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第96章 用专长征服下属

有一种能吸引别人自动追随你的重要力量源泉,它能让你成为人们的无冕领袖——那就是专长。

管理者的主要职责是作出科学决策,但并不意味着管理者不需要“一技之长”。因为“一技之长”作为一种形象和一种实践体验,它的影响和力量是无穷的,在特定的情况下往往胜过“喊破嗓子”、“拍桌子”,能够产生意想不到的效果。管理者的“一技之长”如果能够在最关键的时候体现出来,这对于树立管理者的威信、赢得下属的尊重、增强团队的凝聚力都是很有利的。

许多优秀的企业家,例如创立苹果电脑公司的史蒂夫·乔布斯、克莱斯勒汽车公司的李·艾克卡、MCL董事长威廉·麦高文、联邦快递创办人兼董事长佛瑞德克瑞·史密斯等。这些人都有一个共同的特点——具备某项重要的专长。

电影《投名状》中有这样一个情节:庞青云加入匪帮后的第一次参战,他不仅干掉了敌军的头目,还挽救了匪帮当时的头目——赵二虎。这一仗不仅使匪帮上下气势大振,也让庞青云因此赢得了匪帮的认可。

在《投名状》中,庞青云具有在正规军队打仗的丰富经验,而且他还能在关键时刻挺身而出,直接解决掉对方的头目。庞青云的骁勇让包括赵二虎在内匪帮的所有人大为赞叹,其“擒贼先擒王”的战斗方式也让匪帮的人心服口服。庞青云正是凭借着这一仗,才完成了他在匪帮的第一步——服众。

如果你是一名“空降兵”,到一个陌生的团队中担任管理者,你也应当学会庞青云的技巧——掌握过硬的本领,切中要害地出手。

如果你已经带领团队许久,你是否还需要不断充电,并寻找恰当的展示机会呢?

在当今的这个信息时代,知识以飞快的速度更新着,若是不能及时补充和更新所需要的知识,则很可能被岗位淘汰,不仅影响了权威性的建立,也会影响对团队的引导。

身为团队主管,你需要从以下几个方面为自己“充电”。

(1)根据职业和工作性质选取知识

有人研究发现,人们经常用的知识仅占其知识总量的10%~15%,这些常用的知识又根据个人特有的知识和工作性质,按照其内在联系形成一个科学的扇形系统。

管理者的工作任务很重,时间也很宝贵,因此不加选择地盲目求知,只能耗时又耗神。因此你应当根据自己的职业和工作性质,将宝贵的时间和精力有选择性地用于学习“扇形分布状”的系统化知识上。这样不仅保证了知识面的“广”,也能让这些知识有效地运用于实际工作之中。(2)本行业信息的最新动向企业的最终目标都会落实到产品和服务上,因此你的最终目标也要落到产品和服务上。随时关注本行业信息的最新动向,才能找到学习专业知识的方向,把握本行业市场的脉搏,从而提升产品和服务质量。

(3)与本职有关的法律法规和相关政策管理者不同于普通员工的是,必须掌握与本职有关的法律法规和相关政策。这样才能保证依照政策、法规办事,维护法律的尊严,敢于同违法行为作斗争。此外,不仅依照法律法规严格要求自己的言行,还能据此更好地管理团队,并运用政策和法律维护企业的利益。

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