情绪不受外界的影响，才能冷静地思考。当你感到自己情绪有点激动时，一定要忍耐。因为不合时宜地表现出激动的情绪，会造成不可挽回的损失。
情绪这个东西，从我们出生以来就跟随至今。似乎除了表达它或者隐藏它，我们不能再有别的什么处理它的方法。不过，现在专家在进行许多的研究后，告诉我们，情绪对我们生理和心理健康有许多的作用。所以，不时地审视你自己的情绪，对健康不无裨益。
在很多时候，我们乐观、愉快，但是伤心愤怒的情绪也时常伴随着我们。这是日常生活中的家常便饭，我们早已习惯。有些时候，我们能控制它们，但有些时候，我们却对它无可奈何。那么，我们能学着去了解、去应对我们的情绪吗？
专家认为我们能做到，而且，也建议我们要做到这一点。面对生活中的挫折，度过情绪的低气压，回到协调的生活，能给我们带来健康生活。情绪和人们赋予事件、事物、环境、人以及经验的意义密切相关，所以，情绪是可以掌控的。
我们都有着基本的情感需要，如和人交往、对人表达的需要。有医学研究认为，情绪和情感就是我们身体的一种生物反应。痛苦、愤怒、恐惧、快乐以及爱这五种情绪是和我们的身体直接相关的。前三种情绪通常被认为属于危险的情绪，它们意味着发生或即将发生危险；而后两者则属于令人愉快的情绪，快乐和爱告诉我们，可以放松和享受，需要可以得到满足。
当人们面对那些危险情绪时，如果不能及时缓解，这些情绪可能变成绝望，而所有的这些情绪都和癌症以及其他危险疾病相关。如果这些情绪困扰着你，那么相应的，你感受到快乐和爱的时候就非常少。
虽然人类的情绪还有许多，但几乎都建立在这五种情绪的基础上。为了从正面情绪中受益，我们需要学习掌控自己的情绪。但这并不意味着，你需要处于一个情绪真空环境。
科学家们发现，大脑的情绪中心与免疫系统有着直接的连接。健康情绪能帮助人们抵抗感染、感冒和流感。依靠健康的心态战胜疾病的例子屡见不鲜，而那些恐惧、害怕、绝望的情绪则会让疾病恶化得更快，甚至导致死亡。
有个简单的实验研究情绪对健康的影响。美国生理学家艾尔玛将一支支玻璃管插在摄氏零度冰和水混合的容器里，借以搜集人们不同情绪时呼出来的“汽水”。结果发现，心平气和时呼出的气凝成的水澄清透明、无色、无杂质。如果生气，则会出现紫色的沉淀，研究者将这“生气水”注射到白老鼠身上，几分钟后，老鼠居然死了。
上面每一种情绪都和心态有关，这也就是为什么我们一直强调心态的原因。这些情绪实际上就是个人心态的反映，而心态是你可以组织、引导和完全掌控的对象。
掌控情绪意味着，你能通过给自己充电，拥有对自己、对生活、对世界的健康信念来改变自己的不健康情绪。这些信念，会给我们带来诸如勇敢、宽容、同情这些更为健康的情绪和心态。所以，职场中的人应该避免冲动的坏事情发生！
乐观会增强你的信心和弹性，而仇恨会使你失去宽容和正义感。如果你无法控制自己的情绪，你的一生将会因为不时的情绪冲动而受害。
如果你正在努力控制情绪，可准备一张图表，写下你每天体验并且控制情绪的次数，这种方法可使你了解情绪发作的频繁性和它的力量。一旦你发现刺激情绪的因素时，便可采取行动除掉这些因素，或把它们找出来充分利用。
将你追求成功的欲望，转变成一股强烈的执著意念，并且着手实现你的明确目标，这是使你学得情绪控制能力的两个基本要件，这两个基本要件之间，具有相辅相成的关系，而其中一个要件获得进展时，另一要件也会有所进展。
在工作中难免碰到各种挫折和委屈、误解，要学会很好地控制这种情绪，遇到再大的委屈也只是一笑了之，再也不要向谁去抱怨。工作中，我们该如何避免冲动的坏事情发生呢？有以下几方面仅供参考。
（冷静地面对批评
听闻别人的批评后，先用缓慢平和的声音在脑海中重复语句，隔绝敏感声线，这有助于你集中接受信息中的实际资料。
（从容面对敏感信息
不少人在面对同事冷冰冰的嘴脸时，都会不安甚至失眠。遇到这种情况，大可对自己说：“他的缺点是不懂得对别人好，我没有这个缺点，我更受朋友欢迎。”这样自我安慰可以让心情得以舒缓。
（坚信自己能进步
在面对重大工作问题时，难免会心灰意冷，影响工作情绪和效率。逆境容易让人感到无力，在没有想好有效的解决办法的时候，不妨多想自己一定能有好方法，鼓励自己不要沮丧。
另外，有了情绪，需要掌握“情绪温度计”法。在日本，商人发明了付钱砸东西的“解脱室”，供怒气难抑又无处发泄的人宣泄。来解脱室的人需付费，依照费用高低拿到各种陶瓷花瓶、器皿或小雕像，客人通常会先写上痛恨者的名字，边破口大骂边将手中小雕像往墙壁上用力一砸。
不过，砸东西、踢家具等借助外物转移情绪虽然可暂时缓解怒气，但许多人开始担心会不会演变成暴力行为性格？一些专家认为，如果不去察觉情绪的细微变化，而总是以宣泄方式排解，其实怒气并没有真正被消化，反而会形成恶习，重复发生。
因此，专家建议使用“情绪温度计”法。平时养成记录情绪的习惯，每天分几个时段记录，并写下动怒的原因，这种训练有助于自我察觉、检测怒气。
1.将情绪温度计的刻度设定在0～10分，将一天分为7个段落，例如一早抢停车位失败，还没进办公室就在电梯前和部门经理吵架，决定只给自己2分。
2.了解自己一天情绪的起伏变化后，接着去问原因，并写给自己一段话。为什么给自己打8分？原来在下午3点，听到窗外小鸟喳喳叫，感觉很愉悦。记录久了，自然培养出很细微的察觉能力，即使生活中很细微的情绪飘过，也不放过。
建立自己的情绪温度计，更能掌握常生气的时段和原因。一旦接近情绪高温期，可以赶紧做准备，警告同事离你远一点，免得被无名火烫伤。除了察觉情绪，找出自己的情绪温度计之外，学习从大架构看人生的挫折，才能真正不起怒气。
总之，这个世界不会以你喜欢的方式待你，也不会以你不喜欢的方式捉弄你。信誉声望全靠自己争得，学会爱自己的职业，尊重别人，再难也要扼住自己冲动的魔鬼，只有理智才能让你看清前途的路，才不至于栽跟头！
