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第33章 安礼章顺应世理才能做事事成(5)

才从何来?来自于学习。一是从书本中学,二是在实践中学,并善于用科学理论之“矢”射工作实践之“的”。同时,还要十分重视专业知识的更新学习。要坚持深入实际,在实践中丰富和提高自己,在实践中学会观察事物、分析问题、解决问题的基本方法,提高组织管理、协调驾驭和处理各种复杂问题的能力。只有这样,才能避免瞎指挥和决策失误,工作起来才能让人信服。

管理者拥有了非凡的能力之后,也不要因此而傲气十足。管理者怕被下属瞧不起,下属同样怕被领导瞧不起。作为领导一个团队的管理者,应当养成谦恭待人的习惯,凡事不可太张狂、太咄咄逼人。这不仅是有修养的表现,也是提高自我形象的策略。

越是优秀的管理者就越显得谦和,他们并不会因为自己的优秀和高位而自大,他们懂得从别人身上吸取长处来充实自己。当遇到技术难题或不明白的地方时,他们会谦虚地向同事和下属请教。

在工作中与同事及下属相处,懂得谦虚就是懂得人生无止境,事业无止境,知识无止境。千万不能为了突出自己一再地表现带有炫耀的成分,更不能为了表现自己而把自己的长处挂在嘴边,在无形之中贬低别人抬高自己。这样,不仅会让人生厌,还会被人看不起,更严重的是你可能会伤害到某一个人,而周围的人也会逐渐地离开你。由此,你就为自己设置了许多障碍,增加了开展工作的难度。

谦逊有着令人难以置信的力量,它是自信与高尚的融合。有谁愿意为一个自高自大、目空一切的领导打天下呢?

在众人之中一定有值得我们学习的东西,因而要虚心学习别人的长处,把别人的缺点当作镜子,对照自己,有则改之,无则加勉。所以,敏而好学,不耻下问,虚怀若谷,应该成为每一个管理者的座右铭。

对于多数管理者来说,虽然很多时候并不是有意表现出心高气傲,但同样存在着注意谦虚的问题。所以说,平等待人,不自恃高人一头,在一般情况下是不难做到的,但是如果不管自身发生任何变化,都能时时处处谦和让人,就需要注意以下两个方面:

正确地评价自己。试着重新认识自我,不妨将优点和缺点各列一个清单,细加对照,恰如其分、客观公正地作一次评价,并认真地发自内心地问自己,我真的就十全十美吗?我有多少知心朋友和“铁杆”下属?它会使你幡然猛醒:一味地自高自大,使得自己忽视了自己的缺点,并与周围人的关系形成了不和谐的音符。

遇事从他人的观点、立场来思考问题。这样做有助于发现别人的长处,避免自己的短处,从对别人的认识里来形成自我形象。对人的认识越全面,自我形象就越清晰。这样,我们便可学会理解他人、关心他人、尊重他人、帮助他人的处世技巧,改变轻狂浅薄的心理和行为。

处在领导的位置上,保持谦虚谨慎、戒骄戒躁并不是那么容易。如果你一时还不能完全做到,就需要不断加强自身修养,以提升自己的能力和形象。

15

【原典】

弃玉取石者盲,羊质虎皮者柔。

【张氏注曰】

有目与无目同。有表无里,与无表同。

【王氏点评】

虽有重宝之心,不能分拣玉石;然有用人之志,无智别辨贤愚。商人探宝,弃美玉而取顽石,空废其力,不富于家。君王求士,远贤良而用谗佞,枉费其禄,不利于国。贤愚不辨,玉石不分;虽然有眼,则如盲暗。羊披大虫之皮,假做虎的威势,遇草却食;然似虎之形,不改羊之性。人倚官府之势,施威于民;见利却贪,虽装君子模样,不改小人非为。羊食其草,忘披虎皮之威;人贪其利,废乱官府之法,识破所行谲诈,返受其殃,必招损己、辱身之祸。

是玉还是石需要用心辨认

【译释】

玉石不分,丢弃了玉,把石头当作宝贝。识人不分贤愚,这样的领导者眼盲心也盲。那些庸才就像绵羊,即使披上虎皮也改变不了他的本质。

孔子说:“了解一个人,看他的所作所为,了解他的做事途径和方法,考察他的爱好。这样,这个人的品质还怎么能隐蔽得了呢?”

