登陆注册
8199800000029

第29章 观察工作方式,洞察上司心理

有一些经常和上司共事的职员,觉得上司的心思很难猜。有时候明明自己是对的,上司却说是错的;有时候明明是上司想要这么做,自己做了,还会被上司责骂;有时候觉得自己把工作处理得很快,到了上司那里,上司却会一脸的不高兴。

“伴君如伴虎”,这是很多人都会有的感受。有的员工觉得和上司相处实在是太难了,于是总是绕着走,躲避和上司接触的机会。这样一个远离上司、避免接触上司的人,对于上司来说可能就是一个陌生人。而作为一个陌生的员工,你又怎样会有升职加薪的机会呢?

其实和上司相处并不是一件很困难的事情,我们要做的不是绕着上司走,反倒要多一些接触,从上司的工作方式上去了解上司,借以了解上司的心理状态。

每个上司在工作的过程中除了具有一定的习惯外,还有不同的工作方式。对于一件事情,不同的上司可能有不同的处理方法,而从这些处理方法中我们就可以洞察出上司的心理。

小云大学毕业之后,就在某公司谋到一份经理助理的工作。初来乍到,她对工作感觉很新奇,也格外认真和卖力。一段时间之后,小云发现自己无论怎样努力,怎样辛苦,始终得不到经理的好脸色,甚至还会挨骂。小云心里很委屈,有时候又很生气,心想,明明自己做的都是对的,做事也没有差到哪里去,可经理总是不满意,这到底是怎么回事呢?于是,她就跑到好朋友小美的家里诉苦。

“小美,我工作特别不顺心,感觉老板总在找我的茬,可我觉得自己没有做错呀。你帮我分析分析。”一见小美,她的话匣子就关不住了,开始稀里哗啦地抱怨。

小美见小云并没有提到具体的事情,于是问道:“刚工作的人都会有这种情绪,很正常啊,有没有具体点的。”

小云说道:“我们那个经理,他要求我每天的工作都要在下班的时候全部完成,并且还要写出第二天的工作计划表给他。可那么多的工作哪里能一天完成,分明是在难为人!自己加班就加吧,还总是喜欢在快下班的时候,丢一堆工作给我,让我加班完成,明明这些工作可以拖一两天的。而且总是让我用废纸给他打印文件,真不知道他在搞什么!你在职场多年,帮我分析分析这个上司是不是变态啊?”

小美听了微笑着说道:“你的上司在工作上对你要求很严,而且经常自己加班,这说明他是一个工作狂,而且希望在自己的势力范围内,所有的员工都能和他一样能干,有上进心。”

“哦,原来是这样子啊,那他为什么要用废纸给他打印文件呢,公司也不差那一两张纸啊?”小云继续问道。

小美说:“公司当然不差那么一两张纸,这只是他工作方式的一部分而已,这说明你们经理很精明,你有没有发现他打印自己看的文件用废纸,打印给客户的文件用干净的纸?”

“对对,就是这样的。”小云恍然大悟地说道。

小美微笑着说:“这就对了,你们经理不是抠,而是在工作中不会浪费一点资源,同时他的事业心极强。”

小云听了小美的话,心里明白了很多。再回到公司上班的时候,俨然换了一个人,连经理都很惊讶于她的转变。她做事的风格也越来越让经理满意,那些对她从未有过的赞赏表情不时出现在经理的脸上。之后,一向严谨的经理也开始夸奖小云能干,在年底的时候他还申请给小云加了薪。这样的待遇让小云心里美滋滋的,她心想原来和上司相处还是需要一些方法才行呢。

初入公司的小云,因为对工作内容的不熟悉,加上本身大大咧咧的性格,使得她忽略了上司的工作方式,屡屡在工作中遭受挫折,甚至有时候还会被上司指责,这让她工作得相当辛苦。

在听了好朋友小美的分析之后,她知道了上司有着严谨、认真、高效的工作方式,并且还有着精细和精明的一面。于是,小云通过调整自己,使工作习惯和上司保持一致,终于取得了上司的认可和赞赏。

