登陆注册
8168800000018

第18章 做好了,才叫做了

有一次,一个法国农场主驾驶着一辆奔驰货车从农场出发去德国。一路上凉风习习,路况良好,法国农场主不由地哼起了小曲。可是,当车行驶到了一个荒村时,发动机出故障了。农场主又气又恼,大骂一贯以高质量宣传自己的奔驰公司骗人。这时,他抱着试一试的心态,用车上的小型发报机向奔驰汽车的总部发出了求救信号。没想到,几个小时后,天空就传来了飞机声。原来,奔驰汽车修理厂的检修工人在工程师的带领下,乘飞机来为他提供维修服务。

一下飞机,维修人员的第一句话就说:“对不起,让您久等了。但现在不需要很久了。”他们一边安慰农场主,一边开始了紧张的维修工作。不一会儿,车就修好了。

“多少钱?”看见修好了,法国农场主问道。

“我们乐意为您提供免费服务!”工程师回答。

农场主本来以为他们会收取一笔不菲的维修金,听到这些简直大吃一惊:“可你们是乘飞机来维修的呀?”

“但这是因为我们的产品出了问题才这样的。”工程师一脸歉意,“是我们的质量检验没做好,才使您遇到了这些麻烦,我们理应给您提供免费服务的。”

法国农场主很受感动,连连夸赞他们,夸赞奔驰公司。后来,奔驰公司为这位农场主免费换了一辆崭新的同类型货车。

要么不做,要做就要做好。100多年来,奔驰一直在购车人群中有着良好的口碑,使得他们销售产品成为一件水到渠成的事情。

做好了,才会让人印象深刻。不断对自己提出要求,高质量地完成工作,才能让你自己不断得到提升,也使得别人对你的工作刮目相看。

当年,爱迪生全力以赴地投入了关于电灯的研究,他尝试各种材料用来做灯丝,比如稻草、麻绳、炭化的纸、玉米、棉线、木材、马鬃、头发、胡子以及铝和铂等金属,总共达1600多种。最后,经过一年多的艰苦研究,他终于找到了一种灯丝,这种灯丝能够使得灯泡持续发光45小时,但45个小时之后,看着灯丝慢慢熔化,他说道:“如果它能坚持45个小时,再过些日子我就要让它烧100个小时。”

果然,两个月后,灯丝的寿命达到了170小时。当时的《先驱报》整版都用来报道他的研究成果,诸如“伟大发明家在电力照明方面的胜利”“不用煤气,不出火焰,比油便宜,却光芒四射”“十五个月的血汗”……

就在这年的新年前夕,爱迪生把四十盏灯挂在从研究所到火车站的大街上,接通电源,让它们同时发光,以迎接出站的旅客。无数的人听到这样的消息之后,专门赶来观看奇迹,由于人们当时只见过煤气灯,所以对这么伟大的发明,大家用最热烈的欢呼来称赞爱迪生:“爱迪生万岁!”不但如此,最令人惊讶的是电灯不仅能发亮,而且它们说亮就亮、说灭就灭,爱迪生看起来简直就是一个神奇的魔法师。其中有个人盯着电灯看了许久许久,别人问他在看什么时,他喃喃说道:“看起来蛮漂亮的,可我就是死了也不明白这些烧红的发卡是怎么装到玻璃瓶子里去的。”

面对这一切,爱迪生并没有太得意,他对欢呼的人群说道:“大家称赞我的发明是一种伟大的成功,其实它还在研究中,只要它的寿命没有达到600小时,就不算成功!”

这次事件之后,源源不断的祝贺信、电报和礼物从世界各地飞来,关于他的传闻也各种各样。所有的这一切,爱迪生都置若罔闻,他还是默默地呆在自己的实验室,进行一次又一次的改进灯泡的试验,600小时的目标达到了,他又提出更高的目标,在他坚持不懈的努力下,他的样灯的寿命最后达到了1589小时!