认清一个人,在很多时候都是一件极其困难的事,尤其是当对方心怀不轨而竭力伪装时。但最根本的原因,恐怕还在于自身的“失察”。

认识一个人要看透他的内在本质

九方皋相马,只看重马的内在品质,而不看重马的外表,这说明他能透过现象看本质,而不是凭第一印象来判断马的优劣。识人也应该如此。诸葛亮曾对识人有过一番精辟的论述,他说人“有温良而伪诈者,有外恭而内欺者,有外勇而内怯者,有尽力而不忠者”,这些话对于今天的管理者来说,同样具有深刻的启迪。

西汉的王莽,为历代诟骂,他篡汉自代,愚弄天下,早已是奸恶臣子的代名词了。

从改朝换代的角度来看,王莽又是一个非同寻常的人物,他完全靠一个人的力量和智慧,没有动用一兵一卒,就完成了夺取帝位、建立新朝的大业,可谓是个奇迹。

王莽的发迹,起初完全得力于他的那个当皇后的姑姑王政君。王莽出身孤寒,父亲早死,他和母亲相依为命,艰苦度日。王政君见其母子可怜,多方照顾,对王莽爱之逾子,怜爱备至。她不顾众大臣的非议和反对,极力提拔王莽,至王莽三十八岁时,已是朝廷重臣,身兼大司马之职。

王政君如此行事,有人便向她进言道:“王莽虽是皇后的至亲,加恩于他未尝不可。只是王莽外表看似敦厚,其实未必心存感激。一旦尾大不掉,皇后的苦心白费不说,大汉的江山也会岌岌可危。”

应该说王莽的伪装功夫天下一流。虽有臣子进言,王政君却怎么也看不出王莽有不臣之心。她曾私下把王莽召来,对他说:“你有今日,非是姑姑之功,乃皇恩浩荡之故。我们王家深受汉室大恩,任何时候,我们都要恪尽职守,报效天子。”

王莽装得涕泣横流,忠心不二,王政君被其愚弄,更是不遗余力地提携他。

有了王政君这个靠山,再加上皇帝年幼无知,王莽欺上瞒下,培植自己的势力,最后被封为“安汉公”,位在三公之上,一手把持了朝政。

位极人臣,王莽并没有心满意足。他要当皇帝,自然遭到身为汉家之后的王政君的反对。刘汉王朝若是不存,她也就失去立足的根基了。她把王莽召来,未待训斥,只见王莽再不像从前那样恭敬,却是傲慢无理地抢先说:“我意已决,姑姑就不要多费唇舌了。汉室气数已尽,天命在我,姑姑若是知趣,还是把御玺交给我吧。”

王政君深知王莽羽翼已丰,再也无法驾驭他了。她又悔又恨,无奈之下,便愤愤地将御玺摔在地上,以致御玺有损,缺了一角。

至此,王莽完全撕掉了伪装,他登基做了皇帝,建立了“新朝”。

王政君之所以对王莽失察,原因就在于她只看到并相信了王莽所显现的表面现象,而且这种表象还是虚假伪装的。按照孔老夫子所提出的察人标准,很显然相差太远。因此,她也只好无可奈何地承担其严重后果。

现实生活中,难免会有眼高手低之辈鱼目混珠,他们常常打着高学历、名校毕业、经验丰富的招牌,很能镇住人,但实际工作起来,却根本没有实际操作能力。如此一来,本想借人才之力来快速发展企业,就变成了培训员工;当培训起不到效果时,又要花心思请他们走人。到头来,等于是“赔了夫人又折兵”。

避免这种情况的发生对管理者来说不是件容易的事,谁都难免有看走眼的时候,但它又需要尽量避免。这就需要管理者拥有透过表象看本质的能力。

第一印象往往具有一些欺骗性,管理者应舍得花时间测试每位应聘者,尽力找出他们擅长什么,他们是否真正适合你的工作,他们具有什么工作技能,你是否容易培养和改变他们。

在招聘时,不要完全指望通过第一次面试就能全面了解一个应聘者。多研究一下他们的应聘材料,了解一下他们有关的背景,充分地进行面试,才能更有效地避免被表面迷惑。你可以带上你所挑中的候选人员去参观一下企业,观察他们对企业的兴趣程度,询问他们一些问题,让他们讲一下自己所做的事情,并表述一下自己。这样,才有利于发现最合适的人选。

16

【原典】

衣不举领者倒。

【张氏注曰】

当上而下。

【王氏点评】

衣无领袖,举不能齐;国无纪纲,法不能正。衣服不提领袖,倒乱难穿;君王不任大臣,纪纲不立,法度不行,何以治国安民?

衣领不正会毁掉整个形象

【译释】

领子是衣服的关键部分,穿衣不把领子整理好,整个人的威严就会扫地。

黄石公用衣领比喻最高的掌权者,“领袖”的称谓大概就来源于此。当然,领袖不是谁都可以当的,领袖就要有领袖的样子,就要负起领袖的责任。在其位,谋其政。既然坐到了这个位子上就要勤勉勤政,不可胡作非为,否则就没有好下场。

