我家隔壁巷子有一家杂货店，老板是个七十多岁的老爷爷，每次看到我楼下邻居去买东西，他总要对这位先生叨念几句：“爷爷我从小看着你长大，什么都照看着，就没想到一下没注意，你就娶个比你高的太太。你家里人都没跟你说，这样会被压得死死的？”
老爷爷年纪大，邻居不敢对他发飙，倒是每次到我家喝茶，都要先为这句话抱怨好一阵子：“听到别人当着面说我比老婆矮，实在不是滋味……”
我知道老爷爷只是依着传统观念，觉得太太比先生高，在别人眼里看来总是不适合，只不过两句惋惜的话，在别人耳里听来反而变成了人身攻击，还挑起人家原本不在意的痛。
当我们心里为别人觉得惋惜时，想说出口前要先注意三件事：
第一就是，你所惋惜的事，是不是已经无可改变？像我这邻居又不可能去吃什么增高锭，也不可能因此和老婆离婚，那么你就算将惋惜说出口也没用，说不定人家原本根本不在意，被你这么一提反而徒增烦恼。
第二是，你的惋惜是否带有偏见？我曾经听到业务员在谈话间，对一位朋友的爸爸说：“你明明就懂很多，怎么会只有国小学历？”话语中对国小学历的轻视，让这位爸爸当场变脸，还气了好多天。像这种语带偏见的惋惜，一说就让人不想再和你接触。
第三则要注意你到底知不知道事情的全貌？我曾经辅导过一位业务员，他说他曾经遇过一位客户是在地下酒家当会计，一听到时他忍不住脱口而出：“你明明就很优秀，怎么会去那种地方上班？”这位客人似笑非笑盯着他：“那种地方？表示你看不起它了？可是那是我爸开的……”不用说，下一刻他就被炒鱿鱼了。
即使这三点你都能克服，但我想告诉大家的是，惋惜的话通常都是马后炮，于事无补就算了，还常常沦为人身攻击或轻视，所以还是能免则免。
