登陆注册
8464100000041

第41章 即使是能办的事,也不要马上答应

事物总是发展变化的,你原来可以轻松做到的事可能会因为时间的推移、环境的变化而变得难做。如果你轻易承诺下来,会给自己以后的行动增加困难。所以,即使是自己能办的事,也不要轻易承诺,不然一旦遇到某种变故,会导致本来能办成的事没办成,这样一来,你在别人眼中就成了一个言而无信的伪君子。

给人承诺时,不要把话说得太满,以为天下没有办不成的事,那很容易给人留下虚伪的印象。那么,该怎样承诺才会不失分寸呢?应该根据具体情况采取相应的承诺方式和方法。以下三种方法可以借鉴:

1.对把握性不大的事,可采取弹性的承诺

如果你对事情把握不大,就应该把话说得灵活一些,使之有伸缩的余地。例如,使用“尽力而为”、“尽最大努力”、“尽可能”等较灵活的字眼。这种承诺能给自己留下一定的回旋余地。

2.对时间跨度较大的事情,可采取延缓性承诺

有些事情,当时的情况下可以办成,可是时间长了,情况会发生变化。那么,在承诺时可以采用延缓时间的办法,即把实现承诺结果的时间说长一点,给自己留下为实现承诺创造条件的余地。

比如,有人要求老板给自己加薪,老板可以这么说:“要是年终结算,公司经济效益好,公司可以给你晋升一级工资。”用“年终结算”一语表示实现承诺时间的延缓,显得既留有余地,又入情入理。

3.对不是自己所能独立解决的问题,应采取隐含前提条件的承诺

如果你所做的承诺,自己不能单独完成,还要求别人帮忙,那么你在承诺中可带一定的限制。

比如,你承诺帮朋友办理家属落户的问题,这涉及公安部门和国家有关政策,你不妨这样说更恰当一点:“如果以后公安部门办理农转非户口,而且你的条件又符合有关政策,我一定帮忙。”这里就用“公安部门办理”、“符合有关政策”等对承诺的内容进行了必要的限制,既显得自己有诚意,又有分寸,还向对方暗示了自己的难处,一举多得。

为人处世,应当讲究言而有信,行而有果。明智者事先会充分地估计客观条件,尽可能不做那些没有把握的承诺。

有了承诺,就应该努力兑现,千万不要乱开“空头支票”,否则,不仅会伤害对方,还会毁坏自己的声誉,使你在社会上难有立足之地。

同类推荐
  • 销售的艺术

    销售的艺术

    本书从艺术的角度论述影响销售的各种因素,以及销售各个阶段的销售策略,涉及销售人员如何销售自己、如何找寻潜在客户等。
  • 医药保健品热销有绝招

    医药保健品热销有绝招

    作为医药保健品企业内训与经销商大会王牌课程“医药保健品销售实战情景训练”的完整教材,针对医药保健品销售中每天都会遇到却又难以应对的问题,提供系统解决方案。完全量身定做,极具操作性,是医药保健品导购、店长及销售主管、经理、加盟商必备的实战宝典,更是馈赠员工和经销商的最佳礼物。 全书每节分为六大部分,其中“销售情景”让人明白是什么;“常见应对”诊断分析为什么;“引导策略”教人应该怎么办;“话术范例”授人以鱼;“方法技巧”授人以渔;“举一反三”教人在不同的情况下如何灵活运用。读者每天只需花上几分钟,学会三五句销售妙语,每天多卖三五件医药保健品,3天内成为销售高手,妙语连珠、业绩飙升!
  • 新增值税转型会计操作实务

    新增值税转型会计操作实务

    本书附有新旧《中华人民共和国增值税暂行条例》的对比,新旧《中华人民共和国增值税暂行条例实施细则》的对比以及《中华人民共和国增值税暂行条例》与《中华人民共和国增值税暂行条例实施细则》的对比,以便学习查阅。
  • 传承的力量:解码中国化企业文化管理

    传承的力量:解码中国化企业文化管理

    作者从西方管理科学入手,结合中国文化及中国管理思想的精华,分析文化管理中的企业文化的本质,整合中国思想和现代企业文化的联系,从而引导企业家和研究和以中国哲学思想为出发点,结合西方的管理体系,探索具有中国特色的企业文化管理理论。中西文化结合的理论和知识,实用的方法和技术,创新的工具、模型、案例,有趣的行文风格,使本书成为继《企业幸福力——EAP中国化与幸福管理》之后对中国化管理的又一探索之作。
  • 超预期:小米的产品设计和营销方法