虽然当时的人都对爱迪生发明电灯这件事赞不绝口。但是如果灯丝一直都是只能坚持燃烧45个小时,那么用不了多久人们就会抱怨的。不要满足于身边的褒扬,你自己应该清楚你的能力怎样,能把事情做到什么样的程度,努力把事情做好。

一位叫丽莎的房地产推销员,她的工作十分出色,引人注目。顾客们都愿意找她帮忙解决问题。丽莎就是以优质的服务征服顾客的,即使买房以后,顾客仍能感受到她服务的魅力。

比如:她注意了解供水是否正常,如果前房主拆走了水管,便马上退一部分定金。她也帮顾主安装电话。丽莎做工作很仔细,她知道当地某学校某年级学生教师的比例,甚至叫得出老师的名字。她能说出郊区火车月票的价格——精确到美分。她还告诉顾客快车上只有二十分钟开空调的时间等等。

每当新住户搬进新居前,她会准备一份礼物,并在到来的第—天与他们共享一顿美餐——她知道刚搬家时做饭还不方便,第—天晚上她会邀请他们到自己家共进晚餐。她还安排新来者加入当地的俱乐部:她了解住户的宗教信仰以后,主动与当地教堂联系:“这里有新教友,见见面怎么样?”这些听起来不可思议,但丽莎做到了这些,她从各方面尽力帮助新住户迅速融入社区生活。

积极而有成效的行动不仅会让你收获一个完美的工作结果,更会让你自己感觉良好,更有自信,提升你的状态,让你产生继续工作的持久动力。

所以,既然去做,就做好吧。这是对你自己的工作负责,更是对你自己的生命负责。

同类推荐
  • 穷人怎么办

    穷人怎么办

    为什么世界上到处都是有才华的穷人?为什么你至今都没有获得你梦想的成功?我曾拿这个问题问我的一些朋友。我的朋友有的茫然,有的思索一会儿,迟疑地说出几点理由。显然他们在这之前都没有问过自己这个问题。然后,我给他们讲了本书中的一些故事。他们的反应不出我的所料:有的表情凝重,陷入了沉思;有的情绪激动,眼含热泪……为什么世界上到处都是有才华的穷人?你为什么还不是赢家?或许,对这个问题,第一重要的不是找到答案,而是提问本身。不做有才华的穷人,要相信,在这个世界上不会没有你的位置。
  • 帝王的智慧

    帝王的智慧

    本书讲述了中国古代帝王谋略天下、治理天下的故事,全书共分五章,内容包括:纵横天下、征服天下、法制天下、容纳天下、交际天下。
  • 左手沉思录,右手道德情操论

    左手沉思录,右手道德情操论

    温总理推崇备至的两本书:《沉思录》:给您浮躁的心灵带去宁静的思考的伟大著作;《道德情操论》:全面系统地剖析人类情感的传世佳作。在市场经济变革大潮中的今天,这两本书能给人们浮躁的心灵带来宁静和思考,本书将这两本书合而为一,一本在握,即可以领略两位大师的思想精华。
  • 中华清廉故事

    中华清廉故事

    “廉”是中国古代思想史上一个非常重要的概念。清正廉洁,也是中华民族传统美德以及中华民族传统文化的重要组成部分。中国历代的很多仁人志士正是以清廉为节操,在历史舞台上留下了光彩夺目的一页,被后人歌颂为清官廉吏。“晏婴尚俭拒新车”“吴隐之笑饮贪泉”“狄仁杰廉明断案”“于成龙骑驴赴任”……这些都是清正廉洁的率先垂范的典型。本书以通俗易懂的古典故事对清正廉洁这一品德作出了形象生动的阐释。
  • 魅力口才是怎样练成的:让你受益一生的当众讲话技巧

    魅力口才是怎样练成的:让你受益一生的当众讲话技巧

    《魅力口才是怎样练成的——让你受益一生的当众讲话技巧》以提高人们的当众说话能力为出发点,采用理论和事例相结合的形式,培养读者在公众场合的讲话能力。它将帮助你克服在公众场合发言的恐惧,提高你讲话的质量,并最终提升你演讲的效果。如果你能坚持按照书中的方法去做,你将会逐步成为各个公共场合令人瞩目的明星。
热门推荐
  • TFboys之寻爱

    TFboys之寻爱

    一个呆萌的可爱少年;一个有着虎牙的阳光少年;一个有浅浅酒窝的高冷少年。她,一个外冷内人的少女;她,一个忠实的汤圆,一不小心闯入他们的生活,TFBOYS与TLOFHOPE,两个不同的组合,却都只是孩子,都经历过许多人的质疑,嘲讽。但都最终在歌唱界闯出了一片天!他们,到底会有着什么样的故事?到底会有着怎样的生活?敬请期待。【小编第一次写作,不喜勿喷,谢谢。】
  • 福妻驾到

