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第28章 商用名称(2)

相比较而言,西方关于“名”的阐释更注重于语言哲学和逻辑哲学方面的分析与归纳,皆离不开一个理论模式,或以某一个理论模式为指导。美国当代着名的逻辑学家和哲学家、模态逻辑语义学创始人之一SaulKripke在其代表作《起名与必然性》一书中指出:事物是怎样被起名的?这取决于名称的起源和历史,而不取决于被起名对象的偶然特性。丘吉尔之被起名为“丘吉尔”,不是因其本人的种种特性,而是因其父母的起名以及从此别人这样称呼他而建立的历史传递链条。这就是作者的历史的、因果的起名理论。另外,美国管理协会斯米克管理丛书出版品牌营销专家弗兰克·德拉诺的《起名强力品牌》用一种全新的概念,把一个伟大的品牌名称打造成为强力品牌,做出了详细而深入的阐述。

(四)几种特殊的商用名称

设计景区、楼盘、小区、影视、书籍、专利、水库、街道、活动等项目的对外宣传和有效传达方案,都需要创建符合行业、符合内在属性特征的精准的品牌命名为有效依托。在特定行业居于底层技术或底层材质层面,也需要把技术语言转化为传播语言,比如医药原料(例:“青霉素”等)、特殊化学面料(例:“纳米”技术等)、特殊涂层(例:“特富龙”涂层等)、特殊技术(“微创”医疗技术)等等,都需要给予一个恰当的命名。

1.业务命名

每个企业所处的发展阶段不同。所面临的品牌建设阶段也不尽相同,但是作为一个具有较大发展潜力的公司,确立一个或多个核心业务是当务之急,将企业较分散的资源重新整合与梳理,确立核心,重点打造,最终建立体现其核心业务竞争优势及行业属性的品牌命名及品牌定位,从而树立专业的业务品牌形象。

“只闻其名,即见其人。”对于一项业务的名称而言,这句谚语显得格外贴切。在设计一个业务新名字时,首先凭借丰富的想象力与专业技巧来获取各种创意,而这一系列创意应经过全面而严格的考量与层层筛选,最终提炼出一个最合适的选择。由于并不是所有的名字都能被允许使用,命名的过程中自然还包含了对于名字的审查。因此,有必要通过相同性检索来确认所设计的名字是否已经注册,相似性检索则可以使我们获悉,是否已有雷同的名称存在。同时,针对业务的国际化需求,在选用命名时,还要谨慎地考量其在出口国通用语言中的和谐性,以确保新名字在该国也易于上口,并且没有歧义或任何负面解释。

2.楼盘命名

第一次听到“建外SOHO”、“紫薇豪庭”这些楼盘名字。肯定会对这两个楼盘有一个先人为主的想象;等见到实际楼盘的时候,和人们的想象应该是比较吻合的。那么,楼盘在人们心目中的印象应该也不错。如果是有实力的购买者,那么这个楼盘肯定会成为他选择的重要对象!所以,楼盘名字和人的名字一样遵循着“名正言顺”的规律。一个正确、合适的名字对于楼盘一系列的运作都是至关重要的。楼盘的开发者一定会因为一个经典的楼盘命名大受裨益!

针对目前各种风格的楼盘项目,如何起个让购房者第一次就印象深刻的名字,在第一时间传达项目的文化底蕴,是楼盘命名的第一诉求。楼盘命名除了要达到上述起名要求外,还必须满足如下条件:

(1)楼盘命名要有丰富多彩而又深邃的文化底蕴,简约凝练,诗情画意。

(2)适应中国传统审美定势,图个吉祥、平安、好让消费者接受和欣赏,趋向节日化,满足狂欢欲。

(3)突出项目的优势。许多房地产发展商深谙此道,在仔细研究项目、分析市场的基础上,巧妙地把楼盘命名与项目的最大长处联系在一起,实践证明的确有理想的销售效果。

3.服务命名

“服务”的战略性价值在于提高客户的忠诚度,包括:①新的战略优势;②新的市场优势;③新的成本优势。通过提供合理的优势服务以提高产品销售已经获得企业的共识。运用得好,就能够提供高效、持久的客户战略管理,并能够获得成本节约优势,带来产品销售的大幅增长。一个优质的服务需要一个优质而有代表性的名称加以体现,使服务真正成为一个品牌,从而能够使营销更加成功。

为了突出中国工商银行高品质电子银行服务的形象,体现电子服务渠道的共同特征,工行于2002年5月在国内率先推出了电子银行品牌,并陆续推出了“金融e通道”的系列子品牌:电话银行、个人网上银行、企业网上银行。

