登陆注册
8190000000076

第76章 保持客观性

一个优秀的管理者,行使着组织所赋予的奖惩权力,需要具备公正和审慎的管理态度。管理者的主观性和情绪化表现则会损害奖惩活动的客观性,从而引发团队内部对奖惩活动的随意性认知,破坏奖惩的公信力。

从人性的角度来看,奖惩确实是一门触动心灵的艺术。这种艺术强烈要求管理者必须以人为本,不能按照自身的好恶和价值标准行事。前者决定了管理者不能让情绪干扰工作,后者则要求管理者必须尊重他人的价值标准。人性是一个复杂的问题,但并不代表我们没有规则可循。特别是在奖惩活动中,一些基本的人性规则仍然是明晰的,大致上可以归纳为几个方面:

①奖惩行为必须尊重客观事实,而不是想当然地决定。

②奖惩行为必须有相关的条例可依据,而不是由管理者的喜好决定。

③管理者为人处世的态度应当是公平公正的,而不是有失偏颇的。

有一个企业经理,本身是一个工作狂,每天都要加班到很晚才休息。这家企业的业务较多,订单一个接着一个。所以,有时员工需要经常性加班,加班已经是变为常态。

这位老总注意到有位牛姓员工上月加班了15次,比其他员工多出了将近一倍。他觉得这名员工很认真,也很辛苦,所以要求给她额外发500元奖金。同时,对上月根本没有加班的王某扣除了200元奖金。

这位老总的做法似乎合乎情理。但是结果却大大出于他的意料,员工的不满情绪爆发了。原因是牛某工作速度慢,效率不高,所以加班次数多,结果还有奖金,而工作效率很高的王某却被扣发奖金。而且,员工们认为,老总的做法无异于变相要求大家加班,而且加班次数越多越好。

这位老总在实施奖惩时,一没有尊重客观事实,没有按工作成果进行考核,而仅仅看加班次数这一表面现象来决定;二根据个人主观喜好,认为加班多的就是勤劳认真的好员工,不爱加班的就是消极懈怠的员工,失去了客观性。

所以一个主观性和情绪化的管理者,不可能真正有效地管理好一个团队。

同类推荐
  • 华为:享受奋斗,心怀责任

    华为:享受奋斗,心怀责任

    以奋斗者为本是华为的本质。有责任感,热爱工作,享受奋斗,才能在华为有所作为。
  • 史玉柱最有价值的商场博弈

    史玉柱最有价值的商场博弈

    对于巨人的失败,史玉柱总结的教训是:“以前很少想输赢,经历了一次挫折,现在会知道做任何事不能太浪漫,成功、不成不败和失败三种情况都要想到。成功了,接下来要做什么;失败了,我应该用什么方法去应对。比如巨人那一次,我应该预计到有没有钱去填窟窿。现在我做一件事,三种情况都会想到。这是摔一跤摔出来的。史玉柱的商场博弈,是智慧的博弈,是勇气的博弈,更是精神的博弈。史玉柱的历程告诉我们,只要精神在,是什么都无法把我们打倒的。史玉柱似乎没有失败过,因为他的精神没有被击倒过。史玉柱是永远的巨人。
  • 微管理:执行的技术

    微管理:执行的技术

    本书从制度执行、职责划分、目标的确定与实现、管理者引导、凝聚集体执行 力、过程监控与纠偏、奖惩激励、执行结果和执行管理提升九个方面展开论述,按 “问题界定 案例解析 实践指南 管 理提升”四个模块,深入浅出地对员工执行工作中的各种管理行为进行了解析,并辅 以漫画、情境、案例等表现形式,让管理者学会如何更好地培养员工的执行能力,提高执行效率。本书适合企业管理人员、人力资源工作者、培训师、管理咨询师、高校人力资源 管理相关专业师生使用。
  • 博恩·崔西推销思想精粹大全

    博恩·崔西推销思想精粹大全

    本书精编博恩·崔西多年销售实践和培训咨询总结出来的销售理念、方法及策略,并辅以大师本人的销售实例,旨在帮助广大销售人员建立一套适合自己的销售体系,并不断提升自己的销售思维和技能。书中总结的策略和技巧能否奏效,没有人有异议。各行各业收入最高的销售人员都在用着它们。它们是经过试验和证明的。你使用这些方法越多,你从中获益就越多,效果就会越好和越快。通过领会和不断实践博恩·崔西的销售理念,在你所处行业的销售人员中,你将成为最拔尖的10%,并创造最辉煌的业绩和令人艳羡的财富。
热门推荐
  • 一统三国之斗神

