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第1章 序言

本人在长期的培训工作中,与众多一线员工有着深入的交流。在对比了众多的管理现状后,我对一线员工的工作环境有着深切的感触——如何改善他们的心理体验,让他们积极地工作是众多管理者必须深入思考的问题。

我曾在众多公开课中,讲授过共识、同心等管理理念,也曾谈过管理执行力的问题。在这些交流碰触中,我越发感觉到,中基层管理者如何管好下属,如何带好下属,不仅关系到管理效率,同时还影响到组织人才的稳定性。在这样的启发下,我曾经编写出版过《带好队伍用好人》的指导手册,这本培训手册获得了众多读者——包括我的学员的热情反馈。对他们的热情支持和赞赏,我非常感谢。实际上,我也由衷地感觉自己不胜厚爱。

随着时间的推移,以及在持续的授课和交流的冲撞下,曾经的经验总结在当下的管理培训需求中已经显得不够准确和简练。为了对中基层管理行为进行一次更加深入的归纳和总结,同时为众多中基层管理者解读更多的管理经验,我在接下来的课程开发中,有意识地归纳了中基层管理者在日常管理活动中必须遵循的相关管理法则,并在培训课程中进行解读和探讨。这些管理法则也获得了众多管理者的共鸣,这也是我出版此书的一个动力所在。这本书的出版,是我之前出版的培训手册基础上的再一次完善,也是我最近培训经验的再一次总结。

本书中的16条管理法则,包括同心法则、规制法则、伦理法则、分权法则、短板法则、逆向法则、简单法则、守弱法则、牺牲法则、标杆法则、赏识法则、中肯法则、怀柔法则、超限法则、对立法则、责任法则,涉及企业管理的各个方面。经过提炼和升华后,已经具备了普遍的实用性,任何企业的管理者都可以实施“拿来主义”。本书对管理思想、原理和方法在做出详细论述的同时,还配以丰富的案例加以说明和论证,更加注重可读性和实操性。

联想集团的柳传志有一个关于管理的经典概括,即管理三要素:搭班子、定战略、带队伍。企业的中层管理者是企业运营和日常管理的关键,中层管理者不懂带队伍的方法,组织就没有效率,团队就没有战斗力,企业就没有骄人的业绩。如何带好一个队伍,管好一个团队,这其中的法则一定能成为你的灵丹妙药、制胜法宝。

衷心地希望本书能够给广大读者带来帮助,对于书中的不足之处,也恳请读者给我们提出宝贵的意见和建议。

作者

2012-11

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