登陆注册
8376500000059

第59章 破窗效应——将小错误斩草除根

政治学家威尔逊和犯罪学家凯琳共同提出了一个“破窗理论”。这个理论认为:如果有人打坏了一个建筑物的窗户玻璃,而这扇窗户又得不到及时维修,别人就可能受到某些暗示,纵容他们去打烂更多的窗户玻璃。人们经常做的一件错事就是好高骛远,每天都梦想着一夜成名、一步登天,从不屑于小错误的改正。其实在为人处世的时候做好看似平凡简单的每一件事,将小错误连根拔除,才能为日后的发展打下坚实的基础。

洪应明在《菜根谭》中提到:“处治世宜方,处乱世当圆,处叔季之世当方圆并用。”所谓“方”就是框架,为规矩制度,是做人之本;所谓“圆”则是圆滑,为聪颖老练,是处世之道。一个交际高手应该懂得为人处世的技巧,从根本上杜绝破窗效应的发生,从而不断让自己圆融于世、顺通做人,维护好自己的人际关系。

因此,我们在人际交往中应当建立一种防范和修复“破窗”的机制,及时修补破损的窗户,以树立良好的个人形象。如果我们忽略了一个小缺点,就等于纵容了错误,其他问题就会接二连三地出现,最后使自己成为一个麻烦不断、没人愿意接近的人。古人云:“勿以恶小而为之,勿以善小而不为。”因此,我们绝不能忽视小错误,无论它多么微不足道,都要及时地予以处理。

曹植是曹操所有儿子中最有才华的一个,但是他却没有得到父亲的欢心,反而被曹操猜疑,最终郁郁不得志。为什么呢?因为曹植不懂得破窗效应,触犯了人际间的禁忌。

一次,曹操出兵讨伐东吴,曹植留在邺城守候。留守期间,曹植无意中打开了司马门,但是他并没有当回事。待曹操旗开得胜回到邺城时,有属下报告称:“曹植擅自打开司马门,且奔驰于驰道”。曹操顿时大怒,司马门只限曹操个人使用,没想到儿子曹植竟然如此大胆。

其实,曹植根本没有心思篡位,他并不倾心于政治。只是曹操本来疑心就重,加之破窗效应在曹植身上起了作用。于是,曹操认定曹植想要取而代之,终生都对他不信任。

曹植的行为打破了曹操心中的“窗户”,因此曹操不喜欢这个儿子。实际上,一些小错误确实能演变成为根源性的东西,迅速将负面影响扩大。

与人交往的过程中一定要重视这种看似很小的错误,为了防止“破窗效应”的发生,我们应该采取有效的应对措施,以防患于未然。比如,每日的自省就可以帮助自己查漏补缺,改掉不足,完善自我。在日本的公司中,流行一种“红牌作战”的活动,具体内容就是找出自身需要改善的地方,然后用“红牌”标示,记录在册。实践证明,“红牌作战”一段时间后,员工大都养成了遵守规则的习惯,自身素质也有显著提高。

所以,我们也应该为自己的小错误贴上“红牌”,在轻松中保持警醒,在懈怠时保持精神饱满,在错误的苗头出现时及时改正。这样,一切事务都会井然有序地发展,交际能力也会更上一层楼。

同类推荐
  • 高效能人的必备习惯

    高效能人的必备习惯

    古人云:"天下大事,必作于细。"习惯看似微不足道,却是一个人思想与行为的真正领导者,没有什么比习惯的力量更强大。本书从习惯培养入手,围绕提高工作绩效、时间管理、人际关系等与我们日常生活和工作密切相关的问题,提出了19个影响我们工作和生活效能的习惯,希望对读者能有所裨益。
  • 影的告别(感动青少年的文学名家名作精选集)

    影的告别(感动青少年的文学名家名作精选集)

    文学作品是以语言为手段塑造形象来反映社会生活、表达作者思想感情的一种艺术,是人生的一面镜子。好的文学作品具有潜移默化的巨大作用,它能够开阔视野,增长知识,陶冶我们的情操。
  • 情商决定人生

