有个故事讲的是，在酒足饭饱后，国王问大臣：“你们说，世界上什么最难？”大臣回答：“世界上说话最难。”大臣没有说出来的隐含的意思是：说话最难，尤其是和国王说话更难。凡是有一定工作经验的人都知道，说话容易，但是要把话说到位，同时还滴水不漏其实非常困难。有的管理者讲：我招聘的时候，看他能力的高低，就看他说话水平的高低。
办公室里你需要管好自己的嘴巴，以避免不必要的职场危机。职场里，嘴巴除了中午在写字楼下边或公司食堂吃饭，其他的用处就是恰到好处、极具智慧的交流，办公室绝对不是任意表达的场所。
在办公室里，有些话是不该说的，有些事情也是不该让别人知道的。例如：家庭背景是否会对你的工作产生重大影响？你与某些亲人或朋友的关系是否不宜让别人知道？你的历史记录是否会影响别人对你道德品质的评价？你的一些与众不同的思想是不是会触动一些人的敏感神经？你的生活方式是否有些与传统相悖？你与老板的私交是否可以成为公开的“秘密”？你与公司上层的某些私人渊源一旦被曝光，会给你带来障碍还是好处？答案不言而喻。
话不多，说三分足够
作为一个职业人，个人的一切资料，比如年龄、学历、经历、爱情和婚姻状况等要分“公开”与“隐私”两大类。在办公室里，千万不要公开谈论以下话题：不要在公司里谈论私生活，无论是办公室、洗手间还是走廊；不要在同事面前谈论和领导超越一般上下级关系的事，尤其不要炫耀和上司及其家人的私交；即使是私下里，也不要随便对同事谈论自己的过去和隐私，除非你已经离开了这家公司，你才可以和从前的同事做交心的朋友；主动远离高敏感话题，如奖金多少、升迁猜测、对领导的牢骚和对公司制度的不满等，这些都是危险话题。因为你的发言很可能被人添油加醋，传回领导的耳朵里，自己却连个申辩的机会都没有。
当然，人长了嘴巴就是要说话的，但说话一定得看场合、看时机。如果说话不看场合，不讲究方式方法，不负责任地背后瞎说，毫无根据地怀疑猜测，不经调查地轻信乱传，东拉西扯的闲言杂语，不分责任、不考虑后果，往往容易惹出是非和麻烦来。
所以要切记，在办公室这个是非之地，一定要做一个有城府的打工者，把好口风，什么话能说，什么话不能说，都要在脑子里多绕几圈，心里有个小算盘，这样才能够与大家和谐相处，避免犯下不可挽回的错误。
法国哲学家罗西法古说：“如果你要得到仇人，就表现得比你的朋友优越吧；如果你要得到朋友，就要让你的朋友表现得比你优越。”对此，卡耐基曾有过一番相当精彩的论述：“你有什么可以炫耀的吗？你知道是什么东西使你没有变成白痴吗？其实不是什么大不了的东西，只不过是你甲状腺中的碘罢了，价值才五分钱。如果医生割开你颈部的甲状腺，取出一点点的碘，你就变成一个白痴了。五分钱就可以在街角药房中买到这些碘，这也是你没有住在疯人院的缘由。价值五分钱的东西，有什么好谈的？”
中国有句古训：“与人只说三分活，未可全抛一片心。”简直就是至理名言。在办公室这种人际关系特别微妙的地方，一天中有三分之一的时间与你的同事抬头不见低头见，尤其当这种关系能左右你的升迁甚至职场命运时，怎能不小心谨慎？嘴上多个把门的，避免祸从口出，有百利而无一害。否则，三寸之舌虽不致招来杀身之祸，却也常常捅出娄子。
某公司销售部经理白英初次来办事处指导工作，中午请同事一起吃饭，席间说到副总吴小莉刚刚离职，办事处一位新来的女员工张佳接过话头说：“副总这人脾气不好，很难相处。”白英说：“是吗？是不是工作压力太大了？”张佳说：“我看不是，30多岁的女人嫁不出去，既没结婚也没男朋友，老处女都是这样心理变态。”闻听此言，刚才还争相发言的人都闭上了嘴巴。因为除了张佳，那些在座的老员工可都知道：白英也是待字闺中的老姑娘！好在一位同事及时扭转话题，才抹去白英隐隐的难堪，而事后得知真相的张佳则为这句话悔青了肠子。