    福妻驾到

    现代饭店彪悍老板娘魂穿古代。不分是非的极品婆婆?三年未归生死不明的丈夫?心狠手辣的阴毒亲戚?贪婪而好色的地主老财?吃上顿没下顿的贫困宭境?不怕不怕,神仙相助,一技在手,天下我有!且看现代张悦娘,如何身带福气玩转古代,开面馆、收小弟、左纳财富,右傍美男,共绘幸福生活大好蓝图!!!!快本新书《天媒地聘》已经上架开始销售,只要3.99元即可将整本书抱回家,你还等什么哪,赶紧点击下面的直通车,享受乐乐精心为您准备的美食盛宴吧!)
  • 新诛仙之为爱成神

    新诛仙之为爱成神

    这是我三年前写的一本书。当我回头再看的时候,连我自己都惊讶于当时的自己可以写出这么优秀的一部作品来。只不过,这部作品终究还是默默无闻地埋没了,连同我曾用的那个笔名——踏海寻天。或许,升级打怪才是一本小说的主流,而这本书,不是。谨以此书,献给那些同我一样,还怀念着过去的人!
  • 我的大小姐老婆

    我的大小姐老婆

    我只是个屌丝,那天晚上我捡了一个绝色白富美,而且,她非要做我老婆!
  • 福妻驾到

    福妻驾到

    现代饭店彪悍老板娘魂穿古代。不分是非的极品婆婆?三年未归生死不明的丈夫?心狠手辣的阴毒亲戚?贪婪而好色的地主老财?吃上顿没下顿的贫困宭境?不怕不怕,神仙相助,一技在手,天下我有!且看现代张悦娘,如何身带福气玩转古代,开面馆、收小弟、左纳财富,右傍美男,共绘幸福生活大好蓝图!!!!快本新书《天媒地聘》已经上架开始销售,只要3.99元即可将整本书抱回家,你还等什么哪,赶紧点击下面的直通车,享受乐乐精心为您准备的美食盛宴吧!)
  • 废物学院

    废物学院

    天乾大陆三大学院:天才学院;废物学院;疯子学院、天才学院只收天才,废物学院专收废物,疯子学院专收对自己疯的人。三大不同风格的至强人物。天才、奇才、疯才的碰撞,究竟谁能笑傲天乾。一个携带着一个黝黑小人意外来到天乾大陆的人,因丹田被废,靠便宜父亲的背景有幸地进入了废物学院。黝黑小人与众不同的能力,让人又爱又恨的能力。……六十五章以后每天两更,在这里向以前的朋友致歉!!!
  • 邪皇霸爱,反派男主要逆天

    邪皇霸爱,反派男主要逆天

    屌丝女变身白富美,虽然是个胸大花痴女,但好歹吃穿不愁,有人侍候,但谁告诉她,那什么男女主你们是谁?为什么我兄妹两成了那么的踏脚石,她不仅要毁容还要沦为乞丐,全家炮灰死光光。啊,为什么我脑子里会有这种奇怪的记忆,不行我要自救,咱就不信了,俺们安分守己,躲得远远的你们还阴魂不散了。
  • 修仙女神桃花多

    修仙女神桃花多

    前生,她贵为天界长公主瑶姬,却因恋上凡尘而被打入了轮回。今世,她为了归位不得不前往异世,重新修炼。落霞山上,漂亮的落霞第一仙人,她一见倾心,二见倾情。妖道,妖娆多情的妖尊殿下,对她死缠烂打,无止无休。人界,看似温柔实则无情的琴瑟,她只要一遇上就觉得心痛的没完没了,却不知为何。尸王穴中,她心知无路可逃,当好不容易鼓足了勇气对他说出一直以来的感情,却只换得了他一句:“果儿,我是你的师傅。”【情节虚构,请勿模仿】
  • 王冠之重

    王冠之重

    拉住我,天堂在左,我带你向右。十年追寻,一朝相遇,原来不过一场阴谋。究竟是我负了他们的十年守候,还是他们负了我倾心相待,一族生灵尽散世间。还是这原本就是一场死局。何解?不过一死。
  • 靠水而居

    靠水而居

    梅子已落,青春已逝。十八岁的时候,辽正说:小丫头,就让我一直这样护着你,陪你健康如意。二十岁的时候,璞叶川说:宝宝,我回来了,以后再也不走了,我会爱你一辈子的。二十一岁的时候,辽正说:小丫头,我永远在离你最近的地方,手机号不变,不停,不关。二十四岁的时候,璞叶川说:宝宝,我想去外面的世界看看,这样安定的生活我过够了,你等我一年,我回来娶你。二十八岁的时候,旗开站在璞叶川的坟前,看着他依旧温润如玉的照片,轻轻说道:璞叶,你欠了我十二年,我不要了,我欠了辽正十年,我该还了。