我们是不是经常听到这样的声音：
“这不是我的事，我才不管呢！”
“千万别多揽事，多一事不如少一事。干得多，错得多，何苦呢？”
……
他们认为只要把自己的本职工作做好，把分内的事做好，就可以万事大吉了。其实，责任是没有分内分外之分的。分内事要做好，分外事只要有能力也一样要做好。
在工作中，面对可做可不做的分外事，有的人选择了做，而另一些人选择不做。总是选择不做的人，表面看来并非犯了多大错误，事实上却非常不明智。这种人不但无法向企业领导证明他对企业的关心和热爱，更无法证明他对企业的责任心和敬业心。相反，常常主动做一些分外事的员工，不仅显现了他们对企业的热爱，还展现了他们高尚的主人翁精神和责任心。
董明珠是珠海格力电器股份有限公司总裁，在国内的名气同“打工皇后”吴士宏不相上下。她凭什么能成功？
凭的就是把分外事也当做分内事的那种干劲。
董明珠刚加入格力，被派到安徽芜湖做市场。她的前任留下了一个烂摊子：货给了经销商，几十万块钱却没有收回来。公司并没有把收款的任务交给董明珠，所以她完全可以不管不问，专注地开拓自己的业务。可董明珠却认为：自己是公司的一分子，别人欠公司的钱，自己有责任把它要回来。就这样，她跟那家不讲信誉的经销商硬磨上了，经过几个月的努力，钱虽没要到手，但货要回来了。当货搬上卡车的时候，她冲着那家经销商说：“以后再也不跟你们做生意了！”
这次“狗咬耗子”的要债行为让公司看到了董明珠的强硬和她的商业才能。很快，她就从数百名业务员中脱颖而出，直至成为销售经理、总裁。2003年，曾有企业欲以5000万元年薪挖她走。2006年，董明珠持有格力电器股份近226万股。2007年，董明珠第二次捐建学校。她现在是不折不扣的财富女人，她走过的路值得我们每一个人深思。
平时能做好本职工作，特殊情况需要时能挺身而出，就是我们平时所说的“干工作不分分内分外”的主人翁精神。真正具有责任心的人，会自觉消除分内、分外的界限。事实上，一个人能够超越别人，成就卓著，往往都归功于做了其他人没有做的职责以外的事。
做好分内的事，是一种责任；主动做好分外的事，也是一种责任，而且是一种更为可贵的责任。特别地，当分内工作与分外工作没有实质性区别的时候，无条件地、不计任何回报地把工作做好，则是一种更为难得的责任。
承担工作之外的责任，就会使你有工作之外的收获。下面的故事是最好的佐证。
一家工厂因为发展的需要，从国外引进了5台工业用的机器，由老李负责技术维护。老李是一位兢兢业业工作了20多年的老技术工人，所以领导很放心。
可是还不到半年，这5台机器就突然坏了，怎么也运转不起来。老李带领技术组找原因，同时也联系了生产该机器的外国技术专家。
外国专家简单地看了一下机器的情况，得出结论：故障是因为工厂工人操作不当引起的，他们不负责维修。
老李认为，工人完全是按照说明书进行规范操作的，没有不当之处，于是，他向外国专家提出了自己的看法，但是几个外国专家坚持说是工厂工人的责任。
这让工厂的领导很为难：如果承认是工人操作不当引起的故障，那么生产厂家就不负责维修，5台机器的维修费用就要自己掏，算下来至少得100多万元。可如果不承认，因为自己的技术人员不精通这方面的技术，又提不出有力的证据。
就在领导准备咬牙承担这笔巨大的损失时，老李却拦住了领导，同时，他给领导立下“军令状”，一定给工厂拿出证据。他亲自带领几个技术工人，在车间一待就是几天，用各种检测工具从头开始，一点一滴地检查线路。
就在第四天早上，老李在一组线路中发现了问题，这组线路存在的问题足以证明，这5台机器在生产设计时就存在着严重的问题。
当老李把这组数据放在外国专家面前时，一直趾高气扬的外国专家顿时无话可说。最后，维修费用由生产厂家全部承担。
老李为工厂立下了头功，领导提升他为技术总监。很快，老李的事迹就在业内传开了，很多技术工人都以他为榜样，常常有人慕名而来，向他请教各种技术问题。
在工作中，有很多人都会觉得“多一事不如少一事”，反正不是自己犯的错误，没必要承担责任。可是他们没想过，自己和企业是一体的，不管发生了什么事，企业内的任何一个人都有责任。
当你像老李一样能够敢于承担起职责范围外的责任时，企业自然会给予你工作之外的回报，而你的信誉度——这种无法估量的潜在资产，更会给你带来意想不到的收获。
阅读思考
1.你是个将责任划分为“分内”和“分外”的人吗？遇到“分外”的事，你也能挺身而出去负责吗？
2.文中的案例带给我们哪些启示？在工作中，我们也应该这样做吗？为什么？
3.“责任不分分内和分外”，请结合工作实际谈谈你的认识和理解。