由此可见，语言就是这么个东西，当你没有说出口的时候，你是它的主人，一旦你说出来了，就成了它的奴隶，因此古人告诫我们“闲谈莫论人非”，可以将其深化为“闲谈莫论人”，因为少了一个“非”字，也就少了失言的机会。所以，办公室流行一句话：“多吃饭，身体好；少说话，水平高。”尤其是新人，初来乍到最好少开口，言多必失。沉默寡言固然给人不合群、孤僻的感觉，但是与喋喋不休的人比起来，后者更令人讨厌。
比如，新闻报道说揪出一个贪官，如果你大放厥词，口无遮拦地进行猛烈抨击，就会有人认为你是在含沙射影，指桑骂槐。你在表明自己爱和恨的同时，实际上是在孤立自己，很有可能成为他人尤其是领导设防的对象，要议论就议论美国的奥巴马、法国的萨科奇。所以，经过办公室的历练后，人人都会把握住“说古不说今，说外不说中，说远不说近”的谈话原则。
曾经有个小国的使者到中国来，进贡了三个一模一样的金人，金碧辉煌，把皇帝高兴坏了。可是这小国的使者不厚道，还出了一道题目：这三个金人哪个最有价值？
皇帝想了许多办法，请来珠宝匠鉴别，重量、做工都是一模一样的。怎么办？使者还等着回去报告呢。泱泱大国，不会连这点小事都不懂吧？
最后，一位已退位的老大臣说他有办法。
皇帝将使者请到大殿，老臣胸有成竹地拿着三根稻草，插入第一个金人的耳朵里，这稻草从另一只耳朵出来了；第二个金人的稻草从嘴巴里直接掉出来；而第三个金人，稻草进去后掉进了肚子里，什么响动也没有。老臣说：第三个金人最有价值！答案正确，使者默默回去了。
这个故事告诉我们，最有价值的人，不一定是最能说的人。老天给我们两只耳朵、一个嘴巴，本来就是让我们多听少说的。善于倾听，管好自己的嘴巴，才是成熟的职场人的最基本的素质。
你的话领导多半会知道
在职场中请切记：你可以对老板拍桌子，但不能背地里说老板坏话，尤其不能在背后和同事议论他。
深圳的陈小姐是一位公司白领职员，一天中午，陈小姐和同事去吃面。因为上午刚受了老板的气，于是陈小姐一坐下就开始竭尽所能大说特说老板的不是。一起的同事都是陈小姐平时在公司比较谈得来的人，陈小姐也没想太多，只觉得说完之后自己舒畅多了。然而不幸的是，随后的两年里，陈小姐纵然学历、能力都很出众，但就是得不到升职的机会，甚至不如她的同事都得到了重用。陈小姐百思不得其解，最后无奈递交了辞呈。
陈小姐的经历不是特例，在职场中这样的事情时常发生。究竟是什么原因使得陈小姐的老板不再重用她了呢？答案就是陈小姐的那次背后说老板的坏话——同行的一个同事是老板的情人。
你也许会觉得，这概率有点小。那么不妨深入想想，身份真的很重要么，每个单位都有一些喜欢打小报告的员工，更何况很多单位里面还有好多你不知道关系的员工。老板都是有第三只耳朵的，你背后所说的老板的坏话会很快传到他们的耳朵里。有时在一些人的恶意篡改下，你说的话会比真实的难听十倍。当然，一般情况下以老板的智商都不会立即打击报复，你不过是从此被老板深深记在心中，但这就已经足够致命了，因为它宣判了你在这个公司的死刑。要知道，很多资历深的职场人，公司方圆百里的餐饮店绝不去吃，就算要去吃，也得当哑巴，以防隔墙有耳。
有一群部门的同事午休时一起去用餐，吃饭间难免聊聊八卦，说说主管和老板的坏话。餐厅很吵，他们越聊声音越大，结果在用餐快结束时，他们发现包厢里走出一个西装笔挺、脸色铁青的熟悉身影，这个人正是刚刚话题的主角——老板本人。
除了公司附近的餐厅诸事不宜，坐地铁或在咖啡厅里聊天时也要眼观四面，以免不小心被谁听见，又不小心传到主管或老板的耳朵里，难保不会从此被打进冷宫、坐上冷板凳。这种鸟事在生活中实在很多，“祸从口出”这句话就是这样来的。而且，老实说，对同事抒发工作中的郁闷情绪，或是发主管的牢骚，在人际相处上也是不妥的做法。毕竟同事间的互动，应该是彼此打气勉励，而不是情绪化地攻击他人，否则很容易变成连锁反应。想想看，大家闲聊前原本都只有一点点抱怨，结果经过一群人渲染后，变得好像公司制度很烂、主管或同事为人多么令人不齿。渐渐地，上班开始变成一种折磨，因为你原本的不满被扩大了，周边的人也和你一样悲观、挫折，这种负面情绪会严重影响你的工作态度和人际关系。还有，也别忘了，有些人和你聊天时其实只是随口附和，只有你傻傻地以为你们站在同一阵线，最后不被出卖才怪。
