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第43章 多一点创新精神,就多三分成功机会

成功确实令人着迷,确实令人向往,那么成功的人是怎样成功的呢?成功有没有捷径呢?其实成功是智慧的积累,是创新的回报。

第二次世界大战给经济带来了巨大的影响,许多企业无法在大萧条中生存下去。就在很多水果店关门的时候,东京有家水果店却没有受影响,照样生意很好。

这家水果店为什么能在这种环境下继续经营下去呢?原来这家店的老板想出了一个绝妙的经营方案,他派人去苹果产地预先订购一些苹果,然后从客户名录中挑选大约200名订货数量较多的客户,把他们的名字用油性水笔写在透明的标签纸上,请人一一贴在苹果的表皮上,然后送给客户。在苹果完全变红之后揭下标签纸,字迹就能清晰地留在苹果上。

客户都被水果店老板的细心和重视顾客的行为感动了,因此大家都愿意订购他家的水果。其实你送大客户一两个苹果算不了什么,成本也不高。但顾客接到这种特别的礼物都会十分感激,其效果不亚于送其一箱苹果。因为这种特别的苹果,客户记住了这家水果店。尽管还处在大萧条,但是水果店的生意却红红火火。

由此可见,敢于创新有多么重要。一个好的创意可以挽救一个企业,开创一种新的经营方式和一种新的经营理念。如果没有好的创意,就不会有张艺谋的“云南印象”,不会有“超级女生”,IBM也不会想到把电子科技和生物科技联系到一起,iPad也不会与音乐联姻。聪明的商人都具有创造性,这也给他们带来了巨额的财富。

创新不需要天才,创新只在于找出新的改进方法。任何事情的成功,都是因为能找出把事情做得更好的办法。

1972年,新加坡旅游局给总理李光耀打了一份报告,大意是说:新加坡不像埃及有金字塔,不像中国有长城,不像日本有富士山,不像……除了一年四季直射的阳光,什么名胜古迹也没有,要发展旅游事业,实在是巧妇难为无米之炊。李光耀看过报告非常生气。据说,他在报告上批了这样一行字:你想让上帝给我们多少东西?阳光,阳光就够了。后来,新加坡利用那一年四季直射的阳光,种花种草,在很短的时间里发展为世界上著名的“花园城市”,旅游业得到空前发展。

同样的直射阳光,在一些人眼里是缺陷,而在李光耀眼里却是完美,这就是创新思维。

2001年5月的一天,美国有一位名叫乔治·赫伯特的推销员,成功地把一把旧斧子推销给了布什总统,从而获得一家名为布鲁金斯学会的“金靴”奖。

布鲁金斯学会的“金靴”奖是推销界的“奥斯卡”,在乔治得奖之前,它已空缺26年。

克林顿当政期间,该学会推出一个题目:请把一条三角内裤推销给现任总统。八年间,无数的学员为此绞尽脑汁,最后都无功而返。克林顿卸任后,该学会把题目换成:请把一把斧子推销给布什总统。

很多人照着以前的老思路,认为当今总统什么也不缺,即使缺什么,也用不着他亲自去购买;退一万步说,即使他亲自买,也不一定正赶上你去推销的时候。他们根本不会变换一下想法。

正是这件在其他人看来是不可能完成的任务,乔治·赫伯特却做到了。他给布什总统写了一封信,信中说:有一次,有幸参观了您的农场(布什在德克萨斯州有一农场),发现种着许多树,有些已经死掉,木质已变得松软。我想,您一定需要一把小斧子,但是从您现在的体质来看,小斧子显然太轻,因此您需要一把不甚锋利的老斧子,现在我这儿正好有一把,它是我祖父留给我的,很适合砍伐枯树……

后来,乔治收到了布什总统的15美元的汇款,并获得了刻有“伟大的推销员”的一只金靴子。

有些时候,敢于独辟蹊径的勇气很重要,能够变换思路,就不怕想不出办法。多一点创新精神,就多三分成功机会。

所以,只要勇于创新,努力去找,解决困难的方法总是有的,同时也只有努力地去找方法解决困难,你才有可能成功,也才会有意想不到的惊喜。

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