企业需要的是上下一心、荣辱与共的精神。为此，微软的管理层总结出几条善待员工的政策，在激发公司员工上下团结一致方面取得了良好的效果。
第一，善待自己的员工，让他们懂得领导是为他们着想的。
第二，多参与员工的活动，了解他们的苦衷，及时与员工进行沟通。
第三，尽量为员工创造良好的工作环境，让他们知道领导处处体贴他们。
第四，认可员工的表现，向员工表示赞赏，不仅要在口头上肯定，还要适当地采取一些实际行动（如奖金、加薪等），要让他们知道领导随时都在肯定他们的贡献。
第五，容忍员工的个性与风格，不要因为他们的一点儿小错误就对他们大加责备。要使他们成为真正为公司服务的人，而不是为公司赚钱的机器。只有领导者与员工同心同德、荣辱与共，才能唤起员工发自内心的工作热情，做到人尽其才。
作为企业的领导者要做到：及时了解下属的需求、情绪、态度等，有针对性地调整自己，最大限度地调动下属的工作热情、积极性和创造力，使他们认识到为公司工作是他们最大的利益和最好的选择。
员工的积极性是企业永不停歇的原动力。特别是在当今知识经济信息时代，一个良好的工作环境对于每个员工来说都显得尤为重要。如果员工的积极性不能得到正确的激励，那么，他就会丧失前进的动力，而只能靠惯性做急速的减速运动。或者不能得到必要的知识更新和可靠的新消息、新情报，那么，他的创造能力将会明显减弱，甚至蜕化为一个普普通通的人。
领导者想要做出一番辉煌的事业，就有责任创造一个良好的工作氛围，让员工更好地工作。比尔·盖茨说过：“创造良好的企业氛围十分重要。我们和其他软件开发公司支付同样的工资和费用，但由于我们的劳动生产率更高些，所以成本就相应更低些。而这正是通过鼓励员工来实现的，这没什么秘诀。”
IT行业是一个脑力劳动行业，弱肉强食、强敌环伺的市场环境。这使得企业的开发部门不得不夜以继日地工作，力图在最短的时间内开发出比对手更好、更符合市场需求的产品。而客户也会因为自己的需要不断催促产品的生产、开发进展。在这个行业里，休息似乎是一种奢侈，管理者对于员工的加班通常会表现出赞赏的态度。
微软为员工建造了一个家一样的工作环境，并鼓励他们常常到户外走走，为员工配备了诸如球场、跑道和健身中心等设施。员工在工作疲惫的时候，可以随时到这里来锻炼身体，以一种积极的方式使身心得到放松。微软还经常举行交响音乐会，播放电影，举办参观博物馆、动物园等活动，微软的员工随时随地都可以获得休闲机会。
比尔·盖茨还精心策划了微软总部园区的设计。整个园区简洁雅致，拥有开阔的社区空间和绿地，和那些刚从学校毕业直接加入微软的年轻人最熟悉的校园几乎没有什么不同，而园区的名字也取得很贴切，叫做“微软校区”。“微软校区”充满了活力与生机，这能够更好地吸引年轻俊杰。
精心护理的草坪，绿林环绕，低矮的屋檐下，白色墙面和墨绿窗户错落其间。最早建成的建筑物一概设计成X形，这样可以充分采光。每一间办公室都有一扇门把它和外面隔开，每个人都有自己的办公室，这和其他公司到处盛行的开放式办公室迥然不同。
他们这样是刻意营造一种幽静和隐秘的效果，比尔·盖茨常常要求员工“坐下来思考”，而这种氛围是他认为的必备条件。为了鼓励员工多做人际互动，他们又在园区里广设餐厅，微软为这些餐厅的食物都提供补贴。
在公司的其他方面，微软也同样保持着成立之初的文化，几乎没有变化。员工的穿着还是随随便便，出差旅行坐经济舱，住普通旅馆，这一点连比尔·盖茨也不例外。在这里没有等级标志，既没有高级经理餐厅，也没有奢侈的办公用具。
微软公司从一开始就崇尚节俭。几年前，有些员工忘记了这一传统，大方利用起微软的富足资源，微软为此立即着手重振节俭的家风，谆谆告诫员工摆脱自满习性，提醒员工时刻牢记微软的成就是“日积月累”得来的，“吃萝卜而非鱼翅”才是维持成功的不二法则。
微软园区的气氛为员工提供了一个非常愉快的工作环境。对于刚出校门的新人而言，微软的环境比起传统的公司要舒适许多。这一点非常重要，因为他们需要在园区里花费很多时间工作。
有人把微软比做全世界最大的脑力压榨机。在这座知识工厂里，比尔·盖茨是全球知识精英的超级领袖。在他的带领下，员工们的心血和智慧的结晶变成行销世界的软件，微软也因此成为有史以来最具价值的知识创造型企业。
比尔·盖茨是智力资本家的最高典范。从一开始，他就知道微软最重要的资本便是员工的才能。因此，他始终坚持招募和挽留顶尖的程序员，而且，常常直接从校园里吸引这些完全没有从业经验或经验极少的人才。人力资源是企业最重要的资源，离开了人才，尤其是优秀的人才，任何企业都将无法生存。知识经济时代，得人才者得天下。
“放错位置的人才等于垃圾。”“只有无能的管理，没有无用的人才。”因此，用人之道成为企业发展的关键。
是否拥有大量的人才与组织效率的高低，往往与企业的发展有密不可分的关系，但这也并不是绝对的。拥有人才固然重要，而用好人才则更为重要。拥有人才，却不善于使用人才、发挥人才的作用，这是一些领导者不能有效开展工作并取得成绩的原因所在。在工作中，领导者要认识到人才的重要性，懂得拥有人才就拥有一切的道理。作为企业，应该千方百计广泛招揽，使自己的手下聚集各类优秀的人才。遗憾的是，有些企业却不知道哪些人才能够为我所用。他们在用人方面往往忽视了一点：人才不一定要多，而在很大程度上取决于精。人才需要合理地搭配使用，人才需要尊重，人才的积极性需要保护和调动。虽然有些领导者的身边不乏优秀的人才，但他们却不善于合理地使用优秀人才，要么疏于管理，放任自流，以致各自为政，另立炉灶，难以实现企业原来的整体目标；要么就视部下为自己的附属物，动不动就大加训斥，搞长官意志，结果与自己下属的关系越弄越僵，思想不能统一，行动也就不能一致了。其后果可想而知：工作将无法展开，人才将难展其能，最后人才不得不离开公司。
因此，领导者要在工作中设法寻求那些有才能、有干劲、有创造性精神、富有青春活力的中坚分子。他们不仅可以有效地帮助领导者实现目标，而且，还能够达到以一当十、事半功倍的效果。在使用优秀人才的过程中，要注意以下几个问题：加强管理，善于引导，不能因为是人才就放任自流；要严格要求，同时给人才以正确的引导，以免偏离方向和目标；给人才以充分的尊重和信任，对他们应以诚相待，平等相处，从而和下属在感情方面能够产生共鸣，使优秀人才能够更好地为企业服务；想方设法调动部下的积极性和创造性。
比尔·盖茨在总结自己成功的经验时，反复提到了人才的重要性。他认为，身边拥有一大批能干的专家是每一个企业管理者所必须做到的。人才是企业的根本，失去了人才，企业就失去了生命力。
心得：
·良好的企业环境能够影响员工的心情，从而提高工作效率。
·创建良好的企业环境，能够收到事半功倍的效果。