敬业的领导才是好领导

为政须勤敬,当官须勤敬。成大事者,必以事业为重。诚惶诚恐地对待自己的权力,尽职尽责,如履薄冰。古往今来,中国不乏这种人物。而“清代帝王多勤敬”,堪称一绝。康熙帝从政六十余年,夜分而起,未明求衣;彻曙听政,日哺而食;数十年间,极少间断。这是康熙帝勤于政事的突出表现。康熙帝于每日清晨至乾清门,听部院各衙门官员面奏政事,与大学士等集议处理,这就是衙门听政之制。而康熙帝对自己的要求则是务在精勤,有始有终。在他执政的前几十年间,“夙兴夜寐,有奏即答,或有紧要事,辄秉烛裁决。”即使到了晚年,右手因病不能写字,仍用左手执笔批旨,而决不假手他人。他在临终前留下的遗诏中说:“自御极以来,虽不敢自谓能移风易俗,家给人足,上拟三代明圣之主,而欲致海宇升平,人民乐业,孜孜汲汲,小心谨慎,夙夜不遑,未尝少懈,数十年来,殚心竭力,有如一日。”这并非过誉之词。

康熙帝的勤于政务,以身作则,为“康乾盛世”的出现奠定了重要基础,也为后来的雍正帝、乾隆帝等树立了勤敬的榜样。

雍正帝从政,日日勤慎,戒备怠惰,坚持不懈。用他自己的话说:“惟日孜孜,勤求治理,以为敷政宁人之本。”

知勤敬者,在于努力充实自己,恰如宋代的赵普。

赵普是宋朝的开国元勋,宋太祖赵匡胤待他如同手足,任命他为宰相,不过他出身微贱,很少读书,处理朝政多凭经验,全无学术。

公元965年(太祖乾德三年)北宋消灭了西蜀国,宋太祖将蜀国国君孟昶之妻,著名绝色美人花蕊夫人据为己有。一次,他发现花蕊夫人所用的梳妆镜的背面有“乾德四年铸”五个字,不由十分惊疑,问道:“这‘乾德’二字怎么和我朝的年号相同,这是哪个朝代的?”

花蕊夫人答不出,宋太祖遍询大臣,赵普茫然不知所对,其他大臣也不能回答,只有翰林学士窦仪答道:“蜀国旧主王衍曾经用过这个年号。”

太祖十分高兴,就道:“看来宰相还是要用读书人,窦仪确实具有做宰相的才识!”

太祖便有任窦仪为宰相的考虑,当同赵普商量时,赵普想,如果窦仪入相,自己便相形见绌了,便回答道:“窦学士学问有余,治国的能力却是不足。”

于是此事作罢,不过太祖也劝赵普多读点书。赵普从此手不释卷,每日退朝归来,便独处一室,关上房门读书,直到深夜,到了第二天入朝理政,每件事情都处理得很有章法。他去世后,家人入室检点遗物,发现书箱中只有一本《论语》,原来赵普晚年所读的,就这么一本书,他自己也曾对太祖的继承人宋太宗说:“臣有《论语》一部,半部帮助太祖夺天下,半部帮助陛下治天下。”后世遂有“赵普半部《论语》治天下”之说。

赵普虽然有武大郎开店之嫌,但他还是继续提高自己,最终不愧为一代贤相,不像有些官员,自己永远安于武大郎,却又永远拒绝高人指点。

17

【原典】

走不视地者颠。

【张氏注曰】

当下而上。

【王氏点评】

举步先观其地,为事先详其理。行走之时,不看田地高低,必然难行;处事不料理上顺与不顺,事之合与不合,逞自恃之性而为,必有差错之过。

走路不看道注定要跌倒

【译释】

走路的时候,眼不看地,而是仰面望天,没有不栽跟头的。处世做人不看上下左右的条件限制,自以为是,口出狂言,逞一时之能莽撞行事,这都是不成熟的表现,出差错、栽跟头都在所难免。

为人不可狂妄

狂言妄语说出来虽然“虎虎生威”,在某些时候更是显得“豪气”过人,用“没有金刚钻,就别揽瓷器活儿”来反驳这句话再合适不过了。老子也指出“虚而不屈,动而愈出。多言数穷,不如守中”,意思是狂妄的话多说只有弊处而无益处,不如紧守中庸之道,量力而为。

偏偏有一些人与此背道而驰,只能落得个身首异处的下场,《三国演义》中,诸葛亮平定南方以后,一出祁山的失败除了诸葛亮的自身原因之外,最大的原因还是马谡的狂言妄语——《三国演义》里这样记载:诸葛亮正在营中为孟达事泄被杀而懊恼不已,忽有哨探报,司马懿派张郃引兵出关,来拒我师。

诸葛亮闻报大惊:“今司马懿出关,不比曹真,他一定会去打街亭,断我咽喉之路。”环视左右问,“谁敢引兵去守街亭?”

参军马谡见丞相先是吃惊,便觉得好笑。谅那司马懿有什么可怕的?便说:“末将愿往。”

诸葛亮盯着他,不放心他说:“街亭把着要冲,地方虽小,干系却大。如街亭有失,我大军便完了。你虽深通谋略,无奈此地一无城池,二无险阻,把守极难呀!”

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