一家报社的记者受领导之命去采访一件事，本来这项采访任务有相当的难度，当领导问他有没有问题时，他拍着胸脯回答说：“没问题，包您满意！”过了三天，没有任何动静。领导后来问他进度如何，他才老实说：“不如想象的那么简单！”当时，领导虽然没说什么，但对他前几天拍着胸脯的回答已有些反感。
有一朋友和同事有些不愉快，他向同事说：“从今天起，我们断绝所有关系，彼此毫无瓜葛……”说完话还不到两个月，他的同事成为他的上司，这位朋友因讲过重话，只好辞职了。
这都是把话说得太满而给自己造成窘境的例子。把话说得太满就像把杯子倒满了水，再也滴不进一滴水，再滴就溢出来了；也像把气球充足了气，再也灌不进一丝丝空气，再灌就要爆炸了。当然，也有人把话说得很满，而且也做得到。不过凡事总有意外，而这些意外并不是人能预料的，话不要说得太满，就是为了容纳这个“意外”！杯子留有空间就不会因加进其他液体而溢出来，气球留有空间便不会因再充一些空气而爆炸，人说话留有空间，便不会因为“意外”出现而下不了台，可从容转身。所以很多政府官员在面对记者的询问或议员的质询时，都偏爱用这些字眼，诸如：“可能、尽量、或许、研究、考虑、评估、征询各方意见……”这些都不是肯定的字眼，他们之所以如此，就是为了留一点空间好容纳“意外”，否则一下子把话说死了，结果事与愿违，那不是自己令自己难堪吗？那么我们平时说话时应注意哪些方面呢？
做事时，应该注意以下几点：
1.对别人的请求可以答应接受，但不要“保证”，应代以“我尽量，我试试看”等字眼。
2.上级交代办的事当然要接受，但不要说“保证没问题”，应代以“应该没问题，我全力以赴”之类的字眼。
这是为了万一自己做不到所留的后路，而这样子说事实上也无损你的诚意，反而更显出你的审慎，别人会因此更信赖你！事没做好，也不会责怪你！
做人方面，你应注意：
1.与人交恶，不要口出恶言，更不要说出“誓不两立”之类的话，除非有“杀父夺妻”之仇。不管谁对谁错，最好是开口不言，以便他日需要携手合作时还有“面子”！
2.对人不要过早下评断，像“这个人完蛋了”、“这个人一辈子没出息”之类属于“盖棺论定”的话最好不要说。人的一辈子很长，变化很多，也不要一下子评断“这个人前途无量”或“这个人能力很强”。总之，应多用“是……不过……如果”之类的话语。
当然，人性丛林中的状况并不仅只这几种。固然把话说满有时也有实际上的需要，但除非必须如此，还是保留一点空间才不会让自己陷入困境。
