解决问题的能力是人们以适当而有效的方式，在解决各种问题的过程中所表现出来的综合能力。儿童的生活充满了无数的问题。成人应注意培养儿童对问题的积极态度，“自己的事情自己做”，还应培养儿童各种基本的生活技能。父母可以结合孩子每天的生活，包括吃穿住行、人际交往、自我调节等细节，进行具体的行为指导，而不是生硬的说教。
不难发现，很多孩子，甚至到了上小学和中学的时候，还不知道怎样妥当地处理生活中的各种问题。例如，学习多门课程的时间应该如何安排和协调？烦恼时应该怎样进行自我调节？与同学或朋友发生矛盾应该怎样解决？与父母或老师意见不合时该怎么办？应该怎样维护自己的权益？遇到紧急的情况应该如何自救和救人？……面对问题，许多孩子采取了不适当的解决办法，有的深陷烦恼之中无法自拔，导致严重的心理障碍，甚至自杀；有的一意孤行，加剧了人际冲突，最后离家出走，甚至杀人惹祸；遇到紧急情况需要逃生时往往秩序大乱，相互踩踏，甚至伤亡惨重。所有这些，都与孩子缺乏解决问题的能力有关。
1.儿童的生活充满“问题”
有人说，生活就是问题的集合。这话是有道理的。生活中充满了问题，在某种意义上，生活的本质就是持续的问题解决过程，生活能力在很大程度上就是问题解决能力。所谓问题，就是我们目前面临的困惑，或有待消除的疑惑。在问题状态下，我们在目前已经具备的条件与要达到的目标之间有一段距离要走，有一个空间需要弥补。所谓问题解决能力，也就是解决问题的能力，是人们以适当而有效的方式，在解决各种认知问题（如语文、数学等课程学习中遇到的问题）和社会性问题（如调节自己的情绪、避免人际冲突、应激问题）的过程中所表现出来的综合能力。
成人的生活充满了问题，儿童的生活也是如此。儿童面临的主要问题包括认知问题与社会性问题。认知问题主要是他们在学习文化知识时所遇到的问题，社会性问题则是在日常生活中所遇到的各类问题。例如，感到苦恼时应该如何调节自己的情绪？在人际交往中遇到麻烦时应该如何解决？应该如何保持环境的清洁？对儿童来说，学习就是学会解决一个又一个问题的过程，社会交往就是学会解决一个又一个社交问题的过程。对早期的儿童来说，学会解决生活中遇到的各种问题，是儿童社会生活的核心。
幼年的孩子通常是生活在父母身边的，上了幼儿园的孩子在学校里则主要生活在老师或保育员的身边。保护他们，让他们健康地成长，是成年人的主要任务。我们似乎也习惯于保护孩子。由于孩子降生、成长的整个过程都是在父母眼皮底下展开的，因而在他们的心目中，孩子似乎永远是那么脆弱而需要保护。孩子似乎总需要自己在身边才能生活得好一些，孩子的事情似乎只有自己替他做，才能做好。在这一过程中，很多父母似乎习惯了替孩子解决各类问题，所以孩子一遇到什么问题就想起了父母。换言之，父母成了他们的“问题解决者”，他们则形成了对父母的依赖。试想，在这种情况下，孩子如何才能学会解决生活中的各种问题？他们如何才能独立地面对生活中的种种困难？
既然问题本身是无法回避的，我们就应注意培养孩子解决问题的能力。让他们知道，在生活中面临问题的时候，应该持什么样的态度，应该以什么样的方式去解决。尽管各种问题都没有一套固定的解决方案，但我们可以提高孩子的问题意识，让他们在遇到问题时愿意积极地去解决，愿意开动脑筋想办法。而这正是成功地解决问题的第一步。
大量研究证明，那些能够适当、有效地解决生活中各类问题的儿童、青少年和成年人，往往拥有健康的人格和情绪，拥有良好的人际关系，能够积极地应对生活中的各种压力，适应能力较强。相反，那些问题解决能力较差的人心理障碍或疾病的发生率往往较高，人际关系较差，在家庭、工作和日常的社会生活中矛盾重重，通常有严重的社交焦虑、抑郁、攻击、酗酒、吸毒、犯罪等消极情绪和行为以及较低的幸福感。这些研究同样表明，通过适当的训练，可以提高人们的解决问题的能力。
