信息的流通还具有一种反馈的功能，信息的这种逆向流通使得信息的接受者和发出者取得沟通。企业在经营过程中需要明确目标市场的定位，首先要进行信息的调查和整理。而企业的名称作为企业的形象代表自然也包含着与目标消费者进行沟通的需求。消费者仅仅接受到产品信息并不能代表一个完整的信息流通体系的终结，而应该是一个回馈的过程。企业应及时了解消费者对于这一名称的接受程度以及认可情况，以便调整思路适应新的发展。消费者对企业名称也有一个接受的过程。从了解到认同，一个好的企业名称能够通过畅通信息渠道，缩短信息流通的时间。企业名称应当着重考虑到消费者的接受问题，符合大众的审美要求，又体现自身特色和价值。尤其是在发展对外贸易的企业中，由于文化差异，企业的翻译名称更应该注意消费者的反馈信息。
(四)企业名称认同的概念与系统
企业名称是一个企业的外在标志，但是当它仅仅作为一个名称存在时便没有任何意义，这就决定了其所具备的天然依附性。名称只有与其所属的对象结合起来才能成为意义实体。对企业名称来说，只有与企业自身的定位以及目标消费者的消费心理相结合才能产生意义，这就涉及到企业名称的认同问题。
企业名称能否取得认同首先在于它能否有效地表达出企业的产品及形象定位以及是否符合消费者对它的心理期待。对企业来说，名称往往充当代言人的角色。因此，他必然要求名称能够代表企业的基本文化精神，充分凸现产品特色，对市场产生一定的冲击力。而作为消费者一方，他们在选择产品尤其是同类产品时往往更注意到企业的形象、信誉等等附加价值。因此，在消费中，他们更多地渗入自己的审美趣味。对他们来说，选择产品也就是选择一种审美，选择一种文化品味。
(五)实现企业名称认同的动态进程
取得商业利益是企业经营的终极目标，消费者对于企业的认同感虽然有着不同的侧面来源，但是都汇聚到企业的名称上来。企业名称认同的取得，一方面与企业的决策相关，同时消费者的接受心理也是不可或缺的因素。
由于人们对于名称的第一印象通常是来自于字面。这就决定了企业名称必须准确传达出企业或者产品的信息。企业的产品定位和形象定位在企业名称的被接受程度上起到很大作用，消费者的审美总是多层次的，准确的定位有助于提高名称认同的精确度。
当企业的名称进人大众的视野，企业对于信息的掌控程度相应减弱，分散的消费者作为主体承担了信息接受的角色，对于企业来说，这种情况是复杂的并处于变化中。因此，企业名称的认同一方面来自于前期的资料收集，另一方面，在具体的信息传播中还应及时地进行推广。对于陌生的消费者来说，名称只是一个基本的被识别符号。企业将名称推向大众并不是终结，而这恰恰是消费者对此发生认同的开始。因此，企业的认同并不能在物质化的名称层面上一劳永逸，还应该在动态的经营行为中不断增强名称的文化价值而形成认同。
(六)企业名称认同的陷阱与规避
企业起名是一项系统性的工作，一个好的企业名称实现的是企业和消费者的双赢。企业不仅要处理好名称与企业以及所经营品牌的关系，还要注意与其相对应的消费者需求的关系。
企业的起名也是一个统筹过程，它应当与整个企业的品牌规划相协调，取得整体形象的一致。企业的名称不能一味地求新求奇，片面追求视听效果而导致与产品性质和产品形象定位相违背的情况。企业名称的认同首先应当是名称与产品之间相互指认的和谐，使得名称能够尽其意，产品能在名称所营造的氛围中取得它的文化价值。因此，企业名称的认同是企业发展规划的一部分。需要考虑到企业以及其品牌的扩展方向和趋势。
企业名称在动态传播的过程中由于消费者识记的随意性可能出现某种变形，比如缩减字意等等，这就要求在企业起名中要特别处理好繁简字、中文与英文的关系。不仅要考虑到名称本身的意义，而且更须重视其在传播中可能遭遇到的一些歧义的生成。
(七)企业名称与品牌名称的关系
企业名称是一个企业的区别标志，是企业作为价值实体的外在形象的代表。品牌的价值实体是商品，它依附于商品取得意义。它们都是所属企业在市场上的身份标志，起到识别和宣传的作用，都依附于一定的价值实体而取得整体上的意义，然而由于所指称对象的不同而相区别。