几个感情比较好的同事聚在一起喝酒，谈论的话题当然也和公司或主管有关。大家你一言，我一语说个没完就算了，最后居然喝了个烂醉，第二天好几个人不能正常上班，这场聚会的内容经过主管追究，也被一些怕事的同事泄了底，结果好几个人没能撑过年底。同事间就算感情再好，大难临头还是各自飞！这里先不谈论同事间的道德标准，实际上，人非圣贤，主管和老板也是人，不要凡事都以高标准和偏差观来批判他们。他们也希望你能当面提出意见，让彼此得到最好的工作环境和氛围，而不是用一堆闲话把和谐气氛搞坏。
很多时候，主观的认定和批评会得到坏的结果，因为你已经丧失正确交流的管道，还可能变成别人眼中爱抱怨、爱八卦的人。如此一来，别人是不会想和你建立良好人际关系的，更别说要升职和加薪了。
无话不谈乃同事间大忌
懂得与同事保持一定的距离，凡事采取中庸之道，适可而止，在同事面前学习做个聆听者，如此你才能成功地在职场发展和保全自己。
人和人之间的交往有一个误区，那就是交浅言深。人与人之间的感情是在交往中逐步建立的。就算是朋友，也不可能一见倾心，“逢人只说三分话，不可全掏一片心。”在与朋友交往中，有时你结识了新朋友，即使你对他有一定的好感，但毕竟交情不深，缺乏更深的了解，你不宜过早地与他们深交、讲讨好的话。交朋友尚且如此，更何况是在职场。
1.对新结识的同事说话要有所保留
在公司里，大家见面不管生面孔也好，熟面孔也好，都会点头致意，彬彬有礼。说话时像老朋友一样相互问好，热情开放，这是礼节礼貌。在这样的场合，对刚结识的同事，说话要有所保留，能说三分的话，千万不要说到四分。
有这样一个寓言：一只虱子常年住在一个富人的床铺上，由于它吸血动作缓慢轻柔，富人一直没有发现它。一天，跳蚤来拜访虱子。虱子对跳蚤的性情、来访目的、是否对己不利，一概不闻不问。还把自己不该说的秘密告诉跳蚤：“这个人的血是香甜的，床铺是柔软的。”跳蚤不过是路过这里，它听了虱子的话，就不想走了，当天晚上在富人进入梦乡时，早已迫不及待的跳蚤立即跳到他身上，狠狠叮了富人一口。富人在梦中被咬醒，愤怒地令仆人搜查。伶俐的跳蚤蹦走了，慢慢腾腾的虱子成了替罪羊，虱子到死也不知道引起这场灾祸的根源是什么。
在职场的人际交往中，你若与同事初交就把心掏出来给对方，用心和他交往，那么结局是你很有可能“受伤”。
小王是一家公司的业务经理，在一次聚会上，与另一家公司的业务员偶遇，两人很投缘，话也越说越投机，大有相见恨晚之感。小王把对方当成了自己的贴心朋友，结果在耳热酒酣之际，把自己公司将要开展的业务计划说了出来。一个月后，当小王的公司把新的业务计划投入实际运作时，却被客户告知别的公司已经在做了，并签了合同。作为与老板共知计划机密的小王，自然被上司批评一番，并罚俸降职，永不重用了。小王没想到把对方当成朋友，对方反而害了他。
所谓职场逢人只说三分话，这三分话还不能是重要的话题，重要话题是一句都说不得的。你所说的三分话，应该是风花雪月，应该是柴米油盐，应该是天上地下，应该是山海奇观，应该是稗官野史……总而言之，应该是无关紧要的内容，虽然说得头头是道，说得兴致淋漓，说得皆大欢喜，其实是言之无物，这就是有效防止“交浅言深”的办法。
2.无话不谈要看你的对象
生活中有些人交朋友很失败，职场里干事业也很失败，关键的一点就是与泛泛之交的同事和朋友无话不谈。
在同事交往中，除非已经是经受了考验的知己好友，否则是不能无话不谈的。
有句老话叫做“祸从口出”，为人处世一定要把好口风，什么话能说，什么话不能说，都要在脑子里多绕几个弯。每个人都有自己的秘密，都有一些压在心里不愿为人知的事情。同事之间，哪怕感情不错，也不要随便把你的事情、秘密告诉对方。
