另类支招:
直通车优化到最后,已经不是技巧的比拼了,更多的是资金实力以及自身竞争力(包括产品、运营等)的比拼。一定要相信,掌握直通车技术的人会越来越多,这样下去的结果就是资金的投入将决定直通车的最终成败。
直通车优化的最后一步就是“抢位”,也就是如何让自己在正确的时间保留在正确的位置上。
在“抢位”的时候,建议大家选择竞争对手不在线或者精力不会完全放在直通车上的阶段,当然这个阶段需要你自己去找,在抢位之前一定要做好心理准备以及做好资金预算。因为在你抢到位置后,竞争对手一定会发现,并且会在一段时间内投入资金与你进行抢夺,而此时的比拼就是资金和产品竞争力的比拼了。
这里教给大家的一招还是学会用工具。为了避嫌这里不会直接推荐哪种工具给大家,事实上这样的工具有很多,它的作用可以让你固定保持在某个排名位置上,当然不一定百分之一百精准,但是可以达到百分之八十以上,这样再结合人力,就可以保证自己宝贝的位置。
2012年4月26日
最近的店铺流量一直很不错,生意也越来越好了,现在的一切,都是我所能预料到的,这种感觉格外得好。这才是我所“认识”的生意。一切都慢慢回到了经营者的掌控之中。
生意就如同人生一样,一旦失控,后果将不堪设想,我很庆幸,我可以及时通过思考与努力改变现状。今年淘宝依然在不断调整,但是我已经都做好了准备,每一次变化我都会跟上。
现在我学会了每天看淘宝首页的公告,每天去看类目帮派的通知,不定期地与一些淘宝小二在微博内互动。我已经慢慢将工作融入了娱乐,将娱乐变为了生活。
即将“五一”了,我已经准备好了店铺活动。希望借助“五一”的势头可以将我的流量和生意再次推向一个高峰。
要到达这个目标只有淘宝的“势”还不够,还需要我自己的努力,那就是引流,继续引流。现在我整体流量的构成来源,直通车流量已经占据了一个非常重要的位置,我想我需要更好地使用它。
不多想了,我要继续总结我最近的直通车运营心得。
直通车优化的最终目标就是以最少的成本将自己的产品放在合适的位置。但需要清楚的是,不可能让自己所有的产品都展现在最佳的位置上,所以在直通车产品推广时,要将产品合理分配,将主要精力放在那2~3款备选爆款上。
那么究竟什么样的位置才是好位置?。
想要回答这个问题,首先要对直通车的位置有个充分的了解和判断。现在直通车的展现位置主要有:
1.关键词搜索结果页
首先来看下,搜索前三页各个位置的流量排名(这个排名仅供参考,直通车每次发生变化,都有可能导致排名的变化)。
(1)第一页的第1、2位。
(2)第二页的第3位。
(3)第一页的第3位。
(4)第二页的第10位、11位。
(5)第三页的第11位、12位。
最低流量排名:
(1)第三页的第1位、2位。
(2)第二页的第1位、2位。
(3)第一页的第8位、9位。
(4)第三页的第8位、9位。
(5)第二页的第8位、9位。
虽然这里面罗列了直通车前三页的点击流量排名,但并不是说做直通车只争取前三页的位置,除了前三页的位置外还有很多位置也是可以去选择的。
而直通车排名的前几页,一定是大家争夺的主要资源,那么作为小卖家就很难有所收获,此时,你可以考虑选择第100页的位置。你一定会问100页还有流量吗?一定会有。
做营销一定要学会站在客户的角度去思考问题。试想下自己或者朋友购物时,有没有因为前几页找不到自己想要的产品而直接跳到100页或者其他页面的时候?而此时,这些顾客就是营销的主要方向。虽然这样的客户占总体客户的比例很小,但是要客观地审视自己,目前需要的就是积累,不可以错过任何群体,即便他们数量很少。
搜索结果页选位的关键点:精准关键词。
2.类目搜索结果页面
做类目搜索选位,同样需要弄清消费者选择类目搜索的原因。只有知道原因,我们才能够更好地为消费者解决问题,从而“说服”消费者去购买我们的产品。我先来分析下消费者选择类目搜索的部分原因。
消费者类目搜索的原因分析:
(1)习惯性筛选。
(2)不知道产品的关键词,用类目一层层筛选。
(3)先用关键词搜索,然后再用类目逐层筛选,直到找到宝贝为止。
(4)关键词引导,淘宝引导进行类目筛选。
类目搜索的结果相对于关键词搜索的结果会精准些。类目搜索的结果往往是在消费者经过层层筛选后而得出的,所以在类目选位的时候首先是对产品的选择。首先产品需要符合某一类目,其次要将产品的各个类目属性填写完整。
类目搜索结果的位置与关键词搜索页面结果相同,共13个位置,所以各个位置的流量分布也大同小异。需要注意的是类目选位对宝贝要求的精准性更强。如果自身实力有限,建议从偏类目位置或者精细类目(即类目的最后一层)位置进行抢位,然后再逐一向前提高。
类目选位的要点:类目匹配。
3.定向占位
