学校放寒假了，陶妈妈终于可以好好休息一阵子了。这天早上，她对着镜子唉声叹气了半天：“又老了，又老了……”这时，电话铃响了，是莫妈妈打来的。
“喂？秀丽（陶妈妈的名字）呀，我这里有两张美容卡，今天休息，咱们去做美容吧！”电话那头传来莫妈妈的声音。
“是吗？太好了！十分钟后见。”陶妈妈放下电话，高兴地欢呼了一声，就急急忙忙换衣服去了。一美愣愣地坐在一旁，不解地自言自语道：“妈妈这是怎么了？”
陶妈妈和莫妈妈一起走进“你好漂亮”美容店。“上午好！”店员们齐声向她们问好，其中一人把她们带到顾问室，一位美容顾问微笑着接待了她们。仔细听完陶妈妈和莫妈妈的需求后，美容顾问详细地为她们介绍了相关产品，并带她们参观了美容店的环境和设备。经过一番咨询，两个人满意地填了两张表格，不一会儿，她们就分别躺在了两张床上，两名美容师熟练地为她们做起了面部护理。
中午的时候，陶妈妈回到了家。一美盯着妈妈看了好久，然后像发现了新大陆似的惊叫道：“妈妈！你好像变年轻了！”陶妈妈的脸上立刻绽开了灿烂的笑容。
★有趣的职业体验
美容顾问
每位客人都希望能在我们店里享受到最好的服务，可是他们心里总有些疑问需要解决。我们的工作就是负责解决这些疑问。我们会仔细听取客人的需求，并解答他们的美容困惑，在掌握客人的情况后，我们会给他们推荐合适的美容师。当客人结束了美容服务，我们还会和他们保持联系，目的当然是欢迎他们下次再来啦！
美容师
我们的职责就是为客人提供舒适的美容服务，我们熟知各种美容技巧，比如按摩、香薰、减肥、保养……在我们的服务下，客人会享受到美容的乐趣。除了为客人服务，我们还会教他们一些美容小常识，这样可以让保养效果更持久。
职业关键词
交流
一美，为什么妈妈们进那么多次美容院都不感觉厌烦呢？
哈，这就要“归功于”美容院那些能说会道的职员了。无论是美容顾问，还是美容师，他们都非常注重和客人交流，因为这样不仅能了解客人的需求，为他们提供称心的服务，而且还可以给客人们留下很好的印象，建立起友好的关系。我经常能听到美容店的人给我妈妈打电话，我想，她一定很喜欢和那里的人说话。
原来如此，看来，“交流”在工作中起到很重要的作用呢！
★很有用的职业小常识
“卡”芝识
美容店里的职员是不是都要美美的？
虽然不用美若天仙，但是一定要干净整洁。因为美容店就是以“美”为核心的，而且客人大部分都是女性，所以店员一定要保持良好的形象，这样才能赢得客人的信任。要是你想做美容师或者美容顾问，首先要保证做到这一点哟！
