登陆注册
8841300000050

第50章 且饶人

把心胸放宽一些,得饶人处且饶人。

古时候,有个道士擅长下围棋。凡是与别人下棋,总是让人家先走一步。后来他写了首诗:“烂柯(围棋的旧称)真诀妙通神,一局曾经几度春。自出洞来无敌手,得饶人处且饶人。”这就是“得饶人处且饶人”的来历,是指做事须留有余地,不要一棒子把人打死,能饶恕的地方就尽量饶恕。

然而,在现实生活中,我们经常可以看到一些人一旦得了理,占了势,就气势汹汹,不可一世,把对方往死里逼,非得决一雌雄才罢休,非逼得对方鸣金收兵或竖白旗投降不可,结果看上去得“理”了,事实上却早已失“礼”,最终使自己走向孤立无援的地步,生活工作各方面陷入窘迫。

马超是某文化公司策划部的成员,他学历高、口才好、思维敏捷,提及的策划方案总是能够得到众人的肯定。但马超有一个毛病,那就是做事不给人留余地,尤其是自己有理的时候,非要和别人争出一个一二三来。比如,当同事提出一些较不成熟的策划案时,马超总会毫不客气地横加抱怨,大加指责,有时女同事们能被他说哭了……渐渐地,同事们谁都不喜欢和马超一起工作了。

在马超的观念里,自己这样做并没什么不对,因为这一切都是“理由充足”。然而,一段时间后,公司组织全体工作人员进行互相评价的活动,并决定提拔得分最高者为新主管。马超是最低分,毫无意外地与主管之位无缘。

面对同事不够“合格”的工作,马超提出批评“理由充足”,但是他不留余地,不依不饶,能把同事训哭就显得不合情理了,只会给别人留下不可理喻的印象,同事们自然对他的评价低得要命,甚至一有机会就要“报复”他一下,这也是人之常情,毕竟兔子急了还会咬人呢。

那么,得理时该怎么办?古人说得好:“饶人不是痴汉,痴汉不会饶人。”最好的处理方法是,把心胸放宽一些,得饶人处且饶人,做事留有余地,力争做到恰如其分,适可而止,这样不仅可以避免一些没有价值的争执,而且你也能为自己赢得好处——使事情朝着所希望的方向发展,至少对方不会置你于死地。

一天,位于某商业街的黄金行,突然接待一位面带怒色,前来投诉的女士。一进门,这位女士就大声吵嚷:“你们太坑人了吧,我前几天刚买的黄金戒指居然消光了。”顿时,引来了很多人的目光。

看到这位女士的架势,经理王先生为了不影响到其他顾客的购物情绪,便客气地领她到大堂顾客休憩区。王先生拿过戒指看了看,聆听了女士的购买过程,微笑着问道:“女士,请问您在哪儿工作?”

“我在化学试剂厂工作,有什么问题吗?”女士火气未消地回答。

“我还想问一下,您平时上班时戴首饰吗?”王先生依旧微笑地询问。

女士白了他一眼,说道:“当然戴喽!”

“以后上班时,您最好不要戴首饰了,因为首饰容易受到化学试剂的腐蚀,这是一个常识。”王先生耐心地给女士讲解。说完,他把这位女士的戒指给了技术人员,进行了一番清洁处理,使之恢复原状。

这位女士明白了,不好意思地道歉:“刚才我太性急,还没搞清楚就……”

王先生摆摆手,微笑着说:“哦,您不要这样说。出现这样的问题,都怪我们工作没有做好,如果在销售时我们将金首饰的保养方法详细告诉您,就不会出这样的问题了,我为我们的失误道歉。”

一听这话,女士从尴尬中解脱出来,她走到黄金行营业厅中央大声地道歉:“对不起!打扰大家购买的情绪了,我在这里特向你们道歉,向黄金行道歉。请你们放心购买这里的金银首饰,这里无假货,服务好。”

在接待前来投诉的女士时,王先生懂得有理让三分的道理,他没有因为顾客没有正确地保养戒指、无理取闹就还以颜色,而是始终面带微笑为顾客服务,然后用委婉的语气告诉顾客事实的真相,这样既在众人面前保留住了顾客的尊严,也使顾客意识到了自己的错误,最终满意而去,其德行可见一斑。

