现实生活中常常会出现这样的情况：同一工作或任务，由不同的领导去布置会出现不同的结果，有的领导布置的任务部属乐意接受，且能够不遗余力、想方设法把任务完成；而有的领导布置的任务，部属却不情不愿，斤斤计较，讨价还价，使工作难以落实。现代心理学理论表明，人的行为是由心理支配的。领导者与被领导者的关系实质上是行政关系与心理关系的统一。也就是说，人是需要关心的，部属也是一样，作为管理者，要时时刻刻记得尊重部属，把部属放在第一位，这样部属才会鞠躬尽瘁，回报领导。这也是人性化管理的奥秘所在。
同所有的领导者一样，作为标准石油公司的董事长，洛克菲勒也期望所有的部属和员工都能像忠实的仆人那样，不遗余力地为自己作出更多的贡献，但是洛克菲勒比一般的领导者要聪明很多，他说：“我非但不会无视部属和员工的存在，反而会认真地看待他们，准确地说，在我的心里，始终把辛勤工作的部属和员工放在第一位。”
洛克菲勒出身贫寒，即使在成就了一番伟业之后仍旧勤俭自持，喜欢慷慨帮助他人，因为他深知心地宽容的价值。他经常告诫自己的儿女说：“一味索求而不愿付出，终会面临耗竭的一天。”对于自己的部属和员工，他当然更加体恤、慷慨，“我不但发给他们比任何一家石油公司都要高的薪金，还让他们享受优厚的退休金制度，此外，我还给予他们每年约见老板要求为自己加薪的机会。我不否认付出慷慨的功利作用，但我更知道我的慷慨将换来部属和员工生活水平的提升，而这恰恰是我的职责之一，我希望每一个为我做事的人都因我而富有。”洛克菲勒如是说。
俗话说：“千军易得，一将难求。”时代呼唤人才，企业需要人才，对于企业来说，有时候加入、留住一个人才比研发一代产品、推销一批产品的价值要高出几万倍。管理者应尽一切努力来吸引、留住对企业有用的人才，以便达到使企业高速发展的目的。几乎没有人不希望通过自己的努力过上优越的生活，因此，提高部属和员工的待遇可谓是吸引人才、留住人才的最直接、最有效的措施。
美国通用电气公司的前总裁杰克·韦尔奇是20世纪风头最劲的企业家，然而在1961年，来到通用电气还不足一年的韦尔奇就萌发了辞职的念头。当时他还是一名普通的工程师，虽然年薪不低，但他觉得公司的官僚主义让人窒息，平均主义式的加薪使他觉得无聊，于是便萌生去意，接受了另外一家国际矿产化工公司的聘请。
当时，作为部门负责人的鲁本·古托夫听到韦尔奇即将离职的消息非常震惊，他决心不惜一切代价留住这位与众不同的年轻人。于是古托夫对韦尔奇展开了4个小时的说服攻势，并保证韦尔奇不受官僚作风的纠缠，而且要利用大公司的资源为韦尔奇创立一个小公司的工作环境，每月的工资涨2000美元。最后，韦尔奇终于做出了肯定的答复。
12年后，韦尔奇在他的工作年度报告中雄心勃勃地写下他的长期目标是要成为通用电气的首席执行官。数年后，他做到了，并且一干就是20多年，把通用电气发展成全世界最有实力的公司。
多年以后，古托夫回忆说：“我今生最成功的推销行为就是为公司留住了韦尔奇，因为留住了韦尔奇，才留住了通用电气今天的辉煌。
现在，很多知名企业都提出了这样的人力资源管理理念：以待遇吸引人，以感情凝聚人，以事业激励人。其中，我们可以看到，以待遇吸引人是居于首位的。这主要是因为，人的需求包括生理、安全、情感、尊重四个层次，“生理”、“安全”的需求是基本的，给予员工能体现个人价值的薪酬是企业的管理者必须要做到的。
当然了，把部属放在第一位不仅仅指把部属的经济利益放在第一位。洛克菲勒曾经在信中对自己的儿子小约翰说：“薪水和奖金固然相当诱人，然而对于一些人来说，这些都不足以引发他们效力，但给予重视却能达到这个目的。在我看来，每个人都渴望被认为有价值、受到重视、赢得他人的尊重，每个人的脖子上都挂着一幅无形的标志，上面写着：重视我！”因此，作为一名管理者，不仅要通过调节部属和员工的待遇，加大本企业对人才的吸引力，达到人才的合理配置，同时还要构建尊重知识、尊重人才的企业文化，吸引、留住人才。
智慧箴言
古语云：“得人心者得天下！”作为一名管理者，只有切实把部属和员工放在第一位，才能真正俘获他们的心，他们才能为企业的发展真心实意地作贡献。洛克菲勒曾说：“人性最基本的一面，就是渴望获得慷慨。”在企业管理中，多点人情味，少点铜臭味，有助于培养员工对企业的认同感和忠诚度。有了这些，企业就能在竞争中无往而不胜。
