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第23章 员工的团队精神是企业最需要的

在西点军校,要求学员们通过加强自身的团队意识来了解一切共享的重要性。对新学员而言,没有个人的行为目标,只有团队的共同目标。如果新学员独自一人快速地完成了动作,提前报到接受仪容检查,扣环、皮鞋都擦得非常亮,对新学员常识也倒背如流,但和他同组的所有学员都比他迟很多,那么他不仅不会因个人先进而获得表扬和奖励,相反会受到所有队友们的冷落,更有甚者会受到处罚。

在西点的巴克纳野战营的训练科目中,一开始就有训练克服障碍的项目。其中有一项活动是将学员分成若干组,每组6个人。活动要求每个组分别爬上一个四阶高的平台,每阶平台高2.7米,且每个人爬上去以后还必须再爬下来。学长不会告诉他们该怎么爬上去,但当学员们看到这个10多米高的平台时,就已经意识到,肯定得靠团队合作才能成功。

在这项训练活动中,学员们发现了团队合作时产生的障碍,而且同一个错误总是一再重复出现。

首先是技术问题,怎样才能从地面爬上平台?各个组都采取同一种方式先把个头最高的那个人送上去,然后再让他站在平台上往上拉人;其次是人的问题,如何克服个别人的弱点?比如说个子的高矮、体重的多少,每个人对这项任务都有自己的意见。但如何选择一个最佳的办法,既能同时兼顾大家的利益,又能激励团队的勇气是最关键的。

经过类似的训练之后,新学员们在日常的生活和学习中就能相互帮助、团结一致了。而这也给他们带来了实惠和好处。在这种情况下,团队中每一个人的力量好像都变得更加强大,不会因为团队而变得依赖、默默无闻或更渺小。

可以说,团队精神是团队的成员为了团队的利益和目标而相互协作、尽心尽力的意愿和作风,是将个体利益与整体利益相统一从而实现组织高效率运作的理想工作状态,是高绩效团队中的灵魂,是成功团队身上难以琢磨的特质。

著名心理学家荣格曾列出一个公式:I+WE=FULL,意思是说,一个人只有把自己融入集体中,才能最大程度地实现个人价值,绽放出完美绚丽的人生。认识自己的不足,善于看到别人——尤其是同事的长处,是具有良好的团队精神的基础。

对于一个集体、一个公司,甚至一个国家,团队精神都是非常重要的。以特殊的团队精神著称的微软公司,在产品研发时,有超过30多名开发工程师和测试人员参与,写出了5000万行程序代码。如果没有高度统一的团队精神,没有全部参与者的默契与分工合作,研发工程是根本不可能完成的。

还有完全相反的例子,在有些公司,一项工程布置下来,大家明明知道无法完成,但都心照不宣不告诉老板。因为反正也做不完,大家索性也不努力去做事,却花更多的时间去算计怎么把这项工作的失败推到别人身上去。正是这些人和这样的工作作风,几乎把公司拖垮。

在现代企业界,能否与同事友好协作,以团队利益为重,已成为现代企业招募人才的重要衡量标准。

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