由此可见,有理并不在于声音的大小,也不在于言辞是否犀利,而是在于人心。当双方处于尖锐对抗状态时,得理者的忍让态度,能使对立情绪“降温”。而且,理直气“和”远比理直气“壮”更彰显风范,显示出一个人胸襟之宽容、修养之深厚、心灵之强大,更能说服和改变他人。因为,得理的时候让三分,你就给自己和对方都留了颜面。你退一步,对方心中会感谢你给他留了面子。

总之,宽容就像是一面镜子,它可以随时照出人的胸怀。得理不饶人,斤斤计较的人只会照出他猥琐、丑陋与狰狞的一面;胸怀宽广、心地坦荡的人就会照出宽容、慈悲的一面。正所谓:“莫把真心空计较,唯有大德享百福。”人人头上有青天,得饶人处且饶人,各自相安无事,自然皆大欢喜。

同类推荐
  • 成功只在一转念

    成功只在一转念

    本书内容包括:成功始于转念之间、为自己喝彩、如何填写人生的支票、有事业的地方就是家、一天能干些什么、观察一棵麦苗每天的成长、灵机一动的逆向思维、化坎坷为阶梯等。
  • 经营自我与创业之路

    经营自我与创业之路

    本书对怎样培养超常思维提出了许多独到的见解和崭新的观念,以及一些技巧性的东西,希望对每一位感兴趣的读者能够起到一种启发性的作用。
  • 不一样的经典阅读不一样的人生智慧

    不一样的经典阅读不一样的人生智慧

    本书秉承经典新读的创意理念,站在时代的角度审视历史,将经典中的精华充分发掘,让传统与现代在另类的解读中完美融合。运用新的思维对过去的经典进行新的加工,可以使经典具有时代新意。鲁迅先生就曾经根据神话故事,将其所在时代的现实生活,运用独特的时代思维写成了《故事新编》,从某种意义上讲,这就是我国神话经典的“另类演绎”。用新的形式对过去的经典进行新的演绎,使其在继承原有经典精髓的基础上,成就新的经典,是本书的初衷。这不是一本简单的文学读物,它汇集经典的人生智慧,讲述先进的教育理念,指点人生迷津。它适合每一个人静心细品,无论是稚嫩单纯的孩子,还是热血沸腾的青年,抑或是年长深沉的老人。
  • 一无所有,就是拼的理由

    一无所有,就是拼的理由

    本书写给那些独自闯荡和拼搏的年轻人,用温暖的文字,讲述最真实的故事,记录在奋斗途中遇到的爱情的苦、事业的难以及当时的绝望之境,帮助他们解开困惑,化解心中的迷茫,让他们相信年轻时看似一无所有,其实拥有一切,比如梦想,比如时间,比如信念,比如爱情……只要内心足够强大,年轻时受的苦痛最终都会变成光,照亮未来的路。
  • 眼界决定境界

    眼界决定境界

    什么是眼界?眼界是所见事物的范围,借指人们认识客观事物的宽度或广度。什么是境界?境界本为土地的界线,常指人们思想认识上所达到的深度与高度。一个人的思想境界,基于其对客观事物的见识、理解与认知,表达的是其精神追求和人生价值取向的视角与层次,并蕴含在其为人处世、工作生活和待人接物的各项活动之中。在现实生活中,人们常常通过一个人在处理复杂社会关系和利益关系中的表现,来评价一个人的思想境界。道德高尚者、操行高洁者通常被认为拥有崇高的境界。
热门推荐
  • 都市嚣张少年

    都市嚣张少年

    原本只是游戏里的人物,不幸战死。机缘之下,重生于都市。化为冷家大少。从此笑看人生,人间猎艳。开辟了自己的强者之路。
  • 未必只是故事

    未必只是故事

    本书内容:夜幕即将来临时,我利用魔鞋回了一趟家,准备了一些利器防身,然后才去找圣杯。 耳边一阵强风刮过,我已置身于一座富丽堂皇的建筑物前,透过窗户往里窥探,只见屋里灯火通明,人影晃动,似乎是在开一个舞会。再仔细一瞧,上帝,不是开玩笑吧?那长长的餐桌上少说也放着200个同样的水晶杯! 我觉得自己快昏倒了,到底哪一个才是我要找的圣杯啊?我揉揉太阳穴,毅然决定潜进去看个仔细……
  • 四分比丘尼羯磨法

