礼貌和仪表是一个人给其他人最直接的印象,这个印象往往决定了第一次交往是否顺利以及是否有可能继续交往。西点深知“礼貌”与“仪表”在人际交往中的重要性,所以在日常的举止上,十分注重对学员谦逊的品格及优雅的举止的培养。
西点军校要求新学员对包括学长在内的人敬礼,并称呼“长官”、“您”,这在社会上有时被视为是软弱的行为,但在军队,新学员必须学会尊重、谦虚,这样做是必须的。另外,西点还要求每个新学员记住1400名其他新学员的名字,实际上一年后,新学员一般都能记住4000名学员的名字和基本情况,因为西点认为记住对方的名字是有礼貌的表现。
这样的训练不仅使西点的学员学会对他人的尊重、忠诚与服从,更使西点的学员在离开西点走入社会后成为同样受人欢迎的人。
曾担任全纽约铁路委员会主席的西点毕业生霍伯特·乌里兰在一个有关如何获得成功的讲演中,这样说道:“衣服不能决定一个人的命运,但是好的着装确实给很多人带来了工作机会。如果你手里有25美元,你希望找一份工作,那么,我建议你花20美元买一套衣服,花4美元买一双鞋,剩下的钱用来刮脸、理发和清洗衣领,然后你就可以去应聘了。我想这要比你留着25美元、却又着装褴褛要好得多。”
对于企业中的员工来说,衣着干净整齐,头发、指甲等细微的地方也修理干净,这样能给人很有精神的感觉,才能受人欢迎,自然获得成功的机会也就更大。
谨慎自己的言行,让整洁的仪表和礼貌的举止帮助自己建立良好的人际关系,这绝对有助于你叩开成功的大门。