10.妙用空城,以假乱真
忽然,十余次飞马报到,说:“司马懿引大军十五万,望西城蜂拥而来。”时孔明身边别无大将,只有一班文官,所引五千军,已分一半先运粮草去了。众官听得这个消息,尽皆失色。孔明登城望之,果然尘土冲天,魏兵分两路望西城县杀来。孔明传令,教:“将旌旗尽皆藏匿;诸军各守城铺,如有妄行出入,及高言大语者,斩之。大开四门,每一门用二十军士扮作百姓,洒扫街道。如魏兵到时,不可擅动,吾自有计。”孔明乃披鹤氅,戴纶巾,引二小童携琴一张,于城上敌楼前,凭栏而坐,焚香操琴。
司马懿自飞马远远望之,果见孔明坐于城楼之上,笑容可掬,焚香操琴。城门内外,有二十余百姓,低头洒扫,旁若无人。懿看毕大疑。便到中军,教后军作前军,前军作后军,望北山路而退。于是两路兵尽皆退去。孔明见魏军远去,抚掌而笑。众官无不骇然。孔明曰:“此人料吾生平谨慎,必不弄险;见如此模样,疑有伏兵,所以退去。吾非行险,盖因不得已而用之。此人必引军投山北小路去也,吾已令兴、苞二人在彼等候。”众皆惊服曰:“丞相之机,神鬼莫测。”
《三国演义》第九十五回中这个著名的片断,主要写了马谡失街亭以后,孔明为了挽回不利的作战局面,被迫采取了冒险的空城之计,弹琴吓退了司马懿的十五万大军。在实施空城计中,诸葛亮与司马懿之间的较量,在很大程度上是心理和智慧的比拼。诸葛亮之所以能成功地运用空城计吓退司马懿,关键在于利用了心理战术,真真假假迷惑了司马懿,造成司马懿判断的失误。司马懿以一种思维定势的心理反应,根据其与诸葛亮多次交战的经验和诸葛一向为人谨慎的性格,犯了经验主义式的错误,因而当他看到孔明端坐城楼抚琴,城门大开时,就自然作出了城中“必有埋伏”的判断。当然诸葛亮也深知司马懿是个“猜忌多变”之人,他正是运用了这一点,演出了一场真真假假、虚虚实实的好戏。“空城计”给我们的第二点启示便是要充分了解对手的心理,既要运用心术,又要运用胆识。诸葛亮凭区区2500人和司马懿的15万大军相比简直不成比例,假如没有一定的胆识,一般人是不会也不敢冒此风险的。
同样,在商业经营中,经营者时时会遇到风险,如何去衡量风险和利益的关系,就需要决策者们认真分析下一番功夫了。但值得注意的是“空城计”固然与胆识胆略有关系,但并不是不顾一切的胆大出击就可以稳操胜券的。恰到好处地利用假相,扰乱对方的心理心绪,从而使之丧失正确判断的正常反应也同样重要。