登陆注册
8362100000071

第71章 谈论自己缺点前,先考虑对方立场

以前公司同事和同部门一个女生原本感情很好,后来却突然变得冷淡,长久以来大家都不知道原因,直到有一次聚会,同事才说出原因。她说那个女生有次找她一起去看皮肤科,同事问她出了什么问题,女生指了指自己颊边的一颗红色痘痘说:“我这里长了一颗痘痘,好丑啊!”同事闻言差点昏倒,如果她这样就丑到受不了,那她顶着满脸痘痘不就要去自杀了?

所以她心平气和告诉这女生:“一颗痘痘而已,不去理它几天后就好了。”

但女生又嘟起嘴:“如果都不理它,最后脸就会变得跟你一样了。”

听到这句话,同事脾气再好、再开朗,都忍不住想落泪。

有时候我们在陈述自己缺点时,常会像故事里这女生一样,因为太专注于自己身上,反而伤害到旁人。

就像我朋友前几天和业务员吃饭时,她看这名业务员吃的量好少,问她干吗不继续吃?业务员认真告诉朋友说她现在正在减肥。朋友看她弱不禁风只剩一把骨头的体态,打趣跟她说:“你这么瘦还减肥,不是存心要让我自卑吗?”

业务员听她这么说,好像想通了,竟然还反过来激励朋友:“我就是因为对自己有很高的标准,所以才不能再变胖,如果你觉得自己太胖,就应该减肥啊!”

这段话让朋友脸部彻底扭曲,根本已经指着她的鼻头嫌她胖了!这让当过模特儿的她情何以堪?

我还听过百货公司的专柜小姐对客人说,“这双马靴真是太适合你了,我一直觉得这双靴子很漂亮,可是我腿太瘦,穿起来就不如你好看……”拿着靴子的客人怔了一下,也不知道该不该把这双“腿粗穿起来比较好看”的靴子放回去。

你真的不要以为自己只是在陈述本身缺点就没事,小心言者无心,听者有意。要是被人家认为你根本就在暗讽他,那可是跳到黄河也洗不清的。

话术黑盒子

暗讽让负面感受加倍

根据心理学研究发现,当别人觉得你在暗讽他时,当下的负面感受会比你直言告知更糟糕,因为使用暗讽语句,通常会让对方觉得你对他没有好印象,这种“刻意为之”的言语,和无意间的白目或心直口快有很大的不同。

例如看到某个同事提着名牌包出现,白目的人会这样问:“这个包包是真的吗?”但也有人会这样说:“我看就算是真的,也不知道是打哪来的,昨天不是才一家精品店被偷吗?”

前一句往往让人又气又无奈,后一句却保证让人气到脑充血。

如果你明明无意,却被人觉得你正在暗讽他们,那么绝对不是他们太多心,而是你的说话技巧有待加强了。

同类推荐
  • 怎样当好营销经理

    怎样当好营销经理

    本书阐述了企业营销经理的职业定位、职责任务、素质要求,重点介绍了营销经理需要掌握的市场策略、产品策略、团队管理、营销管理等方面的基本知识。
  • 渠道营销

    渠道营销

    渠道营销就是企业通过不同的营销渠道将自己生产的产品销售出去的营销手段。如何认识营销渠道、如何创建自己的营销渠道、如何利用自己的营销渠道、如何管理或者维护自己的营销渠道就成了当代企业急需要解决的问题。本书就如何确定优势渠道营销战略、营销渠道设计及案例分析、渠道营销策略及案例分析、渠道管理控制及案例分析、终端客户管理及案例分析、渠道的维护创新及案例分析作出了详尽的阐述。
  • 这样销售最给力

    这样销售最给力

    为什么那么多的销售人员在同一家公司。一天同样的24小时,销售一模一样的产品,别人的业绩总是比自己高?你知道全世界所有的成功人士是怎样成为成交高手的吗?你在销售工作上。是否已经发挥了个人100%的能力与潜力?你现在的成交率高吗?你知道全世界所有的成功人士都是成交高手吗?如何才能顺利获得订单?如何才能成为一名签单高手?如何才能使小订单变成大订单?你想改变现状吗?你想成为超级销售战将。年收入破八位或九位数吗?
  • 每天一堂服装销售课

    每天一堂服装销售课

    本书收纳了许多销售的经典案例,在选材的时候从销售员入手,主要教授了一些基本的销售知识,包括怎么取得顾客的信任;怎么激发顾客的购买欲望;怎么抓住机会攻占顾客的心;怎么利用巧言谈成买卖;怎么根据顾客的心理“对症下药”;怎么给顾客让利从而谈成买卖;怎么处理顾客和商家之间的争议;怎么维持和客户之间的关系等。
  • 中国金融论丛(2009)

    中国金融论丛(2009)

    本书由综合经济篇、银行管理篇、信托发展篇、征信建设篇、财政税收篇、证券市场篇六部分组成,收录《建立完善农村金融体系长效机制》、《公益信托发展的制约因素分析》等文章。
热门推荐
  • 福妻驾到

