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第4章 交际圈外,也融洽相处

每个人都有一个相对熟悉的交际圈,或以地域为标志,如邻里之间、单位范围内等,或以人群为界限,如同性之间、同事之间、同龄之间、同学之间等。在这个熟悉的交际圈中,你可以挥洒自如、游刃有余,堪称交际高手。但一旦走出这个熟悉的交际圈,你还能达到这样的境界吗?有许多朋友会一反常态,变得十分蹩脚、别扭,并为此深为困惑,深感苦恼。显然,今天的交际已要求你不能仅仅局限在熟悉的圈中了,随着社会的发展,需要你不断扩大交际面,学会与诸色人等打交道。

1.开放心态,展现美好姿态

交际圈外总不如圈中那么熟悉、随意,总会让你感到陌生、僵硬、别扭。当交往把你推到交际圈外时,你应打破怯懦畏缩心理,以积极开放的心态面对一切,这样你就能放松自己,展现出潇洒的风貌,让人认同、欣赏、接受。

小陈在原单位为人不卑不亢,十分得体,很有人缘。后来他被抽调到另一个单位,进入新的交际圈,小陈却笨拙起来,显得特别别扭、窘迫。幸好有人给小陈及时传经送宝:心理要放松,让脸上绽放笑意,主动向别人示好。那意思就是开放心态,不封闭自我,主动热情地面对全新的交际局面。小陈听了这些话,茅塞顿开,之后的一切随即都变得有章法了。

2.有效接触,确立合适关系

交际圈外与圈内具有很大的差异,不像圈内有更多的相同点和一致性。这就要求你善于寻找彼此的接触点,比如工作上相通一致的地方、共同的爱好追求、性格上的一致、观点上的相近等。更细致一点的,如衣服品牌相同、知道了同一见闻、认识同一熟人等,都可作为交际的接触点。有了接触点,便能形成有一定内涵的合适的交际关系。

夏老师带领学生到某单位见习,起初她找不到与圈外人交往的感觉,说出的话文绉绉的,一举一动都显得与企业员工格格不入。后来她注意到这些人都很注意企业形象和产品广告问题,而她在此方面也很内行。于是,她以此为内容与他们谈企业公关,谈广告设计,谈宣传报道。这样她与员工有了共同话题,水到渠成地有了更深入更方泛的交往,与新的交际圈融为一体。

3.调整自己,投合悦纳对方

新的交际圈有新的特点、新的要求。既然介入其中,你就必须调整固有的交际方式和习惯,去适应它,而只有这样,你才会为新的交际圈所接纳。而且对对方独特的交际方式,即使再不适应,也不能采取冷淡、抵触的态度,要包容一切,悦纳对方。

油漆工小杜在一座县城专做私房装修活儿,一干就是十年。虽然年纪轻轻,却算是个老油漆工了。他的活儿如源头活水,让他应接不暇。人们对此感到奇怪,小杜解释说:“其实手艺是一部分,交往是另一部分。与东家关系处融洽了,东家自然会对你感到满意。”人们问其交往的诀窍,小杜回答:“做变色龙。”小杜的话是调侃的口吻,但道出了事实。与小杜打交道的东家形形色色,但他都能适应对方,悦纳对方,当然要靠不断调整自己了。

4.保持本色,显示特有的魅力

问题往往是辩证的两个方面:一方面你应调整自己,适应对方;另一方面你又不能丧失自我,毫无个性。从根本上说,无论你面对的是怎么一个交际圈,是高品位的,还是低俗的,是充满权力色彩的,还是平凡普通的,你都要学会圈内与人融洽相处。适应是你的技巧,本色却要一以贯之。只有保持本色,你才会显示出特有的交际魅力。

老魏是一名专职摄影记者,长期以来在他身上形成了一种行政干部、记者、文人相杂糅的个性和气质。他的工作决定着他同各种不同类型的人打交道。与他的同行相比,他的口碑最好,更受欢迎和尊重。原因何在呢?除去他很会“入群”以外,就是同时保持了自己本色。你瞧:他那装束,很随意,俨然一副记者模样;还有那说话、办事的方式,都显示出自己的气质,折射出特有的风采。其实,适应不是迁就、依附。保持本色,就是肯定自我。这才能形成特有的魅力,在交际中取得主动地位。

5.探索规律,做到腾挪自如

无论圈内圈外,交际都有其自身规律。懂得并遵循这些规律,你的交际就会显得得体、适宜;反之,就难免无所适从,处处碰壁。有时这些规律复杂而微妙,这就要求你善于因情求实,在具体情境下探索和体会特殊交往规律。比如,与领导交往一般要注重距离原则。但有些领导个性比较开朗、热情,喜欢比较随意的人;或者在某种情境下、某个时段内,领导心情好,容易接纳人。这时,你见机改变交际方式,适当拉近与领导的距离,更易获得领导好感。

6.不畏挫折,在游泳中学游泳

面对一个新的交际空间,自然可能会伴随着更多的挫折和失败。这是对你的考验,你是退缩不前,一蹶不振,还是毫不动摇,继续再来呢?既然挫折自然而然,你对待挫折也就该见怪不怪。关键是从中汲取教训,总结经验,化作动力。

一位老教师,在教研上颇有成就。本来许多人都想结交他,但他与所有的人格格不入,独来独往,特别孤立。据说在他的小交际圈中,他能说会道,左右逢源。为什么会出现这种截然不同的情景呢?当然是他不善于与圈外人交往。其实,他很想与圈外人交往,也曾努力过,但自从碰了壁后,便封闭了自己,于是就出现了这样的结果。

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