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第28章 不要吝啬对别人的赞美

赞美是一门需要修炼的艺术,但只要你窥破了它的秘诀,你不但能赞美别人,而且能如意地得到别人的赞美。

说句简单赞美的话,不是一件难事,生活中处处有值得赞美的地方,任何人都有他的优点和长处。不十分漂亮的人,可能有着优雅的气质、善良的心灵;做工不甚讲究的衣服,也许质地优良;事业不很顺心的人,可能有着完美的值得称羡的家庭……总之,只要你愿意,并且以真诚之心去发现,一个人总是有值得你赞美之处的。80后女生要掌握这门艺术,这样你就会获得别人的喜欢,使自己拥有良好的人际关系。

很多80后女生很难看出别人可赞美之处,那是因为她们关注自己太多,即使赞美,也不是出自真心。古语说:“精诚所至,金石为开。”只有真诚的赞美,才能使人感到你是真的发现了他的优点,而不是以一种功利性手段去分享他的利益,从而达到赞美的最终目的。

赞美别人之前,必须掌握对方的基本情况,如对方的优点和长处,他的缺点、弱点,还要熟悉对方的爱好、兴趣、人品等,这样才能避免泛泛而谈或者无话可说。

几乎每个人都有自己的爱好,要做赞美的高手,必须了解别人的爱好并赞美别人的爱好,这样才能投其所好,获得他人的好感。

玫琳凯,一个传奇的名字,《福布斯》杂志评选出200年来20位全球企业界最具传奇色彩并获得巨大成功的人物,她是其中唯一的女性。她与洛克菲勒、摩根、福特、比尔·盖茨等人一起分享了这项殊荣。她管理的要诀就是尽量不批评员工,即使这个员工有做的不好的地方,她也会找到值得表扬的地方。这使得公司的每一个员工都充满了前进的动力。

赞美别人,恭维别人,就算是对人“拍马屁”,其实都是人际关系中至高无上的“润滑剂”,而且这种美丽的言词又是免费供应。如此“于人有利、于己无损而有利”的事,又何乐而不为呢?

赞美是一种博取好感和维持好感的最有效的方法。它还是促使人继续努力卖命最强烈的兴奋剂,这是由人性的本能决定的。

美国一位企业家这样形容卡耐基:“他是一位会握着你的手,鼓励你,赞美你的人。在我的生活经验中,还没有碰到一个能赶得上他的人。有些人虽然拥有职权,但他们没有嘉许人的雅量,只会讥讽别人,像这样怎么能成就更伟大的功业呢?”

其实这位企业家是最能领会卡耐基精神的人。

有人说,在这位企业家的手里,赞美别人已成为一种异乎寻常的驱动工具。

当这位企业家就任造船厂厂长的时候,工人群众都被他调动起了巨大的热情,他在传记中这样写道:

“从经理到工人,他都很大方地给予嘉奖,称赞工作人员的工作技巧,使受奖的人都觉得这比金钱奖罚分明更为可贵。”

这家造船厂造成的军舰“拖甲虎号”在二十七天内完工,造船场里所有的记录都被打破了。老板召集造舰的全体工作人员发布一篇庆功的演说辞,并且赠送给每人一枚银质奖章和威尔逊总统的一封信。最后他转向负责监造人,从自己的袋子里掏出个金表,亲手交给他,作为一个小小的纪念。

把赞扬送给别人,就像把食物施给饥饿的乞丐。在许多时候,它就像维生素,是一种最有效果的食物。

有的人严格有余而赏“银”不足。吝啬赞美他人,是违背人性的做法,结果往往使一些“马仔”暗中搞鬼或干脆“走人”。

其实,赞美在人际交往中有着相当重要的作用。赞美时,你要抓住对方身上的闪光点。当然,不能只说泛泛的话,最好是讲具体的事例,这样会使对方有被重视的感觉。过于华丽的赞美如同挥出软弱无力的拳头,一点力道都没有。说出具体的事情,能够体现出你的细心观察,这样的赞美更有力度。

赞美还要选择时机。先用言语做一个铺垫,等待对方给你说出赞美的机会,或者由你创造一个可供赞美的话题。

赞美还要有度。再动人的赞美说得太多或超越事实太多,就会变成虚伪的谎言,即便是对方本来存在的优点,过度的赞美也会令对方失去交谈的兴趣。

最重要的,赞美时要有一个诚恳的态度。言不由衷的表情是最可怕的,不但使赞美的力量消失,可能还会引起对方的逆反心理。因此,赞美的时候一定要注视对方,身体要保持相对固定的姿势来表明内心的真诚与恳切,让对方感到你的赞美是发自肺腑的。如果身体晃来晃去、目光飘来移去,会使对方觉得你说的都是虚伪的客套话。

每个人都喜欢听赞美的话,这是我们在交往中一个重要的法则。赞美对方是一个循环往复增加快乐的机会,为什么不抓住它呢?

80后女生魅力人生课

赞美别人,恭维别人,就算是对人“拍马屁”,其实都是人际关系中至高无上的“润滑剂”,而且这种美丽的言词又是免费供应。如此“于人有利、于己无损而有利”的事,又何乐而不为呢?

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