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第38章 柔软的言谈比强硬的举止更有杀伤力

学会示弱有时候是一种魄力,女人柔软的言谈很多时候可以像一把温柔的匕首,直中要害,让对方无力反击。温和一些,委婉一些,可以让你显得更好相处,在请求别人帮助或者原谅的时候,你的温柔和善解人意都会使很多问题变得简单许多。

说话时妥协退让并不是目的,而是说话的一种手段,以“软”的手段,来积蓄力量,洞察对方的弱点,最终把话说到位,实现说话的目的。

在人际交往中,当我们费尽心机去把话说到位从而说服对方,而毫无效果的时候,我们就应该考虑改变一下策略,避开正面,迂回出击,以曲为直。

“硬话”“软说”看上去好像完全相悖,实际是用退一步的方法,取得优势,最终说服别人接受自己的意见。“硬话”“软说”会更有说服力,取得更好的办事效果。

在看拳击比赛的时候,大家都会有这样的感悟,选手想用拳头击倒对方,如果先伸直胳膊冲击出去,一定会显得用力不足;而如果先收回拳头,再猛击出去,一定会重重击倒对方。说话也一样,如果不分情况说“硬话”,可能得不到好的效果,如果能做到“硬话”“软说”,你的话可能会分外有力量,更能把话说到位,更能使对方动容。

“最是那一低头的温柔,不胜水莲花似的娇羞”,道出了女人温柔的婉约美。“窈窕淑女,君子好逑”。在词典里,窈窕形容女子美好,外形漂亮;淑女的释义是温和善良,美好。二者连在一起将外在美和内秀结合,因此引起了“君子好逑”。美丽的外表加上善解人意的温柔,或许这是众多男性心目中的魅力女性。大多数男人最喜欢女人的一个方面是女人的温柔。“柔能克刚”,女人的美貌,只能征服男人的眼睛;女人的温柔,却可以征服男人的心灵如果有时候我们遇到无理取闹的人,会让你觉得很头疼,这时候如果硬碰硬,会显得自己很没礼貌而且一味纠缠,而忍气吞声,也许会助长对方的无理。聪明的女人会采用硬话软说的方式,用温柔的方法把对方制伏。

遇到很难处理的情况切忌动怒和破口大骂,那样会损害你自己的形象。聪明的女人懂得先退一步,让对方把抱怨说完,然后,再根据形势,用理智的态度和委婉的谈吐,将对方的攻势化解。

女人本身的特点就是以柔为主,温柔的态度,柔和的语言,这些会让别人感觉温馨和有亲和力,很利于解决矛盾。但是,需要注意的是,柔,不代表软弱没原则,只是说话的态度和姿态显得很温和而已。道理还是要讲,有理还是要争的,只是,我们不必太过强硬和得理不饶人,而是学会用悄声细语、细雨春风来解决问题,不战而屈人之兵是最好的结果。

一家酒吧里面,一名中年妇女指着面前的杯子高声叫道:“小姐,你快来看看,你们的牛奶是坏的,把我的红茶都糟蹋了。赶紧给我换一杯。”

“真对不起,”服务小姐微笑道,“我立刻给您换一杯。”

新红茶很快就端了上来,碟边与前一杯一样,放着新鲜的柠檬和牛奶,小姐轻轻放在顾客面前轻声说:“这位女士,我是不是能建议您,如果您想在红茶里放柠檬就不要加牛奶,因为有时候柠檬酸会使牛奶结块。”

听到这话,这位女士的脸一下子就红了,匆匆地喝完茶走了出去。

面对客人粗暴的谴责,服务员小姐并没有当面指出是客人自己的无知造成的牛奶结块,而是默默地重新换了一杯红茶,并且悄悄地告诉客人,在客人留够面子的同时,也把理讲给了客人,让客人认识到自己的错误。

软话的原则是迁就对方,用柔和、顺承的方式让对方泄掉心中的固执和坚持,但是,这种迁就不是一味地忍让,而是用绵力巧妙地改变对方的思路,让对方认同你。

女人的温柔并不是先天的性格使然,更多时候,它是一种后天的培养和锻炼。比如,那是女人懂得示弱的智慧,还是恰到好处的体贴和关心。温柔不代表容貌的贵丽,也不是肌肤的滑嫩。温柔不在于个子高矮,也不在于长得胖瘦。温柔是一种气质,是天生的善良,一种魅力。女人可以洒脱、飘逸、聪慧、干练、多谋,有手腕,会办事,但不可以不温柔。

克林顿之妻希拉里是温柔的,当克林顿出了与莱温斯基的性丑闻时,希拉里没有暴怒,而是报之以关心、体贴、宽容、大气,感动了克林顿,成就了克林顿顺利完成总统的任期。而希拉里也得到丈夫克林顿的支持竞选总统,后来得到了美国国务卿的职位。女人的温柔,是一场没有风和雷电的小雨,能滋润干枯的心田,能舒展春天的枝叶。女人的温柔,也像一只纤纤细手,知冷知热,知轻知重,能抚平受伤的心灵,能唤醒沉睡的青春。她是一股春风,一种放松,一种归属,一种美感。温柔的女人大都善良,不善良的女人绝不会温柔。

爱是我们从里到外温柔的表现。这样的一份爱不是因为可爱才爱,更不是因为有回报才爱,乃是从生命里流淌出来的无私而又丰富的爱。这份爱是恒久忍耐,是满怀恩慈,是不忌妒,是不自夸、不张狂、不求自己的益处,是不轻易发怒,是凡事包容,凡事相信,凡事盼望,凡事忍耐。我想当你拥有了这样一份爱时,温柔就成为你最大的特质了。而且这时候的你不仅吸引男人的心和眼,还吸引着女人、老人、孩子,所有人的心眼。

控诉和指责是没必要的。只是,一颗颗生下来柔软的心灵,就被伤害得支离破碎,终于也变得坚硬、粗暴了。开始坚定地以为,只有坚硬起来,粗暴起来,才会在这世界上活得更好。否则就是天真,就是软弱,不通世故。这样的认知,最终害的还是自己。

学会尊重与平等时,才会懂得温柔。而当你温柔地对待世界,世界才会更温柔地待你。愿你温柔地对待世界,愿世界保佑你。

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