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第13章 在职场危机中成就自己

21世纪的职场生涯是人才竞争的舞台,我们需要掌握自己的优势来加强自己在职场中的竞争能力。我们要学会如何在最快的速度里将自己的优势与企业之间的鸿沟缩小,成为企业伯乐的千里马。同时,在这些基本要素具备后,我们还要从容应对职场危机,成为职场达人。

经受了职场危机的考验并从危机中走出来的职场达人才是真正的职场王者,只有职场达人才能拥有决定自己职场身价和职场生涯的能力,他们完全意识到自我包装和自我销售的重要性,也深知办公室的中庸之道,经历过无数的职业危机并安然度过。他们知道,要成为职场达人,就不要让职场危机伤害到自己,并要在危急中成就自己。

不可放松的职场危机意识

你已经熬过办公室新人的青涩与无知,你有了十年左右的工作经历,业务小有成绩且有上升空间,你熟悉工作环境与公司文化氛围相宜,你虽有点诸如血压高、血脂高、血糖高之类的“三高”症状,但身体还算强壮,精力还算充沛。你以为你就可以高枕无忧了吗?

现在的职场藏龙卧虎、新人辈出,必须时刻保持一种竞争的理念和竞争的态势,以适应职场永远的变化。千万不要认为,打拼一段时间之后,就有了“老本”,在竞争激烈的当下是没有老本可吃的。在商场,衣服、鞋帽过时了就会被当成处理品。在职场,也是同样的道理。你的技能、知识跟不上别人的时候,你也成了职场处理品,面临种种职业危机。这不是危言耸听,有很多企业的经理在自己的职位上不思进取,到最后落得被取代,灰头土脸离开公司的事情发生。身在职场,要随时保持职场危机意识,避免自己被取代和淘汰。

美国职业专家指出,现在职业半衰期越来越短,所有高薪者若不学习,不到5年就会变成低薪者!就业竞争加剧与证书层次提高是学历、知识折旧的重要原因。据人才市场统计,25周岁以下的从业人员,职业更新人均周期为一年零四个月。当10个人中只有1个人拥有电脑初级证书时,他的优势是明显存在的,而当10个人中已有9个人拥有同一种证书时,那么原有的优势便不复存在。

人才市场最近出现了一种新概念:由原来的认为高学历、高职称就是人才,转向“有需要才是人才”。未来社会只有两种人:一种是忙得要死的人(因为工作和学习),另外一种是找不到工作的人。来自各地人才市场的信息表明,单一技能者想拿高薪越来越难!

科技发展一日千里,市场经济千变万化,人才的需求也随之不断改变。什么行业的知识最容易折旧?有人可能会立即答道:“IT行业!”还有人更危言耸听:在技术、医药、经济管理领域,知识的折旧率每年都在80%左右。

来自人才市场的信息则表明,单一专业的人才最易折旧,比如现在的人才市场对英语人才的需要已经由原先的纯英语人才转向更青睐法律英语、金融英语等复合型人才。IT行业更是如此,由原先的单一IT人才转向更看重IT+管理、IT+产品研发等复合型IT人才。由此可见外语和计算机已经由原先的专门人才转向为复合型人才的必备两大工具。

白领的生活水平相对较高,体力消耗又相对较少,而常有的过量摄食、进零食、吃夜宵等不规律的饮食方式,加之工作中不得不勉强为之的应酬、饮酒过量等因素,扰乱了正常的代谢,使得脂肪肝、痛风等疾病成为高发病。同时,工作压力太大、恋爱感情纠葛、人际关系处理不当等原因,也造成不少人出现抑郁、焦虑的倾向,严重的则已患有抑郁症、焦虑症等。即使不受这些疾病的困扰,进入职场5~10年,衰老的步伐也是任何人都无法阻挡的。你再也没有刚刚开始工作时的精力了,通宵加班,长期出差,这些曾经被你认为是小菜一碟的事,现在只能忘之兴叹了。你的身体也在折旧。

