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第28章 攻心为上,感情投资收益大

上一节中,我们提到了要寻找潜在的贵人。那么找到之后呢?当然是想办法结识了。可是这又谈何容易呢。如果是潜在的贵人,或是暂时遭遇困境的贵人,想要结交他们比较容易。但如果是正处于春风得意中的贵人们,你又该怎样才能成功结识他们呢?你需要牢记“攻心为上”这一条无往而不利的兵法计谋。

公元前227年,燕太子丹用了什么方法,使荆轲愿意赴“壮士一去不复还”的死亡约会——刺秦王?

很简单,他的感情投资,让荆轲义无反顾地“士为知己者死”。

当荆轲跟太子丹出游,捡地上瓦片丢着玩的时候,太子立刻捧上金块,来替代瓦片。

当他们一起骑千里马出去,荆轲无意中说了一句“千里马肝美”,太子立刻杀了千里马,把马肝奉上。

当荆轲看到弹琴的美女,只是赞赏一句“好巧的一双手”时,太子立刻把美女的双手剁下,用玉盘盛来送给荆轲……

怪不得荆轲要感叹他说:“太子对我大厚了!”于是,荆轲心甘情愿地为他去刺杀秦王。

你可以觉得燕太子丹残忍,但他收买人心的方式实在是高明。尽管“千里马的肝”和“美女的双手”,都是那么不合情理地被牺牲,却又叫荆轲无法不领这份“情”。燕子丹只是牺牲了对他来说微不足道的马和女人,如果说这些物质投资是基础建设,那么建立在其上的感情投资就是一种上层建筑,这种上层建筑的力量才是真的强大。

对我们来说,打好基础固然可以衣食无忧,但若再建好上层建设就能使我们所需要的生活更有保障更有意义,而且会减少物质投资。

有人觉得,“感情投资”这个说法是对感情的玷污,感情是不能用金钱来衡量的,真正的感情是无所求、不图报的。其实,即使把感情当作投资,这感情也必须是发自内心的,诚心诚意的。因为,尊重、理解、信任、关心、爱护,才是真正的感情投资。它是一种真心的流露,是一种真意的付出,绝不是虚与委蛇,绝不是虚情假意,绝不是一种纯粹的手段。

有一位年轻人,踏入社会的第一份工作是送奶工。每次送奶,公司都会多给三包牛奶,一个月后,公司总经理询问他是如何处理这三包牛奶的,他回答:“我把他们赠送给不订我们公司牛奶的居民,联络与客户的感情,这样一个月下来就送了九十户居民,下个月我的订户已经多了一百多户。”总经理听完,握着他的手说:“从明天起,你就是本公司的业务部经理了。”

就这样,年轻人凭着三包牛奶,一个月多争取到了一百多个订户,他就是利用对居民们的感情投资,将“三包牛奶”这笔小小的资源变成了自己和公司不断发展的“资本”。后来,他成为了这家杭州奶制品公司的副总裁。

日本麦当劳社社长“藤田田”,在《我是最会赚钱的人物》一书中说,他发现在所有投资中,感情投资是花费最少、回报率最高的一种投资。为什么会这样呢?其实仔细想想,便不难明白。因为,人需要感情投资。

人都渴望爱、渴望情,亲情、友情、爱情;都渴望别人的理解、信任和支持,亲人的、朋友的、同事的、领导的、社会的、抑或是来自陌生人的。即使在重物质轻精神,日益物化、商品化的今天,也是如此。因为情感需求是人的需求金字塔中最高层次的需求。

马斯洛说:爱是人类的本能,我们需要爱就像我们需要碘和维生素C。感情投资正好满足了人的这一人性需要。所以情义无价、仁者无敌;所以白居易说:“感人心者,莫先乎情。”

人是感情动物,人的行为是靠情感支配的。“不施春风、难沐秋雨。”“投之以桃,报之以李。”迎合了人的感情饥渴而进行的“投资”,自然会收到巨大的“效益”、取得丰厚的回报。

藤田田每年支付巨资给医院为职工保留病床是感情投资,学校领导为老师买绿茶是感情投资,老师对学生春风化雨的动之以情是感情投资,你对同事的宽容忍让、对弱者的帮助同情、甚至对陌生人的微笑,都可看作是一种感情投资。

有时候,我们必须进行有目的的感情投资,虽然我们没有燕子丹的条件,但同样也可以打动人心,只要给他想要的东西就可以了。

如果一个人懂得“攻心为上”的道理,投其所好,给你惊喜;这样,你又怎会拒绝与他结交并帮他一把呢?很多时候,别人那些令你羡慕的“贵人”,并不是凭空出现的,你眼中的幸运,也许只是因为别人以往积极主动的发掘和捕获的成果。

“捕获”贵人都要攻心为上,要让你值得别人欣赏,值得别人扶植。只有得到贵人的青睐,才能借力发展。若你在不显山露水的同时,能够打动人心,那么小付出自然就能得到大回报。

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