    一统三国之斗神

    妙人轩窗,宣纸青墨残痕隐龙青麟,踏破神魔法阵聆听古刹梵音,化身青石镇神魑魅魍魉叹一缕清魂笑我一世轻狂,但凭三尺青刃千年相守看秋雨纷纷
  • 不完美的三年

    不完美的三年

    顾海棠作为一只英语学渣,她闺蜜程橙一心想出国读书,她默默努力提高英语成绩,想和闺蜜一起出国读书。但她却发现闺蜜的梦想只是随口之言,闺蜜其实爱着自己的堂哥顾言,但堂哥对另一名女子有好感。她为了闺蜜,不惜得罪那名女子和堂哥决裂。闺蜜却怪罪她,一气之下,她与闺蜜决裂,就在回家的路上,一辆大货车飞驰而过,闺蜜及时推开了她,闺蜜头部受伤,失去了记忆,由于愧疚和无颜面对,她踏上了出国之路。微风起,又是一年海棠花开时,她又想起那些怀念的时光??????
  • 逆天大小姐:绝世小妖妃

    逆天大小姐:绝世小妖妃

    她,外表呆萌无害,相貌平平,实则聪明绝顶,冷酷无情,绝世无双。他一身红衣倾尽天下,却只为他倾心玩世不恭的后面却是一颗逐鹿天下的心。当他们相遇该如何谱写那段传奇......
  • 人族年代

    人族年代

    晨曦在十岁那年,爸妈就死了。他姐姐只留下一个一句话,就决然离开这个小男孩,独自踏上学习和修行的道路。晨曦为了证明自己比修行更加重要,于是他目标是成为一个比他那狠心的姐姐更强的人。一路上踏歌而行,遇见许多复杂的人,但身边始终有两只忠诚的狗。然而道路走到最后,一切只是一个阴谋。
  • 战封天神

    战封天神

    战天大陆,10种元素从天而降,降落在一名婴儿身上,婴儿则为绝世圣体,然而精神力却很低,神识泯灭,另一处,一个极品精神血脉,楚家继承人,却意外被神雷劈死,灵魂俯身在半死的婴儿身上。新书,新人,用心写书,求土豪帅哥推荐票哦!!
  • 怎么说出我爱你

    怎么说出我爱你

    “我想吃凉糕。”“我带你去。”“我想去吹风。”“我带你去。”“我想去K歌。”“我陪你。”“小芯,今天我去相亲了。”“感觉怎么样?”“还可以。”白芯林感觉心里像被针刺了一下,马上脸色恢复过来,“那好啊,我又多个嫂子了。”“秦浩宇,你怎么回事?你心里把我当什么了?”叶锦芸在街上大吼着。“小芯,我要去A省,我们记得常联系哦。”“哦,祝你一切顺利。”三年后,事业有成的他回来了,他回来的目的就是捉住那个少根筋的白老师,宠她一辈子。
  • 千世天衡卷

    千世天衡卷

    这个世间有个传说。它的前世叫“天上”,现世叫“天下”。“天上”由上界的神掌统。“天下”由下界的人掌统。据说,“天上”没有人。“天下”没有神。孤魂岛上的桑林道长终于认同了鹄兮和伏若亦出岛,却于祸福难断。循着两位师兄的道路,两人似是从化境走进了凡尘。独当一面的南宫人树,游手好闲的南宫皓树,心结重重的秦楼月,少年奇才柳煜夜,悠闲懒散的理天流主,妖惑冷艳的雪邸主人,古雅素净的茶家少主,众芳萱妍的西幽谷,若隐若明的神秘人……一个个,不经意间迎面走来,承接着不曾留意的过去;一幕幕,像画卷。
  • 登天日记

    登天日记

    一张面具,一段不为人知的往事。一个幸运的少年开始了他的登天之旅。
  • EXO的倾世绝恋

    EXO的倾世绝恋

    (开头可能很烂,不过后面会好的,谢谢支持!)一切的一切,上天已经注定,与其反抗,不如欣然接受~~流年似水,他们注定有魔幻般的爱情。明星的光环依然照耀着他们,华丽的背后,注定有多种不可告人的辛酸。月光下,那一切都是那么的美好,遇上了他,恋上了他,爱上了他,是命中注定,不能分开,还不如拉近彼此的手,期待那独一无二的倾世绝恋。
  • 花开花落星辰醉

    花开花落星辰醉

    花开了,一如你的笑容。花落了,一如你的泪水。是谁伤了谁的心?最后又是谁浑浑噩噩的度过?我记得你笔下的字迹,我记得舞蹈室里跳跃的你。我记得你在我怀里羞红的脸。我记得你打篮球明媚的笑容,记得你舞台上绽放的身姿,我记得你弹钢琴时修长的双手。我记得你温润的笑容,我记得你揉我发间的温柔,我记得你认真时的模样。岁月静好,我们都在往前走。岁月静好,这朵花,最终会飘到哪里?其实我也不知道。这是他们的故事。