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第23章 热热闹闹名利场,平平淡淡才是真

大多数人都追求真真实实地做人,回归平淡已经成为一种社会心态。踏踏实实做事,回归平凡、淡雅的现实生活已经成为一种生活境界和时尚。

人的一生是崎岖不平的,需要铲除障碍,用自己的才华翻越高山险川。生活本身很平淡,因此首先应该树立:一生中的大部分时间要在平淡中度过的观念。应当在平淡的生活中提高自身的修养和质量;在这平淡中实实在在地生活,实实在在地感受幸福;在平淡生活中,懂得浇灌和品味柴米油盐的日子;在平淡生活中,享受阳光的照耀,雨水的滋润,体味恬静、诗情画意的温馨与浪漫。

王茜是一名平凡的公交总公司的公汽售票员,她自20世纪80年代参加工作以来,在平凡的岗位上,十几年如一日,始终把“全心全意为人民服务”当做自己的座右铭,热情真诚地为乘客服务,她为外地人当向导、为盲人指路、为老人做拐杖,她是乘客们的贴心人。

虽然乘务员是个平凡的岗位,但是王茜却能针对不同的乘客、不同的需求给予个性化的帮助。对于匆匆忙忙的“上班族”,王茜尽量让他们在早高峰时能上上车;对于行动不便的老幼病残孕,王茜主要是保障他们不被摔、磕、碰;对于外地乘客,王茜主要是保障他们没有上错车,并且在正确的站下车带好自己的行李;对于天性活泼的中小学生,王茜则是要提醒他们在车上尽量安静、维护公共秩序,还要提醒他们下车后注意交通安全。

在车厢中,王茜还准备了一些小坐垫,以备车上人多,一时找不到座位时可以为抱小孩或是老年人来坐。

像王茜这样的工作,看起来很简单,甚至有些乏味,而这份工作难也就难在了太简单、太平凡、太琐碎之中。能让各种各样的乘客们满意并不是件易事,还要是在一个天长日久中坚持如一就更是很难。这种工作需要真心为宾客服务,尽量细致地为乘客服务周全。虽然不需要什么豪言壮语、惊人之举,但却需要朴实诚心。无须奢华的表现,但求朴实的勤恳劳动。

兰芳在一家洗衣店打工,整日从事着收衣服、洗理衣物、通知收送等工作。看似程序化的单调工作,兰芳却乐在其中。她很随遇而安,整日兢兢业业地做着本职工作。同时,她还善于在工作中发现问题,并开动脑筋解决。她把工作流程拍成了宣传画,让顾客们清晰明白地了解自己接受的服务,放心地将衣物送到店里清洁。她还深入学习清洗剂,在反复实践中改良提出了一套更加高效的清洁流程。

我们面对的工作、生活大多平实,好高骛远只能是一事无成。

大多数人在大多数的时间里都处于平淡的生活状态当中。在这种状态中,老师在课堂上教书、工人去车间里干活、职员在电脑前工作、农民去田地里干活……这些都是生活的常态。而人生一大幸事就是能够坦诚接受、尽情地享受这份难得的平淡时光、平淡的现实。当你能很好地抓住这种平淡,就会为你的成功创造更多的机会。简单、平和也是一种幸福。

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