在人际交往中，往往需要说服对方接受自己的观点，进而达到自己的目的。有些人在说服他人的时候，只知一味地滔滔不绝，希望把自己的意见施加给对方，殊不知“强扭的瓜不甜”。如果说服别人之前能够多一点思考、揣摩一下对方的身份与所处的环境，那么等到真正进行的时候就会事半功倍。
在说服对方之前，先攻心，以情感之，说服才更容易成功。尤其是面对权势时，说服的攻势更不能直接展开，而是应该采用情理交融的方式。
秦国趁机大举攻赵，赵太后向齐国求援，齐国提出了苛刻的条件——一定要以长安君为人质，否则就不出兵。赵太后坚决拒绝了齐国的要求，谁都劝不动赵太后，求援一事陷入僵局，大臣们个个心急如焚。
这天，左师触龙装作若无其事地前去拜见太后，抱歉地说：“我的脚有点毛病，行走困难，所以许久未向您请安，但又担心太后的健康状况，所以前来觐见。”
触龙又说：“我有个小儿子，名叫舒祺，非常不成才，希望在我有生之年向太后请求，给他个王宫卫士的差事。”
“可以，他今年几岁了？”
“15岁。”
“看来你也是疼爱小儿子的。”
“是吗？我觉得太后比较疼爱长安君嫁到燕国的姐姐。”
“不，我最疼爱的是长安君。”
触龙说：“如果疼爱孩子，一定会为他考虑将来的事。长安君的姐姐出嫁时，您因不忍离别而哭泣。每当有祭拜时，您一定祈求她‘不要失宠而回赵国’，而且希望她的子孙都能显贵，继承王位。”
“是啊。”
“那么请您仔细想想看，至今为止有哪位封侯的人的地位能持续三代而不坠的？”
“没有。”
“不只是赵国，其他的诸侯怎么样呢？”
“也没有听说过。”
“为什么呢？所谓祸害近可及身，远可殃及子孙。王族的子孙并非全是不孝者，但是他们没有功绩而居高位，没有功劳而得到众多的俸禄，其最终结果就是误了自己。现在您赐给长安君崇高的地位、丰沃的封地，却不给他建立功绩的机会，万一您将来出了什么意外，长安君的地位能保得住吗？所以我认为您并没有考虑到长安君的将来，您所疼爱的是长安君的姐姐。”
赵太后被触龙的情理打动了：“好吧，一切照你的意思去做！”
老谋深算的触龙采用迂回诱导的方式取得了成功。第一步便是以情动人。感人心者莫先乎情，觐见赵太后时，触龙首先谈的是生活起居，把关怀之情送进赵太后的心中，造成了同病相怜的心理共鸣氛围，这种做法与其年龄、身份相称，因而使赵太后备感亲切。随后提到爱子，更是挑起了赵太后的同情与共鸣，这就是以情感为基础进行有力的说服。
19世纪中期，一个俄国公爵自己花钱供养了一支私人乐队。后来，因为财政问题，公爵决定要解散这支乐队。大家一时不知道如何是好。队长想上前跟公爵理论，但是又想想，如果正面冲突，会把事情弄得更糟，这时，队长灵机一动，有了主意。队长立即谱写了一首《告别曲》，说是要为公爵做最后一场告别演出，公爵同意了。
这天晚上，因为是最后一次为公爵演奏，看在与公爵一家相处的情分上，大家还是尽心尽力地演奏了起来。这首乐曲的旋律一开始极是欢快优美，悲伤的情调在大厅里弥漫开来。这时，只见一位乐手停了下来，吹灭了乐谱上的蜡烛，向公爵深深地鞠了一躬，然后悄悄地离开了。过了一会儿，又有一名乐手离开了。就这样，乐手们一个接一个地离去，到了最后，只留下了队长一个人。队长深深地向公爵鞠了一个躬，正要独自默默地离开的时候，公爵的情绪已经达到了顶点，他再也忍不住了，大声地叫了起来：“亲爱的队长，这是怎么一回事？”队长真诚地说：“公爵大人，这是我们全体乐队在向您做最后的告别呀！”
“啊！不！请让我再考虑一下。”
就这样，一首《告别曲》让公爵将全体乐队队员留了下来。
遇到棘手的问题时，与其当面直言，据理力争，还不如另辟蹊径，另谋良策，这样既能避免正面冲突，不会让事情陷入无可挽回的境地，又能用情感打动对方的心，让对方在不知不觉中改变自己原有的想法。
