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第72章 后记

目前,随着人们对管理问题认识深度和广度的不断扩展,越来越多的管理者已经意识到:在管理活动中注重人的心理,从人的心理出发进行管理,是最有效的管人方法,也是管理的最高境界。

我们知道,人类心理活动是一种极其高级的精神形态。这种精神形态,尽管看似无形、听似无声,但却实实在在存在,蕴涵无穷奥妙。管理者作为社会活动的组织者,只有洞悉这种奥妙,运用心理学的方法实施管理,才能知民心、顺民意,受到下属的真诚支持和拥戴。此可谓“得民心者得天下”。因此,研究这一问题既有理论意义更有实践意义,对于每一个管理者有效实施管理,完善和提高自己,巩固和发展组织赋予的权力,都极其重要。可以说,懂一点心理学,对管理者来说,就像拥有了一个指南针,它不仅科学地指出正确的方向,而且让管理工作更轻松,让沟通也更简单。

《懂心理,会管理》正是尝试从心理的角度,运用心理学原理,结合实际管理中的案例,对管理中可能遇到的各种心理现象进行了较为详尽的分析,并提供了操作简便的解决思路与方法;在帮助管理者了解员工各种现象背后的深层心理原因的同时,使得管理工作更加轻松上手,游刃有余。

本书在写作过程中,查询、参考了大量的相关资料,包括电视、图书、网络、报纸、杂志等资料,从中借鉴了许多有价值的观点。但由于资料来源广泛,兼时间仓促等原因,难免挂一漏万,错讹悖谬之处在所难免。如有遗漏,深感歉意,还盼谅解。但是,我们仍希望该书的出版能为管理者提供一些思路,使管理者获得一定的借鉴和启迪。同时也希望更多的同仁对书中的错误不吝赐教。

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