这个故事看起来虽然可笑,但却反映了一些员工的工作态度。一个优秀的职员绝不仅仅是按照企业的安排来做事,他们应该有一个明确的工作系统、冷静精明的头脑和敏锐的观察力,他们对待事情永远不是被动的,而是主动出击,自己掌控一切。他们才是企业希望拥有的员工,这样的职员也更受领导们的青睐。
把简单的事做到不简单
衡量一个员工是不是称职的标准就是看他是不是能把每一件事,不管大小,都完成得很好。一个优秀的员工,总能把每一件很简单的事情做得很成功,而把每一件事都做成功,把每一件平凡的事做得不平凡的人是很不简单的。
每个人都希望自己是职场中的精英,是商场上的英雄,但是并不是每个人都能如愿以偿,那些成功的人往往就是能把一件简单的事情做到不简单的人,在这样的人眼里,事情不分大小,没有性质,只有一定要完成,并且要完成得出色的想法。谁说扫大街是一件简单的事?谁说认认真真工作的清洁工不是了不起的人?那些在工作中总是说事情芝麻绿豆大、不需要自己动手的人往往都是一些态度不端正、好高骛远的人,而这样一些人和清洁工相比,我们大家更喜欢的还是认真工作的清洁工吧?一个企业的业务本来就是由一些大事小事构成的,但是,如果那些简简单单的小事都没办法做好的人,领导怎么敢让他们干大事呢?
薛洋是一个影视工作室的后期剪辑实习生,他刚大学毕业,去公司不到几天,薛洋发现公司里都是一些在后期剪辑方面已经做了七八年的行家,他想,自己在这种高手如云的地方一定能学到很多东西,毕竟,近水楼台先得月嘛!
进公司的时候,薛洋就知道公司一定是从最基础的东西让他做起,但是却没想到工作简单得让他大跌眼镜。主管居然让他天天就端茶送水,而且一送就送了几个星期,薛洋心里非常不平衡,但是自己是来学习的,虽然天天在做跑腿的事,但是相对于刚来时大家对自己冷冰冰的态度,现在因为自己满脸堆笑地送水、送咖啡,大家已经开始慢慢真心地接受他了。这也是一个磨炼自己的机会,一个连水都送不好的人能干什么呢?薛洋送水送得更真心诚意了,不但及时地送水换水,还把饮水机和办公室打扫得干干净净,从来没有在脸上表现出丝毫的不耐烦和抱怨。几个星期之后,公司觉得薛洋工作态度非常好,终于让他开始剪一些简单的片子,而且有不懂的地方,别人也会帮他解决。
把简单的事情做到不简单是一句很容易说的话,但是真正做到的有几个人呢?有些员工总是一天到晚不停地抱怨企业不给自己机会,领导对自己重视不够,但是机会到来的时候你真的紧紧把握住了吗?企业给你的最简单的事情都是给你的机会,都是对你的器重,将这些事情做好了,你就一定会受到重用。
干一行爱一行,干一行就要干好一行,世界上没有低级的工作也没有简单的行业,不管现在的你在公司担任什么职位,做什么样的事情,都不要眼高手低,将事情做到最好就是获得升迁的最好方法。是金子总会发光,总有一家公司会发现你,让你实现自己的价值。
周皓是一名交通警察,从一个二十几岁的毛头小伙子到现在接近不惑之年的成熟男人,周皓在马路上的那块小小的地上站了十几年,而他从来都是笑对自己的工作,每一天都尽职尽责地指挥交通。他的指挥点是交通事故发生最少的地方。
周皓从来不觉得自己身为一名交警有什么不好,他总是向身边的人骄傲地说自己是国家重要的一名交警。他交通指挥得最出色,上下班高峰期的时候哪一条马路都被挤得水泄不通,车辆乱七八糟地挤作一团,周皓的指挥点却井然有序,车行虽然缓慢,但是却没有胡乱插车或者倒车的情况出现。夏天炎热的太阳像火一样烧在他身上,但是不管自己多热,周皓从来没有擅离过岗位或者产生找一个阴凉的地方避暑的想法。在行人闯红灯的时候,周皓总是能及时地出现并制止这种危险的行为,他珍爱自己的生命,也珍爱行人的生命,他的座右铭是“站一天岗就做好一天的交警”。
远远看见周皓笔直坚挺地站着指挥交通的身影,附近的居民觉得自己是最安全的,周皓就像一盏安全指示灯,告诉所有人,只要他在的地方,交通就是有序的,出行就是安全的。
谁是最可爱的人?就是那些兢兢业业、为自己的本职工作尽心尽力的人,就是那些不以事小而不为的人,就是那些将简单的事情做得不简单的人。所以,一个想要成功升职的员工也好,一个大企业领导也好,只要把最简单的事情用最高涨的热情出色地完成了,就是一个不简单也不平凡的成功者了。
主动解决问题