“金融e通道”具有丰富的内涵和意义。该项服务的商标设计整体造型质朴简约,线条流畅,名称富有时尚感,表示电子银行为客户搭建一条金融服务的快速、高效通道,“天堑变通途”,客户可以享受全面、方便、安全的金融自助服务。平面形象则延续工行企业形象,以黑、红、灰三色为主色调,体现了工行“您身边的银行,可信赖的银行”的服务精髓。该服务的巧妙之处在于中间“e”字母将“金融”的最后一个笔画与“通道”的第一个偏旁部首连接,寓意工行电子银行业务功能全面、运用广泛、服务畅通。主题广告画面背景是用“网”的图形,突出以高科技为手段,象征着四通八达的网络连接着每个角落,服务着更多的客户,体现了工行与客户手拉手、心连心的美好情感。

联想,一个与中国信息产业共同成长的企业,始终把全心全意为客户服务放在第一位,“服务的联想”是公司发展的战略目标之一,“服务客户”成为公司核心价值观的首要内容,独具特色的“联想阳光服务”是联想为各类客户提供的涵盖售前、售中、售后的全程一体化服务品牌。

4.系统命名

所谓系统是指两个或两个以上的起相互联系作用的要素按内在的规律所构成的,具有一定的结构,呈现特定功能的有机整体。要素、结构、功能、环境是定义系统的重要条件。比如:企业缉营系统,地理系统,还有我们常用的计算机操作系统等等。一个比较完善的系统应该冠以一个响亮的名字,从而更能凸显其优越的性能。而给系统命名工作也是我们易学行业与时俱进、义不容辞的重要职责,是起名工作的题中应有之义。

2005年7月22日,一名微软工作人员在美国亚特兰大演示微软新的操作系统。当日,微软公司在这里宣布,其新一代操作系统的名称为“Windows Vista”,同时放弃了此前公布的“Ionghom(长角)”这一称呼。人们早已耳熟能详的“长角”(Lxmghom)实际上成了下一代Windows的开发代号。

5.型号命名

型号命名的核心是一种规则的创立。当公司的产品为了适应不同的消费需求、服务需要而进行逐级细分,将专业化、专门化进行到底,直指目标终端的时候,我们除了已有的企业名、品牌名,更需要一种能够直观表现该细分种类作用特点与目标群体的型号名。良好的型号体系,不但能方便客户的购买与定制,更能够起到很好的宣传作用。配以适当的宣传手段,型号名将可以大大提升企业的整体形象与品牌、产品形象及其价值。

三星手机的分类过去主要以功能区分,例如时尚手机、商务手机技术型手机以及实用型手机,手机的产品型号并没有太大的意义,同样一个E系列的手机,可能有截然不同的设计,甚至同一款手机都兼具时尚、商务等功能,以产品类来看是没有较大的区隔,也因此在分类上相当困难。最近几年,三星开始采用较新的分类方法,虽然在各型号的产品设计上,仍然多半以综合功能性为主,但以大方向来看,还是可以看出端倪。

6.原料命名

塑料、金属材料、涂料、木材、纺织、化工的上游产品。就是纷繁的原材料。如何给这些原材料命名,让某些人们很陌生的原材料也能变得耳熟能详,从而形成一个品牌,也是需要具有一定专业知识的起名工作者按照材料自身性质去完成的。

通常高分子材料采用习惯命名法,在原料的单体名称前加“聚”字,如聚乙烯、聚氯乙烯等。有些高分子材料以专用名称命名,例如纤维素、蛋白、淀粉等。

也有一些是在原料名称后加“树脂”二字,如酚醛树脂、脲醛树脂等。

只用一种单体成分合成的聚合物称为均聚物,使用两种或多种不同单体成分合成的聚合物称为共聚物。

还有一些高分子材料采用商品名称,它没有统一的命名原则。对同一材料可能各国的命名都不同。如聚乙内酰胺被称为尼龙、锦纶、卡普隆;聚乙烯醇缩甲醛称为维尼纶;聚丙烯腈(人造羊毛)称为腈纶、奥纶:聚对苯二甲酸乙二酯称为涤纶、的确良;聚甲基丙烯酸甲酯称为有机玻璃;丁二烯和苯乙烯共聚物称为丁苯橡胶等。有时为了简化,往往用英文名称的缩写表示,如聚乙烯称为PF,聚氯乙烯称为PVC等。

