浮躁的中小企业
有两个投资合作项目,一个成功的机会是80%,另一个有20%失败的可能,你选哪一个呢?实际上这两个项目成功与失败的机遇对等,只不过前者只提成功,后者强调了失败。但常理中,多数人总会选中前者,原因很简单,成功的字眼顺耳,使人兴奋。
做企业也是一样,很多企业主往往看不到市场风险,眼睛只看到市场的潜力和未来存在的收益,对目前存在的问题视而不见听而不闻,显得格外浮躁。中国的中小企业恨不能三年上市,5年冲出国内杀向全世界,10年成为世界5百强企业……一个企业太浮躁,这是它的致命伤。如果能够把心态放平,钱肯定会跟着技术走。
我们可以看几个国内的例子。
华为与TCL,两家都是珠三角的企业领军企业。在许多人眼里,华为代表了“技术”,代表了一种沉淀,电视广告很少,企业老板也很低调,员工对工作精益求精,所以,华为的发展速度也是一日千里。
反观TCL,2002年,企业董事长李东生获“CCTV年度经济人物”,其获奖理由之一是“TCL新生的手机业务创国内企业第一”。但事隔不久,手机业绩火箭般坠地,陡然巨亏。2004年,李东生再度获“CCTV年度经济人物”,其获奖理由是,收购法国汤姆逊彩电业务与法国阿尔卡特手机业务。但此后,李东生旋即坠入万丈深渊。仅一年之后,即使李东生变卖了旗下国际电工和楼宇科技两家公司而收益12亿元,TCL仍整体亏损3.2亿元。直到现在,我个人认为TCL现在依然是元气大伤,规模与效益与华为已经不能同日而语了。
如果说2009年TCL业绩变好,有所转机,我认为也是TCL摆脱“浮躁”心理的结果使然,因为,这两年,大家发现TCL的消息少了,企业董事长李东生的惊人言论少了,我想可能是他们明白了骄兵必败的道理。
现在,我个人觉得现在很多中国企业很浮躁,企业老板个人言论语不惊人死不休,但是企业却屡屡跌入陷阱。蒙牛领军人牛根生,当年的老牛基金,当年的乳业霸主,但是“三聚氰胺”事件却让蒙牛跌入低谷,老总牛根生也跌入了道德的“陷阱”。
燕京与雪花的啤酒大战更是让人心寒:2010年5月,为北京市场争夺市场,燕京业务员通过兑换的方式,将雪花新品从经销点换走,倒入垃圾桶销毁,甚至以低廉的价格重新放回市场扰乱雪花啤酒的正常价格。更为极端的做法是,将大量啤酒集中在一起,于烈日下暴晒多日直至啤酒变质后,再送回市场。随后,雪花在自己的武汉市场如法炮制,在终端上展开肉搏战,上演了“以其人之道,还治其人之身”的大战。这场啤酒大战中,双方的业务员还上演了流血冲突。
近两年,啤酒企业的利润越打越薄,啤酒企业都是在苦苦挣扎,与其浮躁的心理是有必然的联系。企业不是潜心开发新产品,做市场开发,而是“研究”如果“搞定”竞争对手,结果是摧垮企业的成长,也打击了公众对整个啤酒行业的信心。
股神巴菲特有一句名言:“只有退潮时,你才知道谁在光着身子游泳。”
中国的企业似乎正是这样,经济狂潮一经消退,喧闹的沙滩上留下的便是企业投资者惶恐、尴尬的身影。而这一无力遮羞的身影正是浮躁所带来的一大致命伤。一家企业如果能够沉下来潜心做研究,做事精益求精,营销人员尽心尽力做市场,那么这个企业发展成果就会不断出现。
如果某一家企业时时刻刻被鲜花荣誉包围,那么这个企业往往会提出一些“空大全”的口号,让外界觉得这个企业很牛逼哄哄,媒体整天也是围绕它,企业老总也是穿梭于讲台与舞台之间,但是,这个企业多半交出来是一份差强人意的答卷。
浮躁是因为做实业太难?
中国经济经历30年的飞跃发展后,中国企业彷徨在一个十字路口。从有钱到玩钱当今中国企业家的心思在哪里?是专注于实业,还是在资本市场、楼市和股票市场追逐暴利?
答案恐怕令人深深地忧虑。中国的企业家群体,有着大胆的心,他们敢为天下之先,他们勤奋、执著、坚韧不拔,常常通过实业淘得第一桶金,完成了向富豪的飞跃。
成功又不可避免地冶炼了他们的另一个特性:自以为无所不能。所以一旦有了钱,沾上资本市场,大胆、成功常常使他们成为一群追逐暴利的赌徒,而尚在完善中的资本市场和浮躁的中国社会对诚信的漠视,为他们提供了一个几乎是完美的打擦边球豪赌的环境。中国企业的前途,也在一场场豪赌中被蒙上了阴影。
靠实业起家的中国企业家,都不约而同得出做实业太难、资本市场赚钱太容易的结论。于是,中国企业中正形成一股“不求百年基业,但求资产增值”的淘金浪潮。
浮躁的社会,浮躁的人,加上浮躁的钱,会轻易断送中国企业和国家的竞争力。当下媒体关注的热点常常是劳动力的短缺、劳工工资的飙升、原材料价格的暴涨以及人民币的升值等,与之相关的讨论是企业的转型、传统劳动力密集型产业何去何从。
其实这些但都不足以对中国经济产生致命影响,最让人担忧的是从政府官员、学者到企业家,越来越多的人身不由己地加入唱衰中国制造业的大合唱,制造业作为中国国家优势的战略意义并没有在决策者和执行者中达成共识,他们正把中国制造企业领向歧途,一个颇具中国特色的现象是,很多企业家都走上了资本玩家的不归路,成者不归,败者当然也是不归。
中国企业与企业家太急功近利、太急于求成,是一种不健康的浮躁心态。在这样浮躁的心态之下,必然导致企业领军人自我感觉良好,进而影响到工作,比如对企业技术不再敏感,对员工要求变低,对市场变化变得愚钝,这样的心态必然传至到每一个供应商、每一位员工、每一个经销商。时间一长,最后出现企业跟不上时代的发展,内部管理失效,产品质量变差,市场占有率变低,员工能力跟不上等种种陷阱。
千里之堤毁于蚁穴。浮躁就像一个“蚁穴”,慢慢地“腐蚀”你已经建立但是不稳固的“河堤”。
可以看到,有很多中国企业发展得很快,规模迅速增长,在某个阶段里表现似乎非常耀眼。但最后出问题的概率非常高,从早年的三株到近年的德隆、顺驰和2011年年末蒙牛等失败案例,莫不如此。一个看似很小的问题可以让虚空的企业大厦迅速坍塌,这说明至少“地基”没打牢,所以才会有地动山摇的毁灭性后果。所以,中国企业不能浮躁,来不得半点马虎,不仅是现在,还是未来。