    情商决定人生

    丹尼尔·戈尔曼在他的《情商智力》一书中指出:情商与人的生活各方面息息相关,是影响人一生快乐、成功与否的关键,情商比智商更重要。研究证实,一个人的成功,20%来自于智商,而80%则是取决于他的情商。本书共分六篇,在介绍了什么是情商、智商、情商的作用与内容、情商决定智商后,从情商所包含的五个方面出发,分别介绍了情商的五个方面的内容,翔实地讲解了情商到底怎样影响我们的工作与生活的,以及我们该如何提高我们的情商,很好地阐述了“情商比智商更能决定人生”这个主题。在本书中,不仅仅是以简单的理论知识来作阐述,而且还使用了许多具体的事例与精彩的小故事,使读者能在事例与故事中更形象地领悟情商。
  • 没有什么不可能

    没有什么不可能

    全书共10章,包括只有想不到,没有做不到,方法总比问题多,头脑是日用品不是装饰品,别犯迷糊,找准方向,不抛弃,不放弃等。
  • 改变青少年命运的100句金玉良言

    改变青少年命运的100句金玉良言

    警句、名言对青少年成才有重大的影响,作者以讲述简明、生动小故事的形式,选编了科学家、发明家、政治家、思想家、军事家、文学家、商界精英、艺术大师、体坛明星等100位有重大影响历史人物历史经磨砺,成才成功的感悟,以此奉献给广大青少年读者。想念这些金玉良言,能激励青少年树雄心、立壮志,讲理想、讲奉献,使他们尽早成为对国家、对社会有用的杰出人才。
热门推荐
  • 给小学生讲世界历史(上)

    给小学生讲世界历史(上)

    本书用简单易懂的通俗语言,掌握世界历史的发展脉络,了解精彩纷呈的历史事件,回味趣味横生的历史瞬间。
  • 朴灿烈家的日常

    朴灿烈家的日常

    《朴灿烈我们结婚吧》第二部正式上线啦,朴结迷又可以回来啦,第二部《朴灿烈家的日常》剧情紧接第一部,而且会增添更多不同风格的剧情,希望大家可以一如既往的多多支持
  • 全能收藏家

    全能收藏家

    陈远是一个胸无大志的人,理想的生活就是三亩地一头牛老婆孩子热炕头,但是当他在冲着理想的道路上渐渐走远的时候,他才发现他走歪了。
  • 一个真实的故事:照我所听到的

    一个真实的故事:照我所听到的

    讲述了一个孩子被抢走的妇女在一次偶然的机会里又与孩子重逢的故事。
  • 江山美人侠客行

    江山美人侠客行

    五指山下斧头帮大当家至尊宝在一次打劫之中救下了人人喊打的鉄尸梅超风,从此开启了他在偌大的江湖中兴风作浪之路。汇集了多部金庸小说,乱炖的江湖,别样的故事,你的遗憾我来填补,我的梦想与你分享
  • 击败专家:战胜华尔街顶尖高手的指数投资

    击败专家:战胜华尔街顶尖高手的指数投资

    本书探讨如何运用股票指数投资获利。不管你是想购买一只指数基金然后坐享其成还是自选一组股票进行投资组合战胜市场、超越指数,你都必须了解指数。指数是投资者的路标、方向标和地图。在汽车行程中——不管是短程旅行还是长途跋涉,了解路标和地图是大有裨益的。是啊,有些人仅凭幸运的猜测、直觉或运气就到达了目的地,但其他人却迷了路。投资中的迷路既耽误时间也浪费钱财。
  • An Essay on the History of Civil Society

    An Essay on the History of Civil Society

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 衣嫁

    衣嫁

    人生没有重来,唯有一步一步往前走。纵火弑母之仇,杀她灭口之恨。我活着,就是你们的噩梦!
  • 只有失败的父母  没有平庸的孩子

    只有失败的父母 没有平庸的孩子

    父母是孩子的启蒙老师,榜样的力量是无穷的。父母的一言一行,都将在孩子幼小的心灵留下深深的烙印。在我们要求孩子“完美无缺”的同时,何不扪心自问:“这样要求孩子,我自己做到了吗?” 本书作者长期从事儿童教育及心理咨询工作,从大量耳闻目睹的生活实例中,总结出教育孩子的宝贵经验:只有失败的父母,没有平庸的孩子! 百年大计,教育为首。本书旨在为恨铁不成钢的父母指点迷津,引导广大父母走出教育误区,帮助他们实现望子成龙的梦想。
  • 记事珠

    记事珠

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。