登陆注册
8190000000064

第64章 善用同侪压力

同侪指与自己在年龄、地位、兴趣等方面相近的平辈。同侪压力,也就是来自平辈、同伴的压力。人是群居动物,没有人可以单独地生活在这个世界上,每个人都希望被别人接纳、受别人肯定,希望自己在群体中有归属感。别人的看法、行为往往很容易影响自己的行为表现。

例如在生活中,为了想和他人成为好朋友,你可能会开始关注自己并不感兴趣的某个电影,以便和他人有共同的话题。又或是为了成为某个团体中的一分子,你开始模仿他们的穿着打扮,甚至说话的语气和想法也会渐渐改变。朋友可以影响我们的行为,这种影响力就叫做同侪压力。

然而这种压力有好有坏,与积极上进、认真读书的人交朋友,可能会使你也变成学习上更加认真的人,与喜欢欺负人的同学做朋友,你可能要良心不安地和他一起去欺负同学,才能被他当做哥们儿、自己人。

在公司组织内,员工间的互动关系往往产生深远影响,进而产生同侪压力,在一个团队中,可以借由同侪压力树立团队规范,让偏离团队规范的成员承受较大的同侪压力,以提升团队的整体绩效表现。

20世纪,查理·斯瓦伯在钢铁大王安德鲁·卡内基的公司担任总裁。上任后不久,他就到管辖内的一家钢铁厂考察,发现这家钢铁厂的产量不断下降。针对这种情况,该厂的厂长想尽了办法,甚至拿就地免职、不发工资和奖金吓唬工人,却还是于事无补。

斯瓦伯来到车间,正好赶上日班与夜班的工人交接班,他向日班的领班问道:“今天你们这一班制造了几部暖气机?”领班回答:“6部。”斯瓦伯点点头,一句话没有说,在交接班的黑板上写下“日班,6部”后就走了。

夜班的领班看到黑板上的字感到很奇怪,忙问这是怎么回事。日班的员工告诉他说:“今天总裁来过了,粉笔字是他亲自写的。”

第二天一早,斯瓦伯就又来到了车间,发现黑板上他写的粉笔字下面多了一行字:“夜班,7部。”在场的日班领班知道自己输给了夜班,心里很不是滋味。立刻动员日班的全体员工努力工作,不能再输给夜班了。

就这样,两班的工人展开了一场保质量、增产量的劳动竞赛,随着产量的不断刷新,也使得这家工厂的产量跃居公司榜首。

日班和夜班组之间的同侪压力,推动了良性竞争,提高了团队的整体绩效。

还记得前面讲过的那个发生在霍桑工厂的实验吗?

当时,梅约教授通过与工人们进一步谈话了解到:虽然这些受试者是心理学家随机挑选出来的,但是在受试者看来,他们是属于被特殊挑选出来的,这就让他们产生了一种强烈的被认同感,也因此更加认可团队,并有一种想要与其他人干得一样好的愿望。

对此,梅约教授解释道:“人们的这种希望与其他人干得一样好的愿望,也就是所谓的人际关系的本质很容易超越个人的利益和管理层所考虑的建立在许多不合逻辑的原则上的思维逻辑。”

心理学家斯坦利·米尔格拉姆曾通过一系列的实验得出一个重要的结论:“最能影响人们行为的因素就是:还有一个人也在场。”也就是说,团队中其他成员的影响,很可能改变一个人原本可能发生的行为。

同类推荐
  • 领导三篇

    领导三篇

    本书主要包括:正人先正己、放权任人、奖赏要有度、胆小不得将军做、敢于集权,敢于分权等。
  • 巅峰领导力

    巅峰领导力

    有别于目前国内市场上讨论领导力的书籍,作者在此书中依托在美国职场上浸泡十几年获得的实战经验,介绍全新超前的全球公司组织领导理念;职业行为中常常被忽略的通向成功之路的“绊脚石”;成为今天和明天优质领导人的心理质量和个人素质;如何发现并成功地包装优质领导人,向“市场”成功地推销自己。此书可读性、趣味性强,语言简单,道理却深刻,引人注目的实例使读者可立刻体验具体的测试法、个性打包方法。
  • 主管不要太老实

