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第55章 诚信感恩的蓄电池少帅

八年前的一个夜晚,中央电视台《实话实说》节目现场,一位小伙子走进人们的视线,这个一脸书生气的年轻人和汕头市委书记李统书、汕头大学教授储小平及节目主持人崔永元一起就“请让我来相信你”话题侃侃而谈,谈吐中表现出了与年龄不符的成熟和睿智,不少人看完节目后都互相询问“这后生仔是谁?”

他叫陈乐伍,是中国摩托车电池出口额最大的企业——广东猛狮电源科技股份有限公司的总经理。

陈乐伍,1971年出生于广东澄海。1993年,陈乐伍从中山大学经济学系毕业,他在大学期间常常逃课到其家族企业的深圳办事处看英文电视,这点“不务正业”倒有助于他日后在美国佐治亚大学攻读MBA。与传统潮汕家庭的孩子一样,身为长子的陈乐伍毕业后回家族企业——猛狮企业挑起了大梁。自从执掌帅印后,这位年轻的留美硕士确实给原本乡土气息浓厚,并受损于质量事故的家族企业带来新的活力。其“大作为”之一就是暂时放弃国内市场,转战国外。

猛狮企业是由陈乐伍父亲陈再喜于1986年创办的,主要生产摩托车电池,经过十几年的发展,猛狮在国内有了一定的知名度,但一直都是以内销为主。当时国内整个摩托车电池行业还处于发展的初级阶段,销售商的实力都不突出。与企业打交道的都是一些中小客户,业务量很小却异常繁杂,常常忙得大家头昏眼花。更头痛的是,部分客户不讲信用,拿了货,却不记着还款。因为客户多,这个欠几万元,那个欠几千元,欠钱的是大爷,至今外面还有700多万元坏账要不回来。

陈乐伍用了半年时间到全国各地去考察,他发现国内的经商环境会给生产带来很大麻烦,企业做内销简直是太困难了。猛狮要想有大发展,必须另辟蹊径。

在美国三年的留学经历派上了用场,凭借自己对海外市场的一些了解,陈乐伍决定撤出国内市场,去赚外国人的钱。从此,陈乐伍为其家族企业的发展掀开了崭新的一页。

想赚外国人的钱谈何容易,没点真本事,根本无法与欧美市场的日韩产品竞争。猛狮必须首先提升自身实力,进行技术创新。为了跟上未来发展的趋势,他每年从欧美、日本收集最新的市场资讯和研发团队讨论,想办法调动科技人员的积极性。厂里有一位从国营厂来的工程师一直郁郁不得志,陈乐伍了解到此人的情况之后问他,要开拓海外市场,研制适合外国要求的产品,你能行吗?如果行,我就给你人力、资金的支持,这位工程师说可以一试。结果不久,整个系列新产品就开发出来了。现在这位工程师已成为公司的副总经理,而且是公司的股东之一。猛狮公司的产品也由原先做内销时40个产品型号,发展到现在的600个型号。

2004年猛狮首创研制成功的“纳米胶体电解质电池”更是震惊业界。陈乐伍说,为研究这个产品,公司投入了大量物力、财力和人力,性能确实非常好,值得。这个电池第一次在法兰克福展出时,外国人都不相信这是中国生产出来的电池。

在1998年的广州秋季商品交易会上,陈乐伍做成了第一笔海外生意。一位法国客商在交易会上看中了猛狮的一款电池,素来谨慎的法国人上上下下把猛狮企业考察了一番后,才下了一个小小的订单。利润少不说,生产任务还紧,但陈乐伍还是接下了这张订单,亲自监督,严格把关,生产出了让法国人满意的产品。就是凭着这一小块“敲门砖”,从此一发不可收拾,猛狮正式步入了海外市场。现在猛狮的电池全部外销,产品畅销欧洲、美洲、大洋洲、亚洲等六十多个国家,打破了日本、韩国产品在世界的垄断地位,成为中国摩托车电池驰骋国际市场的明星产品。

之所以能在海外市场闯出一片天来,靠的就是诚信。起初,外国人尤其是美国人一听是和中国人打交道就很排斥,因为他们觉得中国人不讲信用,耍赖。曾有一位美国客户从中国某厂家买了一批产品,发现质量有问题后与厂家交涉,厂家东躲西藏,最后美国客户实在耗不起了,只好自认倒霉。从此,这位美国人对天发誓再也不跟中国人做生意了。后来这位美国人从澳大利亚客户那里进口一批摩托车电池,发现质量不错,寻根问底,竟是中国猛狮的产品。美国人抱着试试看的心态与猛狮公司联系,几次业务往来后,他先前的誓言就作废了,现在已成为猛狮固定的客户。

陈乐伍在产品质量、包装、交货期上出问题时从来都是按合同办事,该赔就赔,从不赖账。在每个国家选定了一个代理商后,即使别人出价再高要求代理,陈乐伍也没动摇过。为帮助代理商顺利拓展市场,他在全世界37个国家注册了电池商标,每年花数万美元为每款电池投保责任险。因为诚信,陈乐伍在国际市场为中国企业赢回了声誉。

陈乐伍在大学读的是经济,到美国学的是工商管理,所以他深知现代企业制度对于企业管理发展的意义。家族企业有很多弊端,会出现多个权力中心,员工会分不清“大小王”,而且家族成员之间也会出现利益冲突、理念不一致等进而影响企业发展。2001年成立了股份公司后,陈乐伍对家族企业做了大手术。猛狮集团以76%的股份成为控股大股东,陈乐伍个人直接拥有18%的股份,其余股份为两名高级工程师持有。股份公司管理层现在只留下陈乐伍一个家族成员。公司定期开董事长会议,有什么问题,集体解决,取得了很好的效果。股份制改革确实给企业带来了动力,陈乐伍继续推进员工持股和给优秀员工奖励股份,让员工真正成为企业的主人。

陈乐伍预见到,一百五十多年前的铅酸电池,这个既不新潮也不时尚的产品,在新能源盛行的时代下,将在未来的新能源领域里大有作为。谈及铅酸电池的好处,陈乐伍俨然是个专家,他认为铅酸电池在人类目前所有的电池里面,使用寿命最长,技术相对比较成熟,又可以回收再使用,这符合循环经济理念,比起其他电池来讲,它的最大优势在于安全性。如果污染问题控制好,铅酸电池前景广阔。近年来,陈乐伍已带领猛狮团队开发出摩托车用铅酸蓄电池、小型阀控式密封铅酸蓄电池、汽车用铅酸蓄电池、固定型阀控式铅酸蓄电池等多款产品。

“制造最好的电池,一直是我的追求,尤其是开发环保、高效的高端产品,更是猛狮的未来目标。”对陈乐伍来说,发展铅酸电池,他带着一份浓重的民族情结,带着振兴民族工业的国人梦想。

“我们20世纪70年代出生的这批人是很幸运的,伴随着中国的改革开放一起成长,亲身经历了中国经济、社会高速发展的黄金时期,所以,我们都要珍惜,做人做事正直、诚信,发了财乐于分享、回报社会,规规矩矩缴税,才对得起社会对我们在资源上的支持,我们也活得自在。”陈乐伍谈到社会,充满感恩。

就是这样一位潮汕土生土长的年轻企业家,怀着一颗感恩之心,使他的人生比同龄人更多了一份成就与精彩。

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