    超预期:小米的产品设计和营销方法

    雷军从看似厚实坚硬的产业壁垒上找到了裂缝,凭借新时代的商业逻辑,依托于互联网蕴含的巨大能量,在极短时间内把裂缝撬成了金碧辉煌的大门。4年400亿美金估值的狂飙速度,不但让实业界人士侧目,也让怀有“颠覆”梦想的草根热血喷张!口碑,自古就是极为重要的资产。不过,从用户单纯说“好”到他们愿意投入大量时间积极助推产品的传播,是一个光谱式阶梯结构!用户选择站在哪个台阶,取决于“产品体验-用户预期”的差值,也就是“超预期”的幅度!小米通过互联网工具低成本聚集大量人群,利用这个群落筛选用户最有代表性“痛点”,然后集中资源搞定“痛点”,并运用“外包”的方式以最低成本的把成果转化为产品。
热门推荐
  • 大学食堂的小厨

    大学食堂的小厨

    一个只识油盐的半老男人,经历了人生的低谷。偶然的的机会,承包了一个大学餐厅的小窗口儿,开始了人生的转折、蜕变。。。。。。。成长过程中揭示了各色小人物之间的勾心斗角;大学食堂后厨的内幕。。。。。。。每章节嵌入的一道家常菜,引人入味。。。。。
  • 民间实用婚俗礼仪通书

    民间实用婚俗礼仪通书

    本书从现存的我国各民族的婚俗习惯出发,力求客观地加以介绍,使读者能粗略地了解、掌握我国婚姻有史以来的发展、变化,并根据表现出的差异判断它的进一步发展和变化趋势,以便于使我国婚俗礼仪向更简捷、更健康、更经济、更文明、更具民族特色的方面发展和确立。
  • 收灵师少女养成记:邪灵请退散

    收灵师少女养成记:邪灵请退散

    江小篱:身为本文的女一号,本人不但肩负着保家卫国扭转乾坤的重任,还要负责貌美如花倾城倾国,更要将打不死小强的精神发挥极致废柴逆袭,本人表示鸭梨很大。(导演,晚上的盒饭请给我加个肉菜。)江放:楼上的,该吃药了。【邪灵你别跑,萌萌哒收灵师已上线。】江小篱:导演请你注意用词,说好的气势在哪里?【邪灵你别跑,猛猛哒收灵师已上线。】江小篱:姐很满意。
  • 惟你

    惟你

    让人把爱埋在心里,最真挚的感情,霸道男主,时冷时懵的女主。。。
  • 综漫之羁绊

    综漫之羁绊

    这只是一本宅文.....哈雅贴第一次码文,文笔不好,如果觉得魔炮看不懂可以直接从ab或刀剑看起,不过哈雅贴还是建议各位看一下魔炮,本书与“舰娘传奇:加加的综漫”有关联,以上QQ群:105926890作者QQ:1526145185
  • 只是不想辜负了相遇

    只是不想辜负了相遇

    青春都相似,欢喜又迷茫,我们都一样,年轻又彷徨。那一年,高子墨遇见了周娴,懂得了付出;陈檬离开了卓轩,学会了祝福;宫屿习惯了商陆,懂得了怜惜;顾绍殊放开了丁帆,学会了放手……就算终有一别,时光会记得我们的相遇。我们遇见爱,也在爱中成长。我们害怕分别,亦在别离后坚强蜕变。《只是不想辜负了相遇》写尽青春唯美遇见与别离故事,深情呈现青春年少的人遇到爱,在爱中成长,也因为爱变得坚强和勇敢的心路历程。
  • 风不鸣条

    风不鸣条

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 中式传奇

    中式传奇

    罗尉不懈努力终于在大一时结束了自己的大学生涯,本着但求同日死的念头,拉上周郁看一出浪漫的绝命流星雨,堕入一个奇幻的世界。义无反顾地去贪小便宜,结果死得一马当先!等等,我在给你讲个笑话......
  • 宝贝别跑:小包子叫爸爸

    宝贝别跑:小包子叫爸爸

    ‘’夏雨欣,你怎么能做出这种事!‘’一个英俊的男人指着一个绝世美女怒吼。‘’哼,你宁愿信她就不宁愿信我吗?‘’绝世美女自嘲道。‘’雨欣,伯母那么相信你,你怎么能做出这种事。‘’一个白莲花说。绝世美女扭头就走。四年后······
  • 邪君霸宠毒皇后

    邪君霸宠毒皇后

    她是从二十一世纪穿越而来的美女总裁,她时而呆萌时而狠辣。他是冷酷、邪魅、无情的北冥帝王,他认为这一生除了她不会爱上任何女人,可是这个女人却悄悄走进了他的心房。她来到这个异世,收获了亲情、友情、爱情,可却被爱伤的体无完肤,她逃离了他。他为爱而狂、因爱生恨,把她抓回来打入冷宫,囚禁她一生一世,只为留她在身边。