2.如何培养孩子解决问题的能力
培养孩子解决问题的能力，实际上是对孩子进行生活教育。生活教育的主要目的在于培养孩子解决各种生活问题（包括个人自身的问题、人际关系问题以及集体生活问题）的人格和技能，让他们学会生活。
从人格方面来看，我们应在生活中让孩子形成解决问题的积极态度。解决问题的态度有两种：一种是消极的态度，如回避问题、盲目或冲动地解决问题；一种是积极的态度，如积极地面对问题，理智地寻找解决问题的办法。显然，我们需要培养的是积极的态度，同时应避免消极的态度。要让孩子形成积极的态度，父母最重要的是放手，让孩子“自己的事情自己做”，遇到问题时，启发孩子多想一想，遇到各类问题时多问问孩子应该怎么办。孩子的解决方案最初也许不尽如人意，但这并不重要，父母可以针对孩子的想法进行耐心地分析，引导孩子得出更妥当的解决办法。重要的是，通过这种做法，孩子可以形成“问题意识”，面对问题时，他们会更主动地想办法，更愿意迎接问题带来的这种挑战。这正是我们想要的东西。在此过程中，父母的宽容、鼓励非常重要，可以大大提高孩子解决问题的自信或“效能感”。
从技能方面来看，进行生活教育，首先应培养孩子各种基本的生活技能。其中，包括吃、穿、住、行方面的技能，如整理玩具和书、坐车、骑车、过马路、打扫卫生等技能；社交技能，如与人交谈、打招呼、讨论等技能；身体运动或活动技能，如各种跑、跳、球类运动技能和其他运动技能；安全和自我保护技能，如基本的逃生技能、救人技能；学习技能，如听讲、表达、阅读、书写等技能。这些技能是儿童解决生活中的各类问题的基本条件。儿童一旦习得这些技能，就能自觉地运用到生活中去。
但是，心理学研究表明，技能的学习有一定的规律，从生疏到熟练，通常要经历一个练习和应用的过程。生活技能的学习也不例外。父母可以通过身教，给孩子做榜样，向孩子示范这些技能，如给孩子示范如何过马路、如何与人交谈、讨论，如何打球等。同时，应该给孩子创造练习的机会，对孩子恰当的行为进行表扬和鼓励，对不恰当的行为进行分析，帮助孩子矫正。这种反馈也是必须的。一言以蔽之，父母结合孩子日常的生活，帮助他们熟练地掌握这些技能。
在这些技能的基础上，父母可以结合孩子在日常生活中遇到的各类问题，随时进行分析和引导，由此培养孩子的问题解决能力，让儿童学会适当而有效地生活。例如，在孩子与小朋友争夺玩具时，在孩子遇到生活中的难题而感到手足无措时，可以帮助他们分析，让他们知道怎样才能更好地解决问题。父母可以鼓励他们想一想，然后分析这些方法的利弊。随着生活经历的丰富，他们所遇到的问题情境越来越多，所掌握的问题解决的方法也会越来越丰富，更重要的是，在此过程中，他们不仅学会了如何面对问题、分析问题，而且形成了积极地解决问题的习惯和自信。
让孩子学会学习，学会过集体生活，学会与父母、同伴和老师交往，学会处理人际关系中的各种冲突，学会调节和控制自己的情绪、行为，都是生活教育的重要内容。其中，在每个方面，孩子都会遇到很多具体的问题。这些问题主要存在于课堂之外的生活中。在入学之后，教师当然可以制订具体的教学计划，通过游戏的形式培养孩子的问题解决能力，如在游戏中，让儿童学会与别人合作，学会合理地竞争。可以围绕儿童生活中的典型问题（如与父母交往的问题、与同伴交往的问题、与老师交往的问题），设计教学。事实证明，以生活中的各种典型问题为起点，让儿童进行思考和讨论，找到解决问题的方法，可以有效地提高儿童解决社会性问题的能力，培养他们积极地解决问题的人格倾向。
更重要的是，成人要结合孩子每天的实际生活，包括每天的吃穿住行、人际交往、自我调节等细节，进行耐心的指导和帮助。教师如此，家长也应如此。这对于早期儿童来说显得尤为重要，由于思维发展的局限性，生硬的说教并不如具体的行为指导有效，也就是说，从行为入手培养能力效果更明显。