那么,职场人该如何避免职业危机,保鲜和提升自己的价值呢?很多公司选择对核心人员和员工进行培训。培训的投资一般由企业作为人力资源开发的成本开支,但是,在单位不能满足自己时,有心计的白领们早已自掏腰包开始接受“再教育”。工商管理、计算机、财务、英语等都是比较热门的项目,这类培训更多意义上被当成一种“补品”。在以后的职场冲浪中,这些培训将化为各种资格证书,在求职或跳槽时增加自己的分量。有时学历证书反倒排在了后头,随着职场进入了后学历时代,学历之外的“素质训练”将被用来证明你比别人更优秀。

随着知识、技能的折旧速度越来越快,不经常通过培训进行更新,适应性自然越来越差。选择工作是有成本的,如时间、精力、金钱等。而如果把这些成本投到培训上,选择工作的成本就会降低,因为猎头公司会主动来找你,用人单位会很爽快地要你,原本所在的单位也会尽力挽留你。处在“卖方市场”坐等买家,心里是最踏实的。未来的求职竞争将不再是知识与专业技能的竞争,而是学习能力的竞争。一个人如果学会了学习,他的前途就会无限光明。

同时,除了知识上的学习,应对职场危机,身体上的维护也必不可少,因为身体是革命的本钱。尽管医生开出了保持身体健康、延缓衰老、预防疾病的药方,比如调整饮食、使三餐正常化、切忌酗酒、适当锻炼、控制体重等。但是人在职场身不由己,这些忠告有几个人能做到呢?有些人把希望寄托在了技术不断进步的美容医学上。美国硅谷的白领员工现在对整容手术非常热衷,原因是一副年轻漂亮的面孔可以帮助她们重新找到工作。随着技术行业日渐疲软,再加上年轻的大学毕业生涌入就业市场,35岁以上的白领失业成了很普遍的事情,于是恢复年轻时的美貌就成了再次就业的必经之路。

一名39岁的女性销售代表说,如果她不做眼部除皱纹和眼袋的手术,恐怕就不会再找到工作。不光是女性,现在越来越多的男性也加入了整容的行列,他们来做一些改善衰老状态,使自己变得更年轻的整容手术,如祛眼袋、鱼尾纹的手术和拉皮除皱纹的手术。他们说:“这使我看上去更有活力,更有竞争力。”适当的改变自己的形象,也不失为一个提升自己价值、避免在职场危机中被淘汰的方法。

危机面前低调做人

有这样一副对联,写得十分有趣,可以说道出了职场危机面前低调做人的真谛。上联是“做杂事兼杂学当杂家杂七杂八尤有趣”,下联是“先爬行后爬坡再爬山爬来爬去终登顶”,横批是“低调做人”。

职场中,低调是隐藏自己的能力不显示出来,表示一种谦虚谨慎的态度,不张扬。低调的前提是你要有能力,要有足够的内涵。低调做人在职场中总是一种进可攻、退可守的状态,是一种看似平淡,实则高深的处世谋略。

“道有道法,行有行规”,职场里做人也不例外,用平和的心态去对待工作上的人和事,也是符合客观要求的,因为低调做人才是度过职场危机跨进成功之门的钥匙。当职场的时机未成熟时,一定要挺住。人非圣贤,谁都无法甩掉七情六欲,离不开柴米油盐,即使遁入空门,“跳出三界外,不在五行中”,也要“出家人以宽大为怀,善哉!善哉!”不离口。所以,要成就大业,就得分清轻重缓急,大小远近,该舍的就得忍痛割爱,该忍的就得从长计议,从而实现理想,成就大事,创建大业。

羽翼不丰时,要懂得让步。低调做人,往往是赢取对手的帮助,最后不断走向强盛,伸展势力再反过来使对手屈服的一条妙计。任何时候都要低调做人,主动吃亏,要知道山不转水转,也许以后还有合作的机会。若一个人处处不肯吃亏,张扬跋扈、锋芒毕露、妄想日生、骄心日盛,难免会侵害别人的利益,于是便起纷争,四面楚歌,在职场之中又焉有不败之理?

