顶级现场：惠普打印机的研发
迄今为止，似乎惠普公司所做的最为正确的一件事就是涉足打印机行业。在这个行业里，惠普公司取得了巨大的成功，也正是凭借着打印机业务，惠普公司才能安然地渡过了那一个又一个的艰难岁月。在颇受争议的惠普对康柏公司的合并行动中，打印机事业更是有中流砥柱的作用，阻止了利润的下滑。
那么惠普公司究竟是何时涉足这一行业的呢？它又是如何发展成为今天的龙头的呢？这最早可以追溯到20世纪70年代。
在20世纪70年代中期，惠普公司开始与佳能（Canon）合作研发可以用在小型机上的激光打印机。1982年，他们推出了第一部激光打印机。这部打印机HP2680运用了佳能公司授权的电光图形技术（Electro photophic），相当的经久耐用，而且运行起来也非常的平稳，打印出来的效果也很好，清晰度高，速度快。美中不足的是，它的体积比较庞大，有一座冰柜般大小，价格也较为昂贵，卖到了10万美元一台。但是，这毕竟表示惠普公司迈出了其踏入打印机市场的第一步。
1987年，惠普公司推出了第二代激光打印机。这台打印机一上市，就抢尽了其他激光打印机的风头。如果说它是以经过改良的打印品质、图表功能以及正确的纸张输出顺序击垮了其他类型的激光打印机，那么两年后，惠普公司推出的激光打印机 ⅡP就是以更为简化的功能和更低廉的价位赢得了更多的用户。ⅡP的售价比前款激光打印机低了将近1000多美元，但是却拥有前款打印机所有的优势，如提高打印品质、稳定性、正确的纸张输出顺序和图表功能等。因此这款打印机可谓供不应求。
“打印无所不在，惠普精彩时代”的广告语还在耳边回响。虽然马克·赫德上台后会采取何种政策来变革惠普公司还不太确定，但是，可以确定的是，一定是有利于打印机事业的发展的。毕竟，在过去的多年以来，打印机在公司的历史上是最为辉煌的一页：而且迄今为止，它仍然是惠普公司永不停止的“印钞机”，源源不断地为惠普公司带来不竭的利润之源。
智慧点拨
惠普公司的打印机业务带来巨大的经济效益，支撑公司不断走向辉煌，充分说明努力开发企业独具优势的新产品是经营者的首选策略。
新产品开发是企业发展的“命脉”。科学技术的不断发展，为企业所带来的是产品更新换代速度不断加快，新产品周期不断缩短。谁能及时开发、生产出适合市场需求的新产品，谁就能够在强手林立的环境中立足。新产品开发是企业市场营销中的重要环节，而如何选择适当的新产品开发策略，则关系到企业的市场占有率和发展前途。
市场竞争的加剧迫使企业不断开发新产品。企业的市场竞争力往往体现在其产品满足消费者需求的程度及其领先性上。特别是现代市场上企业间的竞争日趋激烈，企业要想在市场上保持竞争优势，只有不断创新，开发新产品。相反，则不仅难以开发新市场，而且会失去现有市场。因此，企业必须重视科研投入，注重新产品的开发，以新产品占领市场巩固市场，不断提高企业的市场竞争力。
企业如果能不断开发新产品，就可以在原有产品退出市场时利用新产品占领市场。值得注意的是，在知识经济时代，新技术转化为新产品的速度加快，产品的市场寿命越来越短，企业得以生存和发展的关键在于不断地创造新产品和改造旧产品。
企业开发新产品的目的，是为了满足社会和消费者日益增长的需要，提高企业的竞争力和应变力，以实现企业的经营目标。可是，有些企业开发出来的新产品，创意虽好，但却无法生产；或者虽进入市场，但不受消费者的欢迎；或者虽然为消费者接受，但很快就在市场上销声匿迹。这些情况说明，作为新产品，并不是可以随意开发出来的。
新产品开发要以满足市场需求为前提，以企业获利为目标，遵循“根据市场需要，开发适销对路的产品，根据企业的资源、技术等能力确定开发方向；量力而行，选择切实可行的开发方式”的原则进行。
行动指导
经营者在新产品开发环节需要注意以下几点。
（1）新产品的设计必须更为合理或有独到之处，在技术性的结构、指标上必须具有一定的先进性。如果新产品在总的设计和技术水平方面还落后于原有产品，不管在其他方面有什么改进，都不可能成为新产品，更不可能取代原有产品。
（2）新产品对生产者和消费者都必须具有经济效益。如果一种产品在技术性能上很先进，但生产它耗资巨大，生产者做不起，消费者买不起，那也不能成为现实的新产品。一般来说，随着产品的不断更新，新产品应较之原有产品更具有效益性，只有在增加产品功能的情况下又不断降低成本、降低售价，才会具有效益性，才会受到消费者的欢迎。
（3）工业企业开发的新产品，不是样品、展品、礼品，必须十分讲究实用性。如果一种堪称“物美价廉”的新产品，没有实用价值，或者使用不安全、不方便、不符合消费者的习惯，也不会为消费者所接受。
