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第49章 不断变化,不断创新

“马云语录”世界在逐渐变平,这意味着有更多平等的机会,大象可以和蚂蚁共舞,小虾米也可以和大鱼一起逐食,但同时意味着竞争更加残酷。变化是应对充分竞争的利器,因为在一个日趋扁平的世界里,如果墨守成规,可能的结局就是死掉。

“马云创造”马云说过:“阿里巴巴唯一不变的就是变化。”

互联网的发展速度是惊人的,其变化的速度也是惊人,在短短的十几年发展历程中,模式的变化,技术的创新,网站的改变,使人眼花缭乱。如果不知道变化,就会被时代的大潮抛到后面。

马云的对策就是以变应变,所以,他把“拥抱变化”当作阿里巴巴基本原则的第一条。马云也带领阿里巴巴在变化中求发展,把“变”当作互联网的常态,正视变化,拥抱变化,顺应变化,主动变化。

在电子商务还都是美国模式的时候,马云就提出了要建立亚洲自己的电子商务模式。从而一改电子商务只为大企业服务的思想,做起了“中小企业的救赎者”,从而被誉为电子商务的第四种模式。

在遍地都是门户网站模式的时候,马云独辟蹊径,创造性地提出了“BBS”的网站模式,办起了“网上的集贸市场”,从而吸引了大批中小企业,一举奠定了自己在中国电子商务的教父地位。

为了解决电子商务中的诚信问题,阿里巴巴推出了诚信通。诚信通既依靠国内外的信用评价机构的优势,又结合了企业网上行为的评价,恰当地配合了国家和社会对于诚信的提倡,使网上交易的诚信度大大提高。

为了推出适应中国国情的网上支付模式,马云创造性地推出了支付宝。支付宝是一个完全免费的第三方信用担保工具,在买家确认收到商品前,由支付宝提买方暂时保管货款。并且出现问题由支付宝先行赔付,提出了“你敢用,我敢赔”的承诺,从而一举击败了众多对手,独占中国网上支付市场的老大地位。

淘宝横空出世,为了和对手相抗衡,马云提出了“淘宝三年免费”的决定,并且在对方的“围追堵截”之下,采用“农村包围城市”的战略,创造性地使“蚂蚁”战胜了“大象”,使淘宝成为了中国C2C领域的“带头大哥”。

即使在阿里巴巴内部,变化也已经成为了一种常态,创业10年,阿里巴巴的变化连马云都有些吃惊。

机构、人员、职务的变化几乎无时无刻不再发生。阿里巴巴元老级的员工几乎所有的工作都做过,追求得就是一个变化。

张昊应该是阿里巴巴的元老了,他刚到阿里巴巴的时候是做英文网站编辑,一个月后做人力资源主管。后来又成为了网站综合部经理,再成为设计部经理,2001年成为管理培训部的副总监,2003年成为中国事业部人力资源部总监。就这样在不断的变化中,张昊这个精通英语的外贸人才被改造成了人力资源专家。

网络化的时代逼着人们进行变化,阿里巴巴也已经习惯了变化。变化在阿里巴巴,已经不仅仅是一句“唯一不变的是变化”的口号,而是成为了一种哲学,一项原则。

正是因为有了这种哲学,阿里巴巴才能够在这个充满了变化的互联网产业中得心应手,不断前进。

“创业宝典”马云曾经说过一句很有点大义凛然的话:“变化是痛苦的,但也是必要的!如果我们不改变自己,那么,我们的对手、投资者、客户和市场就会残酷地改变我们!”

当不能够用新眼光来看问题时,总习惯于用自己的老经验、老思想来判断问题,这就是思想僵化,墨守陈规。

任何人都不可能准确把握未来,即使最优秀的老板也不可能。因为市场总是风云变幻、匪夷莫测的。要想不被市场淘汰,就要随时跟踪市场的发展变化,从而推导出未来的市场走向,做出正确的判断。

懂得去了解变化、适应变化的人容易成功,而真正的高手更在于制造变化,在变化来临之前变化自己。

所以,作为一个创业者,必须对市场进行长期不懈的跟踪,随时了解该市场的最新动态和热点,并且根据这些了解到的结果做出自己的判断,采取合适的行动。

“创业实战”要想不陷入墨守陈规的怪圈中,就要适应这个不断变化的世界。

首先要转变自己的思想。

要学会用一种新的思维模式和价值标准来看这个变化的世界。要经常提醒自己,世界这么大,变化这么快,自己要努力跟上世界的变化,不能被这个变化的社会给抛下。

其次,要经常进行反思。

看看自己的经营有什么问题,有什么失误,有什么需要改进的地方,是不是还可以做得更好一点。要明白,任何成功都不是完美的,不能够固守不变,要积极进行变化,在变化中求发展,在变化中求生存。

再次,要多学习。

多充实自己,多接受各种各样的新信息,努力跟上社会的发展变化。多阅读行业内或关注市场领域内的权威报纸、杂志,注意新的发展动向;要充分利用网络来了解相应的市场动态;注意相关的市场分析以及有关部门的跟踪报告。总之,要利用一切信息来了解有关的知识,启发自己的思维,用一种全新的眼光来看问题。

最后,还要敢于变化,敢于创新。

不要过于患得患失,不要老是想着如果失败了怎么办。商场本来就是有赔有赚,不敢担风险,不敢求变化,是无法取得成功的。

第六章 学习马云营销的“百花错拳”

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