工作中经常会遇到难题或者麻烦,而企业花钱雇请员工来就是为了解决这些问题或者麻烦的。当一个员工不能为企业解决困难的时候,就失去了自己的价值。优秀的职员知道主动将问题解决,而不会像推皮球一样将问题推给领导。
每个人都有每个人的事情要解决,领导有领导要做的事,员工有员工要做的事,只有两者有效地结合在一起才能为企业和个人创造出效益。而做好自己的本职工作就是员工分内的事情,有问题的时候自己主动想办法解决是员工应该做的事情,而不是将自己的问题推到领导身上。要想让领导觉得你与众不同,能够对你委以重任,你就必须表现出你和别人不一样的地方,你能独立完成别人完成不了的任务,你不会将问题积压很久,更不会将解决不了的问题推给领导。每个领导都在寻找能够助自己一臂之力的人,与此同时,也在抛弃那些不起作用,甚至起反作用的员工。
一家杂志社的老总要去北京出差一段时间,所以将杂志社的事务都交给主编打理。公司有一批即将出售的特价书,临走前老总和主编说如果有人来问特价书的话,价格合适就给卖了。
老总走后,果然有人打电话来问特价书的事,但是主编是一个不敢揽事的人。他虽然答应老总了,但是并不想真的在老总不在的时候把特价书给处理了,因为他不敢出价,他担心一旦领导嫌他出的价格不合适,自己就吃不了兜着走了。所以,只要是有关询问特价书的电话,主编一律说这个事情他不清楚,而老总出差去了,必须等老总回来才能解决。
办公室里还有一个和主编工龄差不多的女人,她是副主编,她的魄力和能力其实比主编要强得多,但是因为领导是一个大男子主义思想很重的人,所以他坚持让现在的主编成为自己的助手,尽管这个主编实际上什么事情也没帮到他。副主编在主编挂断电话之后不解地问他为什么不和人谈谈价格,这批书完全可以卖出去的,没想到主编说:“这又不是你我的事,你瞎操什么心?领导回来了他自己不会弄啊?我可不想做这种不靠谱的事!”副主编一听就说这是领导给你的工作呀,没想到主编说:“那他怎么不给我钱呀?”说完也不理副主编,自己回电脑前玩游戏去了。
这件事副主编并没有和老总说,只是自己计算了一下,找了一个买家将书卖出去了。老总回来以后看到书卖得比自己估计的价格要高,就把主编夸奖了一番,这时候平时就看不惯主编拿钱不干事,还趾高气扬的人就对老总把事情的经过说了,老总终于下狠心将主编免了,副主编升了职,还加了工资。
对于领导分配下来的任务,员工要做的不是纠结于任务指派得太多或者太繁重,而是认真地分析一下,然后将事情解决。没有哪个领导喜欢一个整天对自己的事情爱理不理,却喜欢把事情推给别人的人。即使是你真的愿做而不会做,领导也会怀疑你的能力,从而不给你升职加薪的机会。员工在接受领导薪水的同时,也接下了一份责任,就是将自己的本职工作认真完成的任务,这不仅是一种价值的变相交换,也是实现自己人生价值的方式。将事情做好的员工,不管走到哪里都是受领导欢迎、受领导器重的好员工。
很多员工脑袋里面都有一种奇怪的想法,一方面希望自己的工作轻松简单,另一方面又希望领导付给自己高薪,而生活中从来不存在这样的事,只有付出才会有收获,要想获得高工资,就必须拿出与之匹配的工作成绩,而不是在那里一味地抱怨领导或者企业。还有人觉得企业是领导的,与自己没有关系,自己只是一个帮助领导成功的工具,所以对待事情不尽心尽力,遇到一点困难就推脱说做不了,或者干脆不做,这样的态度不但不能让你成功,还可能连工作都丢了。企业就相当于一个大家庭,只有领导好了,你才能好。
在一次员工大会上,某著名企业的董事长说了一件自己经历的啼笑皆非的事情。
事情的经过是:董事长因为合作的事情去了国外,公司的事情都是管理层的一些人在打理。有一天,有一个部门遇到了麻烦,于是员工就将问题反映给了部门小主管,小主管一听又立刻将问题反映给了整个组的主管,组主管听后又马上把问题反映给了总经理,总经理听后立刻慌了神,拿起手机就给海外的董事长挂了个电话,问事情要怎么办?董事长一听立刻火冒三丈,他搞不明白自己花了那么多钱请这些人来是干什么的,遇到什么问题不是自己首先想办法解决,而是不惜给远在国外的自己打电话。
人都有弱点,不喜欢做事情,或者太依赖别人,希望他人能把自己的事给做了,然后坐享其成,世界上没有这么美的事,即使是身为领导的人也是自己一点一滴做起来的,推卸问题永远不能将问题解决,只有积极地开动脑筋想办法,才能把事情做好,赢得领导的信赖。最重要的是,无论如何都不要将问题留给领导。