海尔张瑞敏说过：“把每一件简单的事情做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”
6.1简单小事不是谁都能一直做好的
面对大事，我们可能端正态度，严肃对待；但是对于简单小事，可能做来做去就放松了要求，不再高标准地完成。就如某些人在比赛对抗中，“遇强则强，遇弱则弱”，实际上也是因为他们对于较弱的对手不能一视同仁地对待，所以表现才会不佳。我们也总能看到某某不敌名不见经传的某人，输掉了比赛，让人大跌眼镜。
我们在工作中也是如此，简单小事做好一次两次没问题，要持之以恒地认真对待，却往往做不到。
古希腊著名的哲学家苏格拉底对他的学生说：“今天，我们只做一件最简单也最容易做的事。每人把胳膊尽量往前甩，再尽量往后甩。”说着，自己示范了一遍，“从今天开始，每天做300下，大家能做到吗？”学生们都笑了，这么简单的事，谁做不到啊！
一个月后，苏格拉底对他的学生说：“每天坚持甩手300下的同学，请举一下手。”有90%的学生举了手。又过了一个月，当苏格拉底再问时，坚持下来的学生只有80%了。
一年后，苏格拉底又一次问大家：“请告诉我，最简单的甩手运动，还有哪些同学坚持做了？”这时，教室里只有一个人举起了手，他就是后来成为古希腊另一位著名哲学家的柏拉图。
甩几下手不难，难的是每天都能坚持甩手，我们的工作也是一样。我们应该学习柏拉图，把简单小事认认真真地坚持下去，不放松、不懈怠，才能打造完美的执行力。
6.2案例：每次都做到最好
不轻视小事，每次都把事情做好，才能保证执行效果。
日本东京一家贸易公司有一位小姐专门负责为客商购买车票，她常给德国一家大公司的商务经理购买来往于东京与大阪之间的火车票。
不久，这位经理发现了一件趣事：每次去大阪时，他的座位总是在列车右边的窗口；返回东京时又总是靠左边的窗口。经理问小姐其中的缘故，小姐笑着答道：“车去大阪时，富士山在您的右边，返回东京时，山又出现在您的左边。我想，外国人都喜欢日本富士山的壮丽景色，所以我替您买了不同位置的车票。”
就是这件不起眼的细心小事，使这位德国经理深受感动，促使他把对这家日本公司的贸易额由400万马克提高到1200万马克。他认为，在这样一个微不足道的小事上，这家公司的职员都能够想得这么周到，而且次次做好，那么，跟他们做生意还有什么不放心的呢？
一件小事，赢得了客户的信任，成就了更大的生意。其实，工作都是由一件件的小事组成的，把每件小事都坚持做好，才能保证每次都能把工作整个做好。
6.3微管理：把小事做好，并坚持下去
工作不需要总是做大事，却需要我们坚持做好小事。不能坚持不懈地做好每一件小事，是因为没有端正的态度，那么就无法保证每一次的大事都能做好。管理者要培养员工端正的工作态度，把每一件小事都坚持做好。
（1）随着企业越来越倡导工作的精益求精，对于员工做好点滴小事的要求也在逐步提高。我们的企业需要更多能够做好小事，并持之以恒地处理好细节问题的员工。
（2）培养员工务实的工作态度，踏踏实实从小事做起，并把小事做好。很多员工都有好高骛远的毛病，管理者要注意消除这些不良的工作态度，认真对待小工作、小任务。
（3）坚持不懈、持之以恒地做好小事，才是真正端正的工作态度。
微管理小窍门：
1.年轻人志存高远，立志做大事的精神固然可嘉，但只有脚踏实地从小事做起，并坚持不懈认真对待，才能培养严密周到的工作作风，为做大事做好准备。
2.从小事做起，不断积累经验和做事的技巧方法，才能更好地做成大事。
6.4微思考：于细微处每天进步一点点
·你的员工是否能够每次都把小工作做好？有没有出现前期工作认真，后期却懈怠的情况？你是怎样处理的呢？
·你是否实施过培养员工端正工作态度的措施或是培训课程？效果如何？