你的秘密可能是私事，也可能是公事。如果你告诉你的同事，这些秘密就不再是秘密了。如果你的同事是一个别有用心的人，虽然不在外面传播你的秘密，但在关键时刻，他会拿出你的秘密作为武器回击你，使你在竞争中失败。因为一般来说，个人秘密大多是一些不甚体面、不甚光彩甚至是有很大污点的事情，这个把柄若让人抓住，你的竞争力就会大大削弱了。
一对同事好友，可能会因为各种原因而中断友谊或分道扬镳，那就很可能造成反目成仇的局面。由于昔日彼此不相防备，各自的内情外事也都知根知底，所以一旦关系破裂，翻起老账、揭对方的短处，便会使双方格外痛心、切齿难忘。不分青红皂白地把一般的同事当做知心朋友，动不动吐露心声，是职场的大忌。特别是与同事有些交情或话语投机之时，要注意把住口舌关，该说的说，不该说的就藏在心里。如果你觉得别人在倾诉知心话时，自己不把心掏出来就像欠了一份人情似的，这就错了。人际关系是经常变化的，今天的知心人或许就是明天的对手，你的知心话或许就会成为明天握在他手中的把柄。给自己留一点余地，留一条后路总会让人觉得安全、踏实。
同事之间相处，话不可露尽，于人于己都有好处，这才是交友之道。
职场说话技巧
话到嘴边留三分，职场里不要傻瓜般的实诚，把所有的情况都和盘托出，那样就意味着你将所有的底牌都翻开，也不要大喇叭似的将信息告知别人，这是一种不成熟的表现，也会让他人感受到说话人的无知、稚嫩，并且给人口风不严的感觉，失去他人的信任，甚至被他人屏蔽了重要信息。说话要考虑前因后果，不要逞一时口快，给自己带来不便，要知道说出的话就像泼出去的水，是收不回来的。头脑要随时保持清醒，以免让自己陷入尴尬的境地。
要牢记职场说话的作用其实只有两个：接受及传达信息以及沟通和表达情感。所以在办公室与人交流时，要十分明确自己该说什么，不该说什么，该说的就得说，不该说的不说。同时，在表达的时候要注意技巧，做个职场聪明的语言高手。
1.成事不说，遂事不谏，既往不咎
成事不说就是公司或领导已经决定的事情就不要再评价，不要给出自己的想法和建议，无论你认为这些建议和想法对公司有多大的好处，都要坚持不说。但是在公司决定以前一定要把自己的想法说出来，这是你的职责，决定事情是公司领导的事，我们要认识清楚自己的职位和存在价值，不要给出超越职权的建议和想法，否则受到伤害的是你自己。
在生活中也是一样，你太太炒菜，四个菜中只有一个好吃，你吃饭的时候会说那三个不好吃，还是说那一个好吃呢？一定是说那一个好吃，因为你说那三个不好吃也没有用，再说，好不好吃她和你一样清楚，为什么要说呢？工作中，这样的事情也经常有，总部任命了一个分公司经理，你自认为对他比较了解，他一定会把分公司搞垮。这个时候你要说吗？如果你说了，难道就能改变总部的决定吗？如果改变了，总部的权威何在！说了，反而增加了总部对你的看法：这个小子，你以为就你厉害，我们都是傻瓜，等着瞧，有你好受的。最后受害的是你自己。所以说要在事前说，而不是事情决定了以后再说。
遂事不谏是说正在做的事情，也不要去劝谏。如果他是错的，就让他错到底，最后再来总结和检讨。对于企业来讲，老板和经理每天都在做很多决策，有统计资料显示，最优秀的决策者也不能保证决策的准确性，正确的决策只占总决策的七成。我们都知道正确的决策要比没有决策要好，但是企业经常是没有决策或者是有错误的决策。如果比较有错误的决策和没有决策这两者的时候，就会出现争议。到底是有错误的决策好，还是没有决策好呢？我认为，没有决策会导致企业一盘散沙，没有主心骨，不知道自己的发展方向，是企业的内伤；有错误的决策可以使企业损失时间和金钱，是企业的外伤。相比较之下还是暂时损失金钱和时间，也比企业的内伤来得要好。
企业中经常有这样的现象，基层的员工明明知道这事是错的，但是总部还是要求坚决贯彻执行，基层员工这时可以做的唯一的事情就是坚决执行错误的决定！而不是去说、去评论。基层知道事情是错误的，难道总部不知道吗？地球人都知道！但是如果不做，损失的就是总部的权威，如果做下去，只损失金钱和时间而已，以后可以通过正确的决策再赚回来。
