登陆注册
8199800000031

第31章 上司的错误想法,侧面引入正轨

上司也是凡人,不可能不犯错,否则就不会出现军师或者助手之类的人物。但是在上司发生错误的时候,要如何处理呢?直接当面指出,不问对错按部就班地执行,还是委婉提出呢?

如果处理不好,再碰上一个武断粗暴的上司,得罪了他,就等于给你自己判了“死刑”。除非离开,否则你再无发展的可能了。

可是如何处理上司的错误,才能既免失误,又能够让上司心平气和地接受自己的建议呢?看看下面的下属是怎么做的。

某奢侈品公司销售部的王经理今年50多岁了,马上就要退休。他手下有两员猛将小松和小元,都是他一手培养起来的业务精英,两个人各方面的素质水平相当,都有成为老王接班人的机会。公司让老王自己做主挑选一个接班人,这使得老王很为难,不知道如何抉择,只能慢慢考察。

小松为人直爽,从不藏着掖着,会把别人的错误当面提出来,这让他在生活中交了很多直爽的朋友,尤其是一些刚进入职场的员工非常喜欢和小松交流,但同时也得罪了一些人。小元则不同,除了工作认真努力之外,他为人温和,做事注意方式,在保持着一定业绩的同时,人缘也非常不错。

有一次,王经理准备开辟一个新市场,在会议上说:“某地区现在虽然经济状况不太好,但是类似我们公司的同类商品却很少,对于我们来说应该是有市场的,小松和小元你们去开发一下吧。”

对于王经理的这个决策,小松和小元都很意外,因为这个地区虽然没有类似商品,但是此地区的消费水平却非常低,公司经营的奢侈品是很难在当地打开市场的。

小元正在琢磨着怎么跟王经理提这个问题,让王经理再考虑一下,坐在小元旁边的小松已经站了起来,当着所有同事的面说:“王总,我们公司卖的可是奢侈品,偏远地区消费力量有限,做了也是白做,不如集中力量维护几个大客户资源。”

王经理对于小松这样的质疑感到很意外,但毕竟是老经理了,他马上意识到这个决策的失误。为了能够保全自己的面子,在众人面前不失去威信,王经理很老练地说:“既然有人有意见,那么这个决策我下去再考虑一下。”

之后这个决策就一直没有再去执行。转眼间到了年底,王经理想要尽快定下人选,思前想后他决定用年底业绩、投票、平时表现这三个要素决定人选。

年底的总业绩出来后,小元和小松的业绩不相上下;其次经过投票,小元比小松的票数多,但是也没多多少票。最后王经理综合分析两人在平时的表现,小元和小松虽然表现都不错,但小元为人谨慎,做事比较讲究技巧,这样的人在老板的手下应该是最合适的;而小松虽然工作能力不错,但很容易得罪老板,甚至让老板下不了台。

最后王经理决定,让小元做自己职位的接班人。

人无完人,上司也有犯错的时候。如何对待上司的错误,是判断一个人为人处世是否成熟的重要标准。如果一个下属不顾一切地去纠正上司的错误想法,表面上看是属于直言不讳、忠心耿耿的,但是实际上让上司丢了面子。这样即使上司认识到了自己的错误,也不敢轻易将他留在自己身边,因为他的威信可能处处会受到威胁。

如同案例中即将退休的王经理,他在职场多年,深知上司身边应该需要什么样的人,所以他最终选择了小元。

适当的时候,给上司一个台阶,用更合理的方式去引导上司,找恰当的方法帮他指出来,补充和完善上司的设想,而不是替他做决定。事关重大的时候,对待上司的错误,可以用一种间接的方式指出,或者做引导。既维护了上司的颜面,又纠正了错误,还能让上司因此对你产生好感,何乐而不为呢?

重点修炼

1、当你的上司出现错误,最好不要当面指出,尤其是公开场合。因为这相当于在驳上司的颜面,不管你是不是有经验或者有资格,都要对上司的错误抱更宽容的态度对待。用适当的方式进行引导或者是间接的方式指出说明,都能够让你的上司感到贴心。这不仅能够改正错误,同时也能够让他对你另眼相看。

2、无论什么时候,都不要教你的上司怎么做事,在问题出现之后,给他足够的思考空间,用征询和建议的口气向他说出自己的想法。这样既保证了决策程序的合理性,又表示出了对上司的尊重,同时也比较容易让上司接受。

3、发现上司错误的时候,不要直接提出来。好好考虑一下,如果觉得自己的想法或者做法是正确的,可以采用一些合理的方式与其沟通,比如邀请上司一起就餐或者喝咖啡的时候,私下进行委婉地提醒,也可以借用别人的故事隐喻指出。如果这些方式都觉得不能够解决问题的话,那就通过短信或者邮件等方式进行提示。一般聪明的上司,都会明白你的良苦用心,并感激你。

总之,作为上司的“左右手”,一定要注意维护他们的尊严。对于他们来说,这是比工作本身更重要的东西。

同类推荐
  • 22岁以后不可不知生存智慧

    22岁以后不可不知生存智慧

    22岁恰是走出校园、进入社会的年龄;22岁,恰是涉世未深、阅历不足的阶段。怎样才能在最短的时间内融入社会、立足社会?怎样才能以最快的速度融入职场、决胜职场?怎样才能以最佳的姿态经营人生、开创人生?答案就是要有生存智慧!所谓生存智慧,是指以怎样的心态修身,以怎样的方式处世。本书围绕每个初入社会的年轻人都可能会遇到的诸多问题展开分析,同时以一些名人或者成功者的相关经历及众多普通人在职场或交际场上的相关的经历为论据,让年轻人看到生存智慧在二十几岁这个人生真正的起始阶段所不容忽视的作用,同时,也让年轻人真正学会修身养性,学会人机博弈,学会职场生存智慧等。
  • 为你自己读书(上)