为对手叫好是一种智慧、美德、修养,是我们处世的资本。为对手叫好,是一种谋略,能做到放低姿态为对手叫好的人,他在做人做事上必定会成功。以宽容之心度他人之过,退一步海阔天空,忍一时风平浪静。对于别人的过失,必要的指责无可厚非,但能以博大的胸怀去宽容别人,就会让世界变得更精彩。

职场危机度过之后,功成名就时更要保持平常心。低调做人,高调做事是一种责任,一种气魄,一种精益求精的风格,一种执著追求的精神。所做的哪怕是细小的事、单调的事,也要代表自己的最高水平,体现自己的最好风格,并在做事中提高素质与能力。深藏不露是智谋,过分张扬自己,就会经受更多的风吹雨打,暴露在外的椽子自然要先腐烂。一个人在职场,如果不合时宜地过分张扬、卖弄,那么不管多么优秀,都难免会遭到明枪暗箭的攻击。

出头的椽子易烂。时常有人稍有名气就到处洋洋得意地自夸,喜欢被别人奉承,这些人迟早会吃亏的。所以在处于被动境地时一定要学会藏锋敛迹、装憨卖乖,千万不要把自己变成对方射击的靶子。“才”大不可气粗,居功不可自傲。不可一世的年羹尧,因为在做人上的无知而落得个可悲的下场。所以,“才”大而不气粗,居功而不自傲,才是职场中面对危机保全自己并不断发展的根本。

《三国演义》中有一段“曹操煮酒论英雄”的故事。当时刘备落难投靠曹操,曹操很真诚地接待了刘备。刘备住在许都,以衣带诏签名后,为防曹操谋害,就在后园种菜,亲自浇灌,以此迷惑曹操,放松对自己的注视。一日,曹操约刘备入府饮酒,谈起以龙状人,议论谁为世之英雄。刘备点遍袁术、袁绍、刘表、孙策、刘璋、张绣、张鲁、韩遂,均被曹操一一贬低。曹操指出英雄的标准——“胸怀大志,腹有良谋,有包藏宇宙之机,吞吐天地之志。”刘备问“谁人当之?”曹操说,只有刘备与他才是。刘备本以韬晦之计栖身许都,被曹操点破是英雄后,竟吓得把匙箸也丢落在地下,恰好当时大雨将到,雷声大作。刘备从容俯拾匙箸,并说“一震之威,乃至于此”,巧妙地将自己的惶乱掩饰过去,从而也避免了一场劫数。刘备在煮酒论英雄的对答中是非常聪明的。

刘备藏而不露,人前不夸张、炫耀、吹牛、自大、装聋作哑,不把自己算进“英雄”之列,这办法是很让人放心的。他的种菜、他的数英雄,至少在表面上收敛了自己的行为。一个人在世上,气焰是不能过于张扬的。

孔子年轻的时候,曾经受教于老子。当时老子曾对他讲:“良贾深藏若虚,君子盛德容貌若愚。”即善于做生意的商人,总是隐藏其宝货,不令人轻易见之;而君子之人,品德高尚,而容貌却显得愚笨。其深意是告诫人们,过分炫耀自己的能力,将欲望或精力不加节制地滥用,是毫无益处的。

要想先做事,必须先做人。做好了人,才能做事。做人要低调谦虚,做事要高调有信心,事情做好了,低调做人的水平就又上了一个台阶。在面对职场危机的时候,低调比较不容易树敌。如果心情平静,是真的处事低调,处变不惊,这当然是好事。这说明一个人有修养,且懂得忍耐,这类人虽然在短期内看不出什么,但时间长了,一定会做成大事的。

大智若愚,难得糊涂

职场中人应该学会聪明,学会生存之道。但不是学小聪明,小聪明的人能聪明一时而不能聪明一世。大智若愚,表面上糊涂的人,虽不计一时的得失却能聪明一世。明哲保身,始终立于不败之地,在人性的很多领域就是这种现象。

