1984年上海的一家公司办理某生产线的引进事宜。经过认真分析,货比三家之后,该公司选择了美国的K公司。但对方的代表在与我方磋商价格时,十分傲慢,并且为了向我方施加压力,以最后通牒的形式告诉我方,他已买好了后天回国的机票。在这种困难的情况下,我方请出了经验丰富的谈判专家邹圆清先生。第二轮谈判又开始了。邹先生先发制人,拿起一份资料向美方代表扬了扬说:“这个项目有几家外商感兴趣,从报价看你们的价格太高了。”其实K公司的报价比其他两家低10%,美方代表有些怀疑地说:“你说高,高多少?”邹先生问答说:“高13%,比如说L公司的设备。”L公司设备是真的,而13%则是虚的。虚虚实实,邹先生始终神态自若,对方也就基本上相信了,便说,降价幅度较大,需要与美国总部联系一下。邹先生又穷追不舍,他轻声地对身边的人说:“美国的先生后天就要回去了,另外那家客商什么时候到?”被问的我方职员机智地回答:“美方走后的第三天。”这个情况又是虚构的。由于美方代表“偷听到我们的内部交谈,客观上起到了以假乱真的作用。他本来想用后天回美国来向我方施压,而现在我方却掌握了主动权。美方代表害怕生意会被别人抢去,所以接下来的几天他拼命工作,抓紧与美国总部联系。就这样,很快双方签妥了合同,价格也比较理想,对方让价12%。
虚张声势,虚虚实实是生意场上经常运用的策略,在谈判过程中,提供给对方的材料可以是真真假假,有真有假、亦是亦非的、利用这些真中有假,假中有真的“事实”去赢得对手的信任,从而削弱对方的判断和决策能力,以实现自己的经营目的。以上二例从不同角度,运用不同方法,虚张声势,迷惑了对手,占有了交易先机,取得了较好的经营效益。作为领导者和决策者一方面要具有迷惑对手的策略,另一方面也要学会在真假难辨的现象面前,具备一颗平常心,以冷静的头脑、机敏的眼光去去伪存真,摆脱对手的圈套和陷阱,取得胜利。