定向占位主要有4个位置:
这个位置是每天买家登录淘宝时所看到的位置,此位置的浏览量比较巨大,购买几率会大些。根据消费者的行为习惯,大部分消费者会在早上9到10点登录,那么如果抢占此时的位置,可以在这个时间段配合限时折扣,以促进买家成交的欲望。
这个页面推荐的宝贝往往是根据消费者近期的搜索习惯和购买习惯进行的,如消费者近期搜索手机了,那么此时直通车会推荐手机或相关产品。因为这是“已买到的宝贝”页面,所以证明消费者此时很有可能已经成交了近期搜索的宝贝。而这个时间规律不是很明显,但是相对来讲下午4点左右会是个小高峰,所以在抢位后,宝贝需要具备两点:一是要有产品的周边推荐,即如果消费者已经购买了该产品,那么对与其产品相关的产品将会有所青睐。例如,消费者购买了手机,那么此时在推荐的手机产品中要加入手机套、手机膜等连带产品。二是,要在4点左右做搭配套餐活动,以吸引消费者下单或收藏。
直通车在收藏页面对宝贝的推荐原理与“已买到的宝贝”页面相同。
买家收藏了宝贝,证明了买家对于该产品的购买欲望比较强。那么若选此位置进行推广,就对宝贝的“内功”和自身的性价比要求比较高。也就是说,当买家看自己收藏的宝贝时,新推荐的产品要能击败买家收藏的产品从而取而代之。
此页面的购买时间比较难确定,所以可以根据各个类目的登录高峰期时间段进行参考出价。
“物流详情页”的选位与“已买到的宝贝”几乎相同,这两个页面往往也是连带的,买家一般查看“已买到的宝贝”页面的目的就是要查看“物流详情页”的宝贝物流情况,所以在选位优化上可以与“已买到的宝贝”页面相同。买家的登录时间也大都在下班时间段。在选位上,建议“已买到的宝贝”与“物流详情页”二者选其一即可。
4.直通车活动展位
活动展位往往会带来更多的流量。不同的活动会带来不同的流量。直通车首页展示位带来的流量往往是最大的,但是转化率也是最低的,竞争更是最激烈的。
直通车活动选位,首先要对活动页面有所了解,先明确活动页面的主题和流量倾向,如果活动主题是推荐秋季新款服饰,那么夏季的服饰或者倾向于夏季的服饰就要谨慎选择。活动页面的产品展示大多是循环展现的,所以没有必要总抢前几位,可以根据自己的实力合理选择。
如果想要选择首页活动位,那么需要选择合适的宝贝,首先宝贝要有一定的销量;其次宝贝的图片要有精准的吸引力,描述要有一定的“挽留”能力,价格也要相对其他同类产品具备一定优势;最后,产品要有足够的利润空间。当然,如果产品展示的目的是为了增加市场的知名度,那么可以选择亏本销售,利润空间可不作考虑。
5.外部推广
外部推广无法选择推广平台,虽然出价可能略低些,但是成交几率也很低。想要做好外部推广,只能尽可能做到精准。
想要精准,首先需要弄清外部推广的原理。外部推广往往是在外部网站加入推广模块。而推广模块上会有相应的产品展示,通过点击这款产品进入大的聚合页面。这是外部推广的基本原理。想要精准,首先需要对推广模块进行了解,了解下推广模块所展示的产品具有哪些特色,之后选择跟这些特色比较相近的或者是更出色的产品进行推广,这样推广的精准性就会相对提高。
当决定选择哪个位置作为主要展示位以后,一切并非都是顺理成章的。因为一个事实是,我看中的位置,别人也会看中,那么这里就存在一种竞争关系,而且是非常激烈的竞争关系。
尤其前3页的位置,这就如同战争中的兵家必争之地一样,所有运作直通车卖家都会去抢,哪怕是些新手卖家。去抢一个位置就如同攻一座城池一样,需要花费大量的资源。对于直通车来说就是投入资金和精力,而对于守在那个位置的卖家来说,同样需要大量地投入资金和精力。而当两股力量相撞时,接下来靠的就是耐力,也就是实力,看谁能坚持到让对方放弃,这就是抢位的关键。
很多人认为自己抢不到位置是因为直通车技巧不够,其实不然,更多的人抢不到是因为资金投入不够。因为当直通车发展到一定阶段后,大部分在前三页的人都成为了直通车的高手,每个人都有自己的一套成熟运作手法,而当大家再施展这套手法后,靠的就是源源不断的资金流入。
每一次直通车的位置“攻坚战”之前,卖家需要做好充分的预期和准备,对市场反应做出判断,对竞争对手的实力做出评估,对自己的投入回报做出计算,以便让自己立于不败之地。
必须要明白,现在的直通车的确是靠很多大卖家才能运作起来的。但是,并非资金决定一切。因为当两个卖家在为竞争一个位置而不断轮流登上展示的时候,还有个关键因素能决定成败,那就是消费者。如果消费者购买得多,那么自然回收就大,资金投入压力也就相应的减少了。所以想要以中小卖家的身份拨倒大卖家,归根结底还是要学会搭准消费者的“脉”,投其所好,做好自身产品的内功。这样这场“攻坚战”的胜者才有可能是中小卖家。