重点修炼

身处职场的人,通过上司的一些工作方式了解他们的心理,这将有助于你和上司的相处。

1、如果一份工作7天可以完成,但是你的上司做了10天的计划,那么你的上司是一个考虑周全、懂得留后路的人。我们在为自己计划工作的时候,也要懂得留出一些空余的时间。

2、如果上司在工作上非常注重细节,这可能说明上司是一个完美主义者。你在工作上要细心,不要忽视任何一个细节,甚至在为上司倒水的时候也要把杯子放在上司指定的或者习惯放的位置。不要认为这是上司的一种洁癖,相反,这是一种优质的工作方式。

3、如果你的上司喜欢把工作放在第一位,责任放在第二位,那么你的上司是个外向型的人。反之,就是内向型的。

4、你的上司无论出了什么样的状况和错误,都会把这些错误归结是自己的工作没有做好。这是典型的内罚性性格,反之,则属于外罚性性格。

同类推荐
  • 服从:优秀员工必备的职业精神

    服从:优秀员工必备的职业精神

    本书主要讲述了如何培养员工的服从意识和敬业精神,如何做一名让员工绝对服从的领导。
  • 社交艺术模板

    社交艺术模板

    模板只是一种规范要求,一种原则框架,一种理性套路,年轻人在社会上如何学会待人接物,礼尚往来,如何学会交际应酬,与人相处,应该先从模板起步,先从模仿中学起,这与具体实践中必须拥有的灵活性、变通性和创造性操作方法并不矛盾,因为任何灵活、变通或创造性方法都不能超越基本的原则框架和起码的规范要求。社交艺术模板就是为人们在社会交往方面提供一种有资可鉴、有章可循、有规可依的基本套路、基本模式和基本方法。
  • 人生哲理枕边书3

    人生哲理枕边书3

    书中充满了智慧、温暖人心和震撼心灵的故事和哲理。能够激发我们的灵感,涤荡我们的心灵,丰富我们的经验,升华我们的人生。 谨以本书献给各行各业、不同年龄、愿意通过学习和自己的努力迅速改善人生境遇的人。 要想让人生充实一点,让生活质量高一点,让职场生活丰富一点,为人处世潇洒一点,就要时刻把本书放在枕边,不断从中吸取经验、智慧和力量。
  • 不生气:心平气和的幸福生活智慧

    不生气:心平气和的幸福生活智慧

    一生气,幸福就远离!笑出来,怒气就消失!本书从被前人反复印证的哲理以及现代心理科学的研究成果入手,搭配日常中的小例子,循序渐进地告诉读者如何成为一个不动怒的人。首先,帮助读者深入了解愤怒,让读者真正明白什么是愤怒;然后,引导读者去认识愤怒的害处——愤怒是幸福的杀手,明确远离愤怒的必要性;接着,在读者已经充分了解、认识愤怒的基础上,介绍“怒气退散”的妙招,照此实行便能击退怒气,从而活在幸福的氛围里;最后,告诉读者怎样才称得上是个“不动怒的人”。
  • 穷理查年鉴:一生必知的475句智慧箴言

    穷理查年鉴:一生必知的475句智慧箴言

    本书精选1733年~1758年的穷理查智慧格言,分门别类整理,为每一个人带来累积财富、识人读心、待人处世、成功人生、稳固爱情、幸福生活等的智慧秘诀和生命哲学,迎接富足的全新人生。全文幽默逗趣、一针见血且深入人心!
热门推荐
  • 轮回终焉之光

    轮回终焉之光

    黑与白,善于恶,是遵循世俗的观念,戴上那沉重的枷锁;还是摒弃一切,随心而动。懦弱、胆怯、恐惧、孤独缠绕一身,是堕落还是振翅飞翔。如果你为自己的罪恶而感到痛苦,那么就由我来背负这一切吧!我仅仅是想打破这注定悲哀的结局——枯独雨
  • 混在异界当土匪

    混在异界当土匪

    新世纪好青年王爱国,穿越异界土匪窝。“穿越者、金手指。主角的两大要素都有了!可我感觉自己好像不是主角。”老爷爷牌金手指,别人的;跳山崖有奇遇,别人的;随便遇到女子倾心,别人遇到的......“我不禁陷入沉思,我穿越有毛用?”本以为自己是大家族的落魄少爷,结果不是;本以为有金手指就能快速崛起,结果不是;本以为自己风流倜傥、帅气无比,这个肯定是的!看不上我的其实是眼瞎!穿越者一脸严肃,他要为穿越者的荣誉而战!
  • EXO之入骨