    为你自己读书(上)

    “读书的目的是什么?”这个问题看似简单,但每一个人的答案却是不同的,或为社会,或为父母,或为老师,或为自己……所有的这些,归结到一起,无非都是为了要成为一个出色的人、有用的人,无非是为了活得更精彩、更充实。读书不仅能帮助一个人开拓前程,而且能帮助一个人成就事业。读书能使人聪明、智慧,并且能使人谦虚、自信,有耐心和机智,而这些都是未来成功必须要有的要素。日积月累的读书生活,是明天事业成功的关键。没有今天的勤奋渎书作为人生的保证,何来将来的辉煌业绩?读书的真正目的,实质是为给自己创造一个美好的未来。
  • 探寻捷径(影响你一生的成功励志书)

    探寻捷径(影响你一生的成功励志书)

    心态决定一切!智慧创造一切!这是一个人人追求成功的时代,心智的力量具有创造成功态势的无穷魔力!即具有成功暗示的随着灵感牵引的成功力。
  • 财富背后的传奇

    财富背后的传奇

    在这个世界上,人人都向往财富,但是人人都清楚要获得财富并不是一件容易的事。作为拥有大量财富的商界精英,他们是如何成功的呢?他们如何赚到第一桶金?他们如何妙算计赢得优势?他们如何忍辱负重走出事业的低谷……
  • 人生的黄金十年

    人生的黄金十年

    80后泛指上个世纪80年代出生的一代人,在“80后”的身上,我们看到了更多不同于前人的特质,这些特质造就了这个独立的群体,让我们相信,时代终究是属于他们的,而他们也比他们的前辈拥有更多的创造性和才干,我们也有理由相信,世界的明天,在“80后”的手中,会更加美好。
热门推荐
  • 凤霸九天:废材小姐成神记

    凤霸九天:废材小姐成神记

    她是诺奖教授门下第一高徒,阴差阳错穿越到极品废材小姐身上。他是城府极深,风度翩翩的凤王殿下。她将以自己独特的方式走上一条逆袭成神之路,征服天下,征服他。
  • 一如初见爱你

    一如初见爱你

    她,当初和母亲被父亲抛弃,自力更生,开创了一片自己的天空。他,是富家子弟,没有喜欢过一个人的他,却看上了,处处与他作对的女孩儿······
  • 征六道

    征六道

    天下硝烟四起,少年踏上征途路。与群雄逐鹿,与英豪争锋。乱世间,吾为王!“我要用手中双剑,打下这六道轮回——”
  • 福妻驾到

    福妻驾到

    现代饭店彪悍老板娘魂穿古代。不分是非的极品婆婆?三年未归生死不明的丈夫?心狠手辣的阴毒亲戚?贪婪而好色的地主老财?吃上顿没下顿的贫困宭境?不怕不怕,神仙相助,一技在手,天下我有!且看现代张悦娘,如何身带福气玩转古代,开面馆、收小弟、左纳财富,右傍美男,共绘幸福生活大好蓝图!!!!快本新书《天媒地聘》已经上架开始销售,只要3.99元即可将整本书抱回家,你还等什么哪,赶紧点击下面的直通车,享受乐乐精心为您准备的美食盛宴吧!)
  • 金莲正宗记

    金莲正宗记

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 我的岁月在等你

    我的岁月在等你

    岁月在无声的流逝种子发芽了叶子黄了梅花落了寂寞的岁月燃烧着青春我苦等的你怎么还不回来
  • 擎兽

    擎兽

    简介:不会杀鸡的外星人穿越到妖兽横行的世界,你觉得会怎么样?不关你的事是吧?要是这个妖兽横行的世界说汉语呢?要是这个外星人也说汉语呢?还不关你的事?那么没办法了,我只能骂你一句《擎兽》,你就看我周泽一个外星科学家,怎样玩转这个叫“擎兽”的修真星球吧!不就是炼丹……我有星际动植物药用图谱。炼器……我有高科技冶炼工艺。炼体……我有基因综合强体术。妖兽boss……我有神器在手。
  • 逍遥小仙在人间

    逍遥小仙在人间

    小仙司马云蝶,经千年苦修成就仙道。为了珍惜来之不易的正果,处处小心谨慎,提醒自己不可妄动凡心。哪知她好不容易控制住了自己的凡心,大神却对她动了凡心。莫非大神在考验自己?于是,坚决拒绝!大神表示很无奈。司马云蝶庆幸自己以无比坚定的道心通过了考验。可是……万一,这不是考验呢?司马云蝶突然很纠结——
  • 神级大转盘

    神级大转盘

    无意中获得幸运大转盘,风阳这下牛逼了。转盘的八个区域分别标注有“南北奇货”“霉神附体”“修为暴涨”“好运连连”“血光之灾”“天降神光”“神秘大奖”“再来一次”。每隔二十四小时可获得一次转动机会。“不知道今天运气怎么样,会不会爆个神秘大奖,修为暴涨也可以啊。”风阳波动转盘,幸运指针一阵狂飙。“卧槽!”只见指针赫然停在了……“新书书友群:546530899,欢迎基友美女们前来唠嗑。”
  • 冷情死神:傲世妖娆

    冷情死神:傲世妖娆

    轩辕墨然,一个令人闻风丧胆的名字,不管是在家族还是外人的眼中,都将她的名字与“死神”划上等号。她无意于天下,只是唯恐天下不乱。绝色容颜,无法将她与那残忍血腥的女人相连接。高傲如她,谁又知道真正的她内心的苦楚,越是站在高处就越孤单。