当你走进超市,你就会发现几乎所有的超市都会将口香糖放在超市出口紧贴着收银台(通常是消费者买完东西准备排队付钱)的地方。为什么商家会把口香糖放在那里?同时,在那个位置,我们不仅看到了口香糖,而且还有一些特价商品和一些高价位的零食。为什么商家要在那里摆放商品?
这些商品看起来似乎很零乱,毫无规律,其实不然。如果你仔细观察,就会发现这些商品有两个特点:
(1)这些商品都是易消耗的非计划购买的商品
由于这些商品十分零碎,很容易被消费者遗忘,放在那里将有效地提醒消费者它们的存在。
(2)这些商品的绝对价格一般较低
通常情况下,这些商品的绝对价格都低于10元。因为它们的价格较低,消费者不会考虑太多,这是一种简单的购买行为。
商家要做到物尽其用,没有哪个商家会白白地空着一个地方的。口香糖之类的小商品之所以放在超市出口紧挨着收银台的地方,为了吸引消费者的注意力,从而达到由注意力向“注意力经济”的转移,获得利润的最大化。
作为总经理,对于商品摆放这样的小事也应当上心。商品的摆放合理有时候胜于广告宣传和推销员的千言万语。