    EXO之入骨

    这是最后一次的告白了,你还是拒绝了。很烦对吧,没关系,我不会再次出现了,我准备去坠落了,呵呵,不用担心我,你又不爱我。在医院里的那个温柔的医生,不仅仅是出于医生对病人的关怀吧,他爱你,你不会不知道。你不能守护她,那么让我来。
  • 薄荷凉夏

    薄荷凉夏

    青春在这所学校度过!淡淡的薄荷味儿······普通不代表懦弱我能过得更好四叶草和喜欢exo的和吴亦凡和鹿晗的欢迎光临,其他读者也欢迎!
  • 道士的传奇

    道士的传奇

    一个年轻的道士为了生存的奋斗之路~!一个生在旧社会道士的奇异伏鬼降魔的生活~!一段充满离奇诡谲的日子,一次次被迫的险中求胜~!一次次南疆北陲的涉水拔山,为的只是一个道士的天职~!他是道士刘,只是一个平凡的正一派道士,但他有过一段传奇的日子......
  • 福妻驾到

    福妻驾到

    现代饭店彪悍老板娘魂穿古代。不分是非的极品婆婆?三年未归生死不明的丈夫?心狠手辣的阴毒亲戚?贪婪而好色的地主老财?吃上顿没下顿的贫困宭境?不怕不怕,神仙相助,一技在手,天下我有!且看现代张悦娘,如何身带福气玩转古代,开面馆、收小弟、左纳财富,右傍美男,共绘幸福生活大好蓝图!!!!快本新书《天媒地聘》已经上架开始销售,只要3.99元即可将整本书抱回家,你还等什么哪,赶紧点击下面的直通车,享受乐乐精心为您准备的美食盛宴吧!)
  • 洛家小姐的爱恋

    洛家小姐的爱恋

    “洛清漓,你有旷课了,这是你这学期第几次了?快跟我到学生会领罚。”正在偷偷摸摸进校园的洛清漓听到这句话时,连忙转过去身去,看到一脸公私分明的学生会会长正靠在树上,洛清漓“……”说是去领罚,每次去学生会不都是去找机会腻歪我,我就不去,你能拿我怎么着;“水依,你就原谅我,好吗?”洛水依的面前站着一个非常帅气的男生,而洛水依却是一脸的平静,如果仔细看的话还会看出来一点冷漠,眼睛仿佛一坛水,没有一丝波澜,只听她开口说到:“可以,只要你把九年前我失去的补回来就行。”;
  • 姥姥的遗产

    姥姥的遗产

    这是一本纪实性作品。书中截取一位平凡而卑微的农妇后半生“养育人”的生活片断,以外孙女“我”的独特视觉和切身感受,叙述姥姥呵护我们成长中不同阶段不同侧面的感人故事。姥姥以过人的勇气、辛劳和智慧,及底层女性独有的韧劲和耐力,还有不屈和尊严,把我们养育成人,又一次攀上了生命的山巅。姥姥大海一样爱的品格以及用爱养育后人的精神,就是她留下的无价“遗产”。
  • 魔魂神帝

    魔魂神帝

    有无敌魔神,为情封印自身,化作尘世一修者。有千年修道者,到头来却为他人做嫁衣裳。有壮士为知己者,横刀血杀三千里。有美人迟暮,空留余恨逐流水……一个拥有强大魔魂的少年,踏上修道之途,一步踏碎乾坤,一手掌控寰宇,终证神帝之位。
  • 孤世傲凰

    孤世傲凰

    她是那只肯栖于梧桐的孤傲凤凰,前世憋屈的死让她在异世不断努力变得强大,只为能够飞舞于九天之外。她本以为她应该是世界上最孤独的人,一个人在云霄中孤独至死。但是遇见他之后,她所有的计划全都乱了。如果说她是凤凰,那么他就是苍龙,睥睨人间!这个她始终追不上的男人,这个霸道却柔情的人真的可以让她托付以终生吗?