一种人造化学纤维“莱卡”实际是聚氨基甲酸酯纤维,属于氨纶的一种。其特征是具备独特的延伸性和回复性,通俗地说,就是“有弹性”。

莱卡我形我秀、莱卡风尚大典,每年都十分热闹,引发了无数眼球造就了无数FANS;许多时装、运动装、内衣的吊牌之中,莱卡的吊牌似乎具备某种魔力,有莱卡就可以比同类产品贵至少20%,就连服装店的导购员,也会炫耀地推荐说:“我们的衣服含莱卡哟。”但是,谁又知道“莱卡”是什么?据一份调查表明,85%的消费者不知道莱卡到底是什么东西。但是听到莱卡,头脑中蹦出来的关键词是“时尚、风尚、感性、性感”。

莱卡并不直接卖给消费者,只是卖给纺纱厂、织造厂。可是,根据2004年品牌知名度市场调研报告,在无提示的情况下,莱卡品牌在中国的知名度达86%,有94%的消费者愿意为含莱卡品牌弹性纤维的服饰支付较一般服饰更高的价格。这就是莱卡的营销之道,把一种专业性极强的化学纤维原料,做成了时尚品牌。当使用莱卡的下游产品在市场上俏销时候,各纱厂、面料厂求购莱卡的热情也水涨船高,莱卡的销售价格分外坚挺,销量持续上升。10年前,国产普通氨纶20万/吨,莱卡品牌的弹性纤维30多万/吨。lO年过去了,国产普通氨纶差不多5万/吨,而莱卡还保持数倍于此的价位。

莱卡的成功之道在于:起名既神秘时尚,又简洁好叫,两个字的音韵不雷同,便于传播,从而有助于塑造品牌形象与品牌内涵一一加大对消费者的品牌传播一一消费者认可接受一一提高含莱卡的产品销量与价格一一提升下游厂家使用莱卡的动力与信心一一厂家主动增加订单量。合作日益稳定。形象地说:莱卡在“倒着做营销”。

7.终端命名

终端是指销售渠道的终点,企业生产产品后,产品就像流水一样流动,比如从代理商——一级批发商——二级批发商——一级零售商——二级零售商流动,一直到消费者,那所有能把产品直接卖给最终用户的都是终端。超级市场,便利店,报刊亭都可以卖饮料给消费者,所以就是饮料的销售终端。其中有些我们看不见的中转部门就不是了,比如娃哈哈浙江省批发总代理是不卖饮料给消费者的,所以不是终端。终端并非渠道的终点,目前终端竞争日趋激烈,终端门槛越来越高。现在营销学讲究决战终端,主要是说谁的终端多,谁的终端销售效果好,谁就可以胜利。终端是厂家商品、服务的出水口,终端是实际销量产生的地方。企业终端系统究竟该如何打造企业、如何在终端真正有所作为,怎么样才能让你的终端在起跑线上就先人一步呢?这就需要一个卓越的终端名称,只有有了准确的终端品牌定位,才能决胜于先。

必胜宅急送就是一个准确的终端品牌名称,目前也享有了极高的知名度。必胜宅急送是专业美食外送专家,是必胜客衍生的独立品牌。同属于世界最大的餐饮集团百胜餐饮集团。必胜宅急送提供各式铁盘比萨、手拍比萨、意大利面以及沙拉、鸡翅、甜品等配餐,不设餐厅堂食。专业的外送员工队伍,便捷的交通工具,加上独门法宝“烫手包”,保证食物“美味Hot到家”,让您在家中尽情享受热腾腾的美食。

8.活动命名

人们为了某种特定的目标而开展的一种行为就可以称为活动。公益活动、体育活动、公关活动等都是活动。而在商业领域,活动风格的确立、冠名的炒作、宣传、赞助以及之后最重要的活动主体。都需要一个基点,这个点,就是名称。一个活动的发起,如果最终目标是获得关注,取得成功,赢取最大价值,那么就需要一个倍受关注度的响亮的名称来成就其品牌。活动命名的真正生命力就在于此。

“超级女生”是大型女生歌手选秀活动,它的口号、标语以及LOGO,都已经成为了一种品牌。这不能不说是策划者的成功。在市场超级同质化的今天,没有突破就没有空间。“超级女生”就以简单明朗、定位准确、亲和易记作为一个品牌,迅速提升知名度,加上有效的市场赞助炒作,迅速攻占收视率的高峰。深入到全国400多个城市展开宣传活动,进行了200多场迷你路演以及“超级女声”夏令营进行促销等,不能不说,“超级女生”这一响亮的名称成了2006年度品牌营销里的一个突破点、接力点,一个起名奇迹。

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