊。但是为什么会感到危险的气息。上帝啊他居然不是人类,他是吸血鬼。这下掉进狼窝了。救命啊!当冷面萝莉碰到了腹黑血族会发生怎样的禁断之爱。他们又会成为怎样的组合。敬请期待极黑之塔工作室FK·星爵新作大家多多打赏哦。
  • 鬼气难挡:冥王快跑

    鬼气难挡:冥王快跑

    她慕修歌,新一代鬼师,本应降妖伏魔,收服怨灵,为世界和平做出一番贡献,然而……“哎呀,师傅,这些小事就交给师兄们了!”某人啃着瓜子眼睛睁得大大的。被逼无奈,她接受任务,穿到古代,但是某一天……“啪!”一张符咒拍到一个背影的头上,对方身子一僵。某女奸笑,看你这个鬼怎么跑!却不知,被拍的人是…………………………且看一代新手鬼师如何成长踏上苍穹,睥睨天下!
  • 木遁传奇

    木遁传奇

    木遁,初代火影千手柱间的血继限界,初代火影千手柱间的孙子千手镜继承了初代火影的木遁血继限界,跟随二代目火影千手扉间学习了水遁,拥有了和水神千手扉间一样的水遁能力,天赋异禀的千手镜本身拥有土遁、风遁、雷遁等查克拉属性。千手镜将身负木遁血继限界,扬名立万!
  • 那年夏天,我们的故事

    那年夏天,我们的故事

    萍水相逢,按照惯例应该是“我们交个朋友吧!”可她却是……“有病吧你!”***每天与他过着吵吵闹闹的生活,她发现她喜欢上了他,在空间发了这样一条说说“我有一个喜欢的人,不知道他是不是喜欢我。”他看到这条说说后,私聊回了她一句“说的是我吗?”她害羞,没有回答,他也没在追问,这场暗示的告白最终一沉默结束。***这一生,她最后悔的就是当初没有亲口对他说“我爱你”,才会让他被别的女人霸占了那么久。