既往不咎是说已经发生的事情不要去追究。这是说我们要适度地追究责任。不是什么事情都要追究到最后的责任人才罢休。有些小事情，过分地追究，可能伤害别人的面子和积极性，以后的事情就不好做了。前一段时间，我的一个朋友结婚，在新婚之夜发现了新娘的一个秘密，到底是说还是不说呢？已经是过去的事情了，追究还有什么意义呢？就假装不知道吧！这个原则是适用一些聪明人的，你不追究，对方也知道自己错了，双方都心知肚明。但是对于一些没有自知之明的人，还要经常敲打一下，要追究责任到人，否则对方不能得到提高。
2.不同事情，不同说法
好事情，可以用播新闻的方式。比如，某公司培训部前一段时间外请了公司的一位兼职讲师。课程快结束的时候，Jay回到了办公室，对其他的同事说：“没有想到他的课程，这么好，想不到，真是想不到。有些人是天生适合做讲师。”过了一会，课程结束了，他走出了办公室，和大家聊天。突然问了Jay一句：“你觉得这个课程怎么样？提点建议，我也好有个改进。”Jay一下子没有反应过来，想着怎样说才能既不恭维又恰当。旁边的同事搭腔说：“他刚才说，没有想到你的课程讲得这么好。我们都要向你学习呀。”听到这样的话，这位兼职讲师脸上洋溢着笑容，从此他对Jay的态度好多了。
我们中国人往往不习惯赞美别人，把对别人的赞美埋在心底，总是通过批评别人来“帮助别人成长”，其实这个想法是错误的，有时候赞美比批评带给别人的进步要大。别人有了好做法、好想法就要赞美、要夸奖，只有这样才有完美的人际关系，才有以后成功的基础。试问，有谁不愿意听别人说自己的好话呢？
对于坏的事情，我们应该先给对方一个底线，让对方心里有个数，也好方便后边相对平和的交流。在交流的时候注意引导，慢慢释放，才不至于将气氛弄得过于紧张。
3.有些话打死也不能说
职场中有些话是打死也不能说的，这些话一旦说出来了，必然给自己带来职场危机，下面举例说明一些职场中不能随便说的话。
“你最近在掉头发吗？”：听起来很关心同事，但却戳到了别人的痛处。也许对方正在苦心掩盖掉发的状况，却被你一语道破。凡是有关健康的问题，最好都不要问，也不要泄露。要是某天吃饭时你提到家中有人患了肝炎，第二天起，就不会有同事愿意和你一起午餐了。
“好想换个工作”：小兰曾经跟同事提到，自己想辞掉工作，因为带孩子的压力实在太大了。结果她发现，48小时以内，一些平时需要她参加的会议，都不再通知她参加，甚至同事在谈到关键议题时，看到她在场就打住。排斥显而易见，如果你透露离职消息，那么所有人就会当你已经离职。
“35岁之前我要做到副总”：即使同事关系再铁，也别把你的雄心壮志说出来，这不仅不能带来友谊，还会让你受到孤立。
“这个月的税后工资有5000元，哈哈”：一旦你透露了自己的工资，大家就会来揣测你的身价被高估还是低估，一切流言就从这里开始了。
“老板星期天打电话叫我出来陪酒”：在同事面前炫耀自己和老板的特殊关系无疑是自掘坟墓，这会激怒同事的。
“长假打算再到欧洲去玩一趟”：哪怕是坐豪华游轮出国玩，都不要在同事面前炫耀。招人嫉妒往往就会惹人算计。同样，天天哭穷也惹人讨厌。
诸如此类的职场糊涂话，相信大家都有体会和理解，职场中必须在心中时刻提醒自己这些禁忌，这样才不至于惹上麻烦。
4.敏感的话要滴水不漏
职场里说话的最高境界就是说话反应快，接话快，思维运转也快。就好比看到一个人可以谈论他的业绩，他的服装，他的肤色，他的谈吐，他的气质，然后再无限发散，天马行空，源源不断。同时还有重点，有针对性，特别注意说话的逻辑性，对于敏感的问题滴水不漏，心里清楚，绝不提及。
回避了敏感的话题，同时还要学会说大话、套话、客气话、场面话、俏皮话，要有鼓舞人、渲染情绪，让人接受自己观点的演讲能力，掌握了这些，相信面对一些应急的职场场景你就能灵活自如了。当然，要做得恰到好处其实并不容易，这需要我们不断积累和体会。