清代的郑板桥在自己奋斗了一生即将离去之时,留下了“难得糊涂”这一名训是不无道理的。在现代的职场,面对职场危机时选择“糊涂”更是一种危机下成就自己的方法。糊涂与清醒是相对应的。清醒意味着理智与理性,人要想在事业的丛林中行走必须保持着清醒的头脑,这样才不至于决策失误,才能更好地实现自己的目标,去和别人竞争,去战胜别人,从而实现自己的利益。那么这样说“糊涂”自然无它的领地了吗?有!尽管很少,所以才难得。

在与上级相处的领域里,糊涂总比聪明好,萧何便是很好的例子。当年与刘邦共打天下的各位有功之臣,都非平庸之辈,而最后皆被刘邦和吕氏疏远和加害,唯有萧何能安度晚年,为何?萧何确实有难得的“糊涂”。他对一些大事从来都持漠不关心的态度,这样刘、吕便放松了对他的注意,从而聪明地保全了自己。

上级毕竟有他的权力,一旦你表现出的才智超过他,他便有一种不安全的感觉,他不会让你长期这样下去的。可以说这是人性的必然,一旦你是位特聪明的人,你就更应该注意保护自己,不要处处张扬你的聪明和才智,要尽量装得糊涂一点,装得不如你的上司。让他获得一种优越感,让他陶醉于他的成就之中,而你则小事糊涂一点,大事注意一点就行了。这样的糊涂,并非显示出了你的无知,只要能保全自己,还是应该这样的。

职场里自以为聪明的人往往不得善终,而真正大智大慧的人,表面上都似乎有点“愚”。不败人生,“才”不外露。心理学研究表明:人普遍有一种自我优越感,而且一个人的行为和情绪往往与这一优越感有着极大的关联。一旦他意识到自己的可笑、幼稚或愚蠢,那种优越感便会给自我一个爽快的奖赏。反之,优越感由于感到自我的失败,而这失败是对方造成的,因而便会产生一种近乎专横的粗暴,并通过情绪、行为或语言把这种粗暴施加于对方,甚至于是一种不挫败对方绝不罢休的厌恨。

所以,这是一个可怕的阴暗领域。然而,它又是那么普遍地存在在职场的每个角落。作为人的劣根性,它像个幽灵,缠着人类不放。我们看不惯这一可恨的家伙,但却拿它毫无办法。在此之前,我们甚至不知道它的存在,尽管在日常交际中,我们时常感到有某种东西在驾驭着人们的情绪,我们一不小心,它就要煽起对方的怒火与厌恨。更糟的是,有时候我们根本不知道自己做错了什么,因而让对方忽然就对自己冷淡了起来。

约翰·华纳梅克曾说:“有些人不知道,自己总是随身带着一把放大镜,当他们希望时,就用它来看别人的不完美。”其实,“有些人”是多么保守的字眼,华纳梅克对人类社会也太过温和了,因而才显得那么留情面。“别人的不完美”往往给观察者一种高人一等的优越感和满足感,而同时忘记了自己身上也有着同样的不完美。而当我们看到他人的才智,看到他人的成功时,我们所兴起的就不仅是妒忌,甚至还会因此而对他产生一种毫无来由的厌恨与不屑,当我们看到荧屏上的这类形象时,我们打心底里发出鄙夷的哼声。而此时,我们却多么可笑地暗自认同了自我。“你的愚笨,便是他的骄傲;你的聪明,便是他的耻辱。”

有位智者说,大街上有人骂他,他连头都不回,他根本不想知道骂他的人是谁。人生可以打拼的职场生涯如此短暂和宝贵,要做的事情太多,何必为这种令人不愉快的事情浪费时间呢?