企业名称是一个企业的总体标志，体现了企业经营的思路，包括它的产品性质、文化定位甚至经营者素质。而品牌是在企业名称大旗下奕奕生辉的一个产品符号，它同样体现着企业的基本文化内涵。根据企业的发展战略不同，一个企业名称可以有多个品牌，即多品牌战略，这种策略多使用于日用品生产企业；同时，一个企业名称也可以对应一个品牌，即单一品牌战略，多适用于科技产业，如IBM。
企业名称与品牌不仅仅是从属或者大与小的关系，在企业形象的树立中，二者同样具有重要的地位。对消费者来说，企业名称和品牌都是他们认识该产品的一个尺度，它们作为企业形象的整体被认识并作出价值判断。一个具有良好声望的企业名称有助于其品牌形象的树立，一个成功的品牌形象反过来会增强企业名称的声誉。
在经济活动范围日益扩大的今天，企业名称与品牌的整合成为趋势。一些大的跨国公司通常将其品牌和企业名称合而为一，这样可以使企业品牌形象更加集中，并且起到双重宣传效果。但是这样也容易产生企业与品牌一损俱损、一荣俱荣的局面，因此，企业加强其名称与企业发展的战略规划是十分重要的。
四、怎样为公司店号起名
一个完整的公司店铺名称应该由以下几个部分组成：地名区域+名号+经营行业+经营性质，其中，“字号”是最重要的组成部分。公司店铺要想塑造一个好的形象，进行形象策划，涉及到公司店铺运作的方方面面，而公司店名则是企业形象策划的第一步。
美国着名传播学专家詹姆斯·格雷认为，企业在取名时，至少应考虑以下几方面的问题：
——企业或产品名称是否反映了你所在组织的产品或服务？
——品牌名称是否容易拼写？
——打电话时，品牌名称是否容易发音，容易使人理解？
——品牌名称是否带有明显的种族歧视、伤风败俗或露骨的性感倾向？
——你的品牌名称是否与其他品牌有严重的混淆现象？
——你的品牌名称是否意味着成功？
——品牌名称是否简单、易于理解？
——是否已经登记注册？
詹姆斯·格雷的这些观点为公司店铺的取名提供了一定的参考价值，它说明，一个好的公司店名应具备如下特征：
一是从外在的信息看：名称要字音响亮、字义吉祥、字型优美，要文雅、悦耳、易记，奇特而不古怪、意新而不露骨、脱俗而又利于众人接受，要力避重名和不雅之名的出现。二是从内在的信息看：名称要符合行业产品特点、符合所在地法规、地名、法人性质，内外合一，名副其实，才能给公司店铺取个好名字，带来好运。
(一)公司店号起名诀窍
1．易读易记，利于传播
一个好的店名，首先必须具备易读易念的特征。如果店名易读易念，不仅能在公众心目中留下深刻的印象，而且利于让人传诵，从而能为公司店铺创出更大、更好的名声。
要使店名易读易记，必须符合以下条件：即必须选用那些笔画简洁、发音容易的，避免难词、繁体字。
好读易记是对公司店铺名称最根本的要求。公司店铺名称只有易读、易记，才能高效地发挥它的识别功能和传播功能。要做到这一点。就要做到简洁，明快，一看就能认识，一听就能识别；并且读起来响亮动听，便于记忆。一般来说，汉字的名称多为两个字或三个字，如“海尔”、“长虹”、“娃哈哈”、“健力宝”，只极少数为四个字的，如“鄂尔多斯”。两个字或三个字的名称，一方面简洁易记，另一方面也易于用于广告语，如“海尔，真诚到永远”，“喝了娃哈哈，吃饭就是香”。另外，则要避免生僻的字、笔画多的字、发音不响亮的字，以便于名称的用字“音、义、形”的完美统一。
现在有些公司店铺的商标使用神话传说中的名称，如有的命名“八仙过海”“嫦娥奔月”等等，读写都较麻烦，而且意思陈旧。象“凯歌”(收音机)、“飞跃”(电视机)、“白兰”(洗衣机)这样的词语就很简短、顺口。还有译成汉语的外文名称，不但要注意音译准确，还要表意相当。如Bens牌(汽车)，译成“奔驰”就比“奔斯”更具有表意的内容：“BANG-BANG”译成“缤缤”就又好读，又能唤起人们的联想和对于色彩的美感。