    主管不要太老实

    不会用魅力保卫权力 不注重自己的形象,一味地让员工适应自己/95 控制不住自己的“情绪”承受“高处不胜寒”的孤独,公私不分,亲此疏彼,安置心腹,暴眺如雷,不了解情况就对员工横加指责,跟下属“老死不相往来”,主管太老实等于没效率。老实的主管喜欢挑大梁,无论大事小情都要亲自过问。他们事必躬亲、兢兢业业,每天都早来晚走,而他的员工却在悠闲地享受大好时光。主管太老实等于缺手腕。老实人往往把规矩看得高于一切,他们从来都是按常理出牌。规矩对于他们来说就是不可触犯的“天条”。员工在背后不称呼他们“铁面无私”,而是叫他们“老古董”。
  • 主管必读手册

    主管必读手册

    本书介绍了主管的基本素质要求、新任主管的心理调适、处理与下属关系的要诀:宽严有别、中层主管的执行能力至关重要等内容。
  • 客户分级管理实务

    客户分级管理实务

    本书以如何对客户进行分级及如何服务不同级别的客户为主要内容,详细介绍了如何对客户分级,分级应注意哪些事项,不同级别的客户如何进行有针对性的服务等内容。
热门推荐
  • 二十年间

    二十年间

    一个生活无忧的十八岁东北女孩,从去深圳酒店实习开始的二十年间,和她通往爱情道路上遇到的三个男人之间的种种感动与痛苦,爱着与被爱的相互纠缠……
  • 美女的私人小保镖

    美女的私人小保镖

    特种兵老大林羽回国接受其上级命令,保护大美女刘雪儿。但是没几日身边就围满了不同的女孩,清纯校花,暴力警花,美女总裁,额,还有夜店女老板。“不就是接个任务嘛,这简是大福利啊”
  • 幻想世界大降临

    幻想世界大降临

    时间,只剩下一年;神话和幻想的世界即将降临,人类将迎来最终的末日;我从末世的地狱中重生;发誓必将竭尽一切,阻止这一切的降临;哪怕化身灭世魔王,也将为人类留下希望之光;斩断恶魔的枷锁,推翻虚伪的神坛;我横刀亮剑高声呐喊:人类,永不为奴!!
  • 农女喜嫁

    农女喜嫁

    我的新书《农女阿絮》穿越到古代的小山村,一睁眼,家徒四壁。爹娘老实,姐妹软弱,弟弟年幼。还有一帮子极品亲戚爱找茬。李欣表示鸭梨山大。还好她有现代智慧,种田经商,发家致富,一家人的日子过得红红火火。
  • 佛说宝云经

    佛说宝云经

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 刁蛮任性公主的恋爱

    刁蛮任性公主的恋爱

    她是全国首富上官家的女儿,她是黑道有名的杀手,她是家中的宝贝,她和朋友在英国创立了一个帮派,她和朋友回国后,来到圣泽学院上学,在这里她找到了自己的真爱,却因为一场误会而分手了,经历了许多事后,他们终于幸福的生活在一起了
  • 离开也是一种快乐

    离开也是一种快乐

    “分手吧。”“好吧”木语没有质问原因。深夜、醉酒、不归、背影,究竟是什么原因。……………………全新作品《离开也是一种快乐》首发式开篇。
  • 梦若微光

    梦若微光

    生活贫苦一心追求音乐的女孩伊梦若在得知自己的生身父母自己青梅竹马长大的堂哥用车撞死后痛不欲生决定断绝关系就在这时他遇到了他这一生中最重要的人而这时候他成为了一流的歌星
  • TFBOYS:柠檬汽水

    TFBOYS:柠檬汽水

    如果说我们的青春要用什么来比喻的话,那么我会把它比喻成柠檬汽水。柠檬本来是种口感很酸的水果,而在这大千世界里,被制成了口味带甜的饮料,没有了那难以忍受的酸感。而我们的青春就好比那柠檬汽水一样,有酸,也有甜,习惯喝柠檬汽水的人才会懂这柠檬汽水般的青春,柠檬汽水般的我们……【旧作翻新,一切请勿上升真人。】
  • 魔道遥

    魔道遥

    三千年前,妖神率领妖域众妖不顾三界盟约,打破人间结界,进入人间。接着鬼王也违背盟约,群鬼乱舞人间。从此整个人间生灵涂炭、、、、、这些人间的灾难都被后人一一记载了下来。三千年后。荧惑守心,群魔乱舞!血月当空,妖神现世。此时一个游戏人间的少年徐莫从永恒国度走出,开始寻找自己的身世之谜。这一切是阴谋的开始,还是祸乱的终结。三千年后,命运的轮盘已经转动,到底是宿命的归结,还是逆天而行。