    福妻驾到

    现代饭店彪悍老板娘魂穿古代。不分是非的极品婆婆?三年未归生死不明的丈夫?心狠手辣的阴毒亲戚?贪婪而好色的地主老财?吃上顿没下顿的贫困宭境?不怕不怕,神仙相助,一技在手,天下我有!且看现代张悦娘,如何身带福气玩转古代,开面馆、收小弟、左纳财富,右傍美男,共绘幸福生活大好蓝图!!!!快本新书《天媒地聘》已经上架开始销售,只要3.99元即可将整本书抱回家,你还等什么哪,赶紧点击下面的直通车,享受乐乐精心为您准备的美食盛宴吧!)
  • 王俊凯,爱我别放手

    王俊凯,爱我别放手

    她是一个普通的女孩,他是令千万人瞩目的男神,时光,指尖,流逝。他们之间将会擦出怎样的火花?『本文为三字二十一画王字开头凯字结尾360°无死角颜值爆表帅到炸天五音俱全歌声动听会发光的男神王俊凯强烈推荐!』
  • Millions of cats

    Millions of cats

    Winner of Newbery Honor,Wanda Gág's timeless tales tells of an old man who sets off in search of a beautiful cat to bring home as a companion for his wife.But instead of one cat,he comes back with"Hundreds of cats,thousands of cats,Millions and billions and trillions of cats"…
  • 伪萌少主勿靠近

    伪萌少主勿靠近

    他救了一个浑身是血、来路不明的男人回家,却不想他苏醒之后记忆全失,彻底赖上了她。本以为可以带着这个软萌可爱的他一直这么生活下去,却不想某一天,他竟然会变成她全然陌生的样子,冰冷嗜血、残忍无情。自此,夏琳心的人生彻底颠覆,她怎么可能会想到,他竟然就是至尊少主?!
  • 倾城浮夸

    倾城浮夸

    一朵来自洪荒的墨莲,一份转世十次的记忆,一次异界的旅行
  • 梨花深处

    梨花深处

    她驶入了一条窄窄的山路,一边是峭壁,一边是悬崖,不能调头,只能向前走。当雷雨生和许曼谨再一次出现在她眼前时,她差一点滑下山崖。惊出一身冷汗,她开始镇定:我不想死!我真的不想死!为一个绝情的男人去死,那个越来越污浊、越来越没有骨气的男人,值得吗?她打开车窗,隐约有花的香。山里的空气果然不一样,凉凉的,甜甜的。她追着花香,慢慢地往前开……天色微明,她看到了一片梨园,看到了洁白的梨花满天飞。恍惚中,她仿佛还看到了一个大山一样的男人。用一句话概括本书就是:都市白骨精在情场职场双重失意的打击下,独自驾车远行,在荆楚之地误入梨花深处,遇到一个神一样充满魔力的男人……
  • 魔尊独宠:至尊三小姐

    魔尊独宠:至尊三小姐

    她,二十一世纪王牌杀手,一代统领,居然被自己最爱的人和最好的朋友,联手绞杀。穿越重生为宫家的三小姐,这一世她原本不再相信爱。直到他的出现,才让她再一次的相信了,原来她也是值得让人去爱。他一代魔尊,强者中的王者,对所有人冷漠无情,在遇到她之后,他从高冷魔尊,转变成妻奴剧情一:宫璃月看着眼前这个跟屁虫,真的很是无奈“帝冥幽,你能不能不要这么无赖啊,你堂堂一个魔尊干嘛总是跟着我啊!”剧情二:“小璃月,你是我帝冥幽的女人,也是我拿命去爱的女人。”面对帝冥幽突然的表白,宫璃月也是老脸一红,别过脸不去看他“谁是你的女人啊,你出门又没带脸吗?”这是一个女主冷酷傲娇,男主霸气无赖的一对一宠文,欢迎宝宝们入坑!
  • 绝世无双:上仙请指教

    绝世无双:上仙请指教

    简介:她是魔界公主,他是历劫上仙,自古神魔不两立,她与他的相爱,注定不会有好结果。果不其然,他带着天界诸神攻入魔界,杀她族人,毁她家园。她用自己的血肉灵魂立下诅咒,若他成神,他所爱之人将永世不得好死!命运轮回,她是墨家女,生性活泼善良,却唯独听不得神仙二字。于是再遇上他,总有一种说不出的讨厌,却又不自觉被吸引。“能不能不要再跟着我!”“上天入地,你在哪里,我跟到那里。”其实,他真的很爱她。为她当初那句诅咒,他情愿永不飞升成神。为天界不公,要害她性命,他甘愿就此堕魔。只要能和她一起,是神是魔,又有何妨!
  • 黄金狼窝

    黄金狼窝

    医生诊断其为“脑残”,让蒋未生看穿了世间的虚伪和荒谬。蜈蚣山黄金狼窝,紫醉金迷温柔乡。
  • 雨泽夜都

    雨泽夜都

    灯红酒绿的都市,霓虹掩映着苍凉与浮华,宫雨泽从小被宫朝辉和王怜韵收养,因为学习成绩优异被私立高中青荷录取,然而一场莫名的心计令他无端卷入权力、金钱、欲望交织的阴谋漩涡,从此安宁生活被打破……怀着诡异身世又不平凡的他虽在学校却也名动上层社会,各大世家,面对无数次袭杀危机他该如何求得生机?在世家明争暗斗中他又将掀起怎样的波澜?诡谲身世下首的他又是来自何方……这一切的一切尽在《雨泽夜都》