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第123章 慧眼冰鉴 广纳博容——诸葛亮的识人、用人之法与现代商战(18)

到了1915年福特一世被繁荣和成绩冲昏了头脑,他辞退了库兹恩斯等经营管理人员,实行个人独裁,独揽公司的一切;取消经理制,公司的高级管理人员不过是虚设的组织形式,或不如说是他的“私人秘书”;公司的一切决定,一切人事安排,一切生产和买卖事物都是他一个人说了算。这种家长式的领导方式造成了公司管理的极度混乱,由于任人唯亲,在公司担任高级职员的500人中竟没有一名大学毕业生;机械厂房陈旧,无人过问技术更新;财务报表像杂货店账本一样原始;没有预决算,早已死亡的职工名字还列在工资单上等等。福特本人原是小农场主,后来成为工程师,他所注重的经营事物很自然地是以具体的生产技术为主,而且因循守旧,固步自封,在长达19年的时间内,始终以T型车维持市场。相比之下,通用汽车公司虽比福特公司晚创办5年,但该公司不惜用重金聘用被誉为“现代化公司组织管理天才”的斯洛安担任总经理。在管理上实行“集中领导,分散管理”的形式。在经营上向富豪、中产阶层和大众分别提供价格差异较大的5个不同牌子的车种,以整体的优势对付福特公司的单一车种,在1928年超过了福特公司的汽车销量,跃居世界之首。

40年代中期,在福特三世刚上任的几年,奉行“选贤任能”的政策,用重金聘用了一批有才能的技术、管理人才,在实际工作中让他们有职有权。同时,把原来的“集权制”改为“分权制”,把全公司分成15个自治部门,各部门经理全权负责本部门的工作,使公司的业务有所振兴。但后来,他却自认为“成熟”了,先后辞去了蒲里奇、亚柯卡等公司总裁,又掌握了公司的全权,重犯了他祖父犯过的错误,独断专行,其结果是使营业额大为下降。

从福特家族祖孙两代的成败中,我们不难看出,如果一个企业能有一个健全的、不断更新的和不断提高的经营管理集团,它就会有永不枯竭的生机;反之,企业的生命力就只能是暂时的、有限的。

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