古今中外,凡是能成大事业的人都具有一种优秀的品质,就是能容人所不能容,忍人所不能忍,善于求大同存小异,团结大多数人,大智若愚。他们极有胸怀,豁达而不拘小节,大处着眼而不会目光如豆,从不斤斤计较,纠缠于非原则的琐事。所以他们才能成大事、立大业,使自己成为不平凡的伟人。

不过,要真正做到大智若愚,难得糊涂,也不是简单的事。需要有良好的修养,需要有善解人意的思维方法,需要从对方的角度设身处地地考虑和处理问题。多一些体谅和理解,就会多一些宽容,多一些和谐,多一些友谊。比如,有些人一旦做了官,便容不得下属出半点毛病,动辄捶胸顿足、横眉立目、属下畏之如虎,时间久了,必积怨成仇。想一想天下的事并不是你一人所能包揽的,何必因一点毛病便与人斗气呢?可如若调换一下位置,挨训的人也许就理解了上司的急躁情绪。

成就自己必备的四种能力

职场危机下的员工,不免有激情消失、创意不再、情绪低落、郁郁寡欢的状况出现。这个时候,你是要选择用暴躁和怨气吓跑你的朋友和爱人,还是好好反省一下自己,找寻突破危机,成就自我的能力呢?

让我们来看看,在职场危机下想要保全自己,进而寻求机遇成就自己所必备的四种能力吧。

1.勇于突破现状

上班族面对每天的工作,总是会渐渐形成一种习惯,从好的方面来说,这表示对工作逐渐上手,越来越熟练了,碰到各种状况都知道应该如何去处理。但是从另一个角度来看,如果上班族每天面对每一个状况,都是用同一种思考模式、同一种方式来处理,很可能就会成为整个团队向前迈进的障碍。

所以,上班族应该建立自我挑战的习惯,常常自我挑战,别人还没有要求你改变,你自己就已经在那里求新求变了。更何况如果摆在眼前的是职场危机的状况,你就更加需要这种能力了。

2.敢于追求卓越

卓越的领导很多都是通过后天的努力才取得成功的。而他们在危机面前,仍然不遗余力地创造机会,追求卓越的过程,即使不是领导者的人也都可参考。一个人会成为卓越的领导人,关键是他应是一个有勇气、追求卓越的人,危急情况下也不随便妥协和放弃,不过分自傲,对事物非常执著,并勇气十足地去追求卓越,他当然可能还是失败,但你不能不佩服他的勇气。

3.让自己与众不同

与众不同,即能独立思考与判断,不人云亦云,不盲信盲从,盲目追随流行,更不要哗众取宠。当然,更不能为了讨好上司、老板、同事而放弃原则或失去立场,更不能不顾真理和正义。

面对职场危机,我们如果总是选择没有声音、没有意见,选择那些不问青红皂白、只站在人多或权力比较大的那一边,的确比较容易过日子。但是尽管短时间内会让你的日子比较好过,却会让你迷失在职场危机里,在未来的日子里陷入更大的困境。

4.学会懂得去原谅

在工作上,不论是与同事之间或与客户之间都是每天频繁互动的,其中都会有不愉快的事,有的不愉快甚至会造成你的职业危机。当不愉快的事情发生后,不见得能够有机会、有时间去好好处理。于是多数人只好把这些不愉快放在心里面,而且总是忘不了,日积月累、久而久之,我们的工作就会跟着变得很不快乐。

这个时候,原谅别人就成了一种成全自己的救赎,这样做能让你静下心来,走出阴霾,摆脱自己的职场危机。

但原谅别人说起来还容易,真要做起来却是很困难的。通常我们会面临需要原谅别人的状况,就是说那些得罪过我的人、如今落在我手里了。这时候,我是趁机好好报复呢?还是不计前嫌、真心去帮忙呢?因为我们累积了太多的伤心往事在内心深处,潜意识里已经深埋着对这个人的怨恨。原谅他们真的需要极大的勇气和胸襟,说到底,有这种勇气的人最后往往也是朋友最多的人,绝不会是不划算的。

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