    四分比丘尼羯磨法

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 那时正年轻,那时却任性

    那时正年轻,那时却任性

    是她一直辜负了光阴,还是她不得不与光阴一直的在相互辜负……还是我们每个人所遇到的一些人,所经历的一些事,这些原本就是上天和乖张的命运早就已经安排好了的一切……还是这一切的事件,所有的结局,最终的命运,所有的开始和结束,所有的迷茫和等候,所有的误会和释然,所有的发展和结局,都是被所谓的际遇,选择或是命运早就已经定数好了的呢?我们很多时候可能无需挣扎,无需多想,只要静静的观看,静静的等候就好,去相信自己最终走过的,才真的是属于自己的……但是年少时的我们即使明知无需挣扎却也要挣扎,明知无需纠结较真却也不得不一直的在纠结较真……在那个有些任性、迷惘、真实、虚假、振奋又有些疼痛的青葱岁月……
  • 全世界成功者都在用的80个关键思维

    全世界成功者都在用的80个关键思维

    本书以流畅的文字讲述了成功者都在用的80个成功思维。通过阅读本书,读者会豁然开朗,获得全新的观察视角,懂得如何摆脱思维定势。本书让读者明白,成大事者要拥有理性思维,不能被情感所左右,要学会理性地分析自己,还要懂得用逆向思维来解决问题,更要懂得积极思维的力量,凡事不消极,不悲观,只要转换个思路,问题就能迎刃而解。此外,要想获得成功,还要学会创新思维以及合作思维。总之,学习成功者的思维并加以运用,就能更成功。
  • 至高游戏

    至高游戏

    人类进化,发明了飞机,发明了电力,开拓了太阳系登上了月球。一切一切都证明,脑域开发度所产生的可怕能力。2014年的地球,出现了一种被叫做‘卐伽’的人工合成物。人体内40-60万亿个细胞单位,能够利用到的不过只有15%不到,而一旦让细胞产生‘自我永生’的感念,那么人类便是不朽的存在。吞噬‘卐伽’这种合成物,人类的身体神经元一旦进行‘完美’链接和永生,那么人类便能进入到第一阶段---控制自我!随着脑域的开发达到50%,人体细胞自我衍生进化,便会达到第二阶段---控制生命!而一旦脑域开发度抵达100%,人体细胞进化到最极点,人类就会不入第三阶段,也是被誉为神的一个阶段----操控万物!
  • 祁连杂谈

    祁连杂谈

    西海之边,有两株菩提,一名曰:慧,一名曰:智。慧下有一棵蕙草,因受其恩泽,织成凡心。正值东方战乱交际,慧欲救民与水火,下世为人。这蕙草说,你既为人,我也下世为人,说着去追逐慧。这智感念与慧参禅日久,不忍其一人历练。只此一事,便得三世之劫!由此,引出一段故事来······
  • 问天借路

    问天借路

    人的一生应当怎么渡过?是得到过什么东西?还是做过什么事情?得到的总是会用完,做过什么那都是过去。人的一生应当这样,不管昔日得到过的一切,不管曾经做过什么事情,而是走在路上的今天,自己还要做什么。通俗来说就是:好汉不提当年勇,英雄不要论出身。每个人都有一条属于他自己的路,有的人选择走阳光大道,安稳,有保障。有的人选择走独木桥,湿滑,却常常有意外的惊喜。而路总是有尽头的,不管是阳光大道,还是独木桥。一个人能走多远,不是看路,而是看人的本身。平凡与不平凡,只有在非常时刻才看得出来。路的尽头,拿出你的勇气,问天再借一条路。条条大路通罗马,你上路了吗?
  • 神迹之中

    神迹之中

    你相信这个世界有神吗,你相信一个差到极点和谎言成就了你吗,如果你相信,那么下一个神就是你!
  • 极品玄门高手

    极品玄门高手

    校花倒追高不高兴……但是如果这是一个女鬼你还能高兴的起来么……虽然这是一个漂亮的女鬼!这不是宁采臣与聂小倩的故事,而是鬼版野蛮女友的故事……被一个校花倒追还不算完,还有英姿的女警、冰山女道士、小太妹、御姐,有的时候被倒追也是一种烦恼!