有些商家在给自己起店名的时候，还往往都喜欢用繁体字为标记。这种现象在广东犹为普遍。据统计，广州市有60％一70％的店名用的是繁体字。其原因是受传统的店铺命名方法的影响，在字画上想求个“吉数”，而且千方百计想做得符合传统命名方法的要求。实际上，这种做法，对于自五十年代以后使用简化字培养出来的年轻人看起来实在别扭和不方便。因此，要尽量选用常用的字词，不要单纯地为追求独具一格而选用那些很多人都不认识的繁体字。这样会增加顾客的困惑，甚至”会使顾客因念不出店名反倒避而远之。
2．内外合一，名副其实
中国人历来讲究“名正言顺”。
古语云：“名不正则言不顺，言不顺则行不果。”
名称是事物的专有标志，只有名实相副，才能准确地反映事物的特征，才能让人叫着顺口，听着顺耳。这就是古人所说的“名正言顺”的含义。因而“名副其实”是命名的一个重要原则。
我国颁布的《企业名称登记管理规定》明确指出，企业名称不得含有“可能对公众造成欺骗或者误解”的内容和文字。
目前在企业取名，尤其是店铺的取名当中，比较突出的问题是夸大、攀贵、求洋倾向日重。有些档次不高，规模也不大的小店，却动不动就冠以某某大饭店，某某大舞厅，再不就是纷纷叫“城”，像什么美食城、玩具城、儿童城、娱乐城、装饰城什么的，有的还嫌不够，于是又有“亚细亚”、“五洲”、“环宇”等等。名字虽大，其实难副，很容易使人产生华而不实之感。
另一种不实的表现是攀贵，向“皇家”靠拢。皇都、皇宫、皇冠、帝豪、皇后、贵族等店名满街都是，令人目不暇接，仿佛进了紫禁城。
求洋有时也令人啼笑皆非。一些与异国没有什么联系的店铺也取洋名，像什么“欧罗巴餐馆”“法兰西发屋”、“伊丽莎白歌舞厅”等，让人觉得不伦不类。
求洋、攀贵、夸大原本是为了招徕顾客，但实际上却往往会起到相反的作用。商号、商标是否与实际相符，人们一看便知，而名不副实很容易引起顾客的反感。
公司店名虽只区区数字，但在设计上的确需要下一番工夫。好的店名既可作为店家的标志，又能兼顾到人们的审美需要。考虑到前者，就要注意名实相副，且使之醒目；考虑到后者，就应力求构思新颖，且寓意高雅。
如“红豆”牌衬衫，取自古诗“红豆生南国，春来发几枝，愿君多采撷，此物最相思”。取“红豆”二字作为商标，使其具有特殊的情感魅力和极富诗意的文化内涵，把“红豆”衬衫与相思结合在一起，给人的感觉是“红豆”衬衫的温暖、关怀、相思之情。结果“红豆”衬衫一上市，很快激发了广大消费者的购买欲，人们就像久违的老友似的。许多的海外华侨和熟悉唐文化的日本人及周边国家的朋友们，竞把“红豆”衬衫当作收藏品。如今，“红豆”制衣名列全国十大名牌服装之一。
公司店铺的名称必须准确地反映出企业的经营范围。经营理念，服务宗旨，经营目标等，只有这样，公司店铺名称才能准确地反映出企业的独特形象，才能达到塑造形象的目的。
3．超群脱俗，与众不同
企业名称是企业间相互区别的特定标志，而遗憾的是。我国企业名称雷同的现象日益增多。一些企业不是靠自己的努力去创造自己的声誉和知名度，而是千放百计套用别的着名企业名称，使消费者产生误解，以扩大自己的影响。
有人曾翻阅上海市的电话薄，发现以“东方”命名的商店、工厂竟然有118家，至于以“红”字打头的企业更达几百家之多！不能不令人为之长叹。
过去我们曾有过赶时髦、一阵风的不良习气，当时熊猫很时兴，大家都想用它做商标名称，你用、他用，结果“熊猫”的牌子满天飞。
起名字的目的在于区别。名字雷同或过于相似，就会失去其意义，有时甚至会带来麻烦。要想克服雷同化的问题，就要别出心裁。即要突破同类商号或产品取名的一般格局，以一种与众不同的方式来给公司店铺命名。
如方便面产品，据说国内已逾百种，然而，人们何以一提起方便面就会想起“康师傅”？除了产品本身叫得响外。恐怕与这个个性化的商标名字也有着密切的关系。因为它突破了一般化的命名方式。将产品商标名称人格化，让人联想到一个方便面师傅的形象。同时康师傅的“康”字。还带有健康之意。当然让人一下便记在脑海中，进而对产品产生好感。
