市民政局局长柯友如
为贯彻落实市六次党代会精神，市民政局不断强化“以民为本、为民解困、为民服务”理念，深化“亲民、利民、为民”实践，着力改善民生，推进基层民主，深化双拥创建，加强社会管理，优化民政公共服务，充分发挥民政在保障困难群众基本生活权益，服务经济社会发展，维护社会和谐稳定的基础性作用，大力实施六大民生工程，服务“五个鄂州”建设，推动民政工作创新发展。
一、实施民生保障工程，切实保障困难群众的基本生活。进一步完善城乡低保、医疗救助、临时救助等城乡一体的社会救助制度。开展城乡居民家庭收入核对工作，准确掌握家庭经济收入状况。加大减灾救灾工作力度，健全减灾工作机制。努力实现城乡社会救助一体化、组织网络化、管理社会化，最大限度保障城乡困难群众的基本生活。
二、实施社区建设工程，推进城乡基层民主政治建设。继续积极推进城乡社区建设。扎实开展“和谐社区”创建活动，充分发挥典型的示范引导辐射作用，进一步营造和谐社区创建氛围。继续完善城乡社区建设的“鄂州模式”。加强对乡镇集镇社区建设的指导，逐步改善社区办公、服务、活动条件。大力发展社区社会化服务，拓展社区服务领域，提升社区服务水平。完成城市居民委员会换届选举工作。深入推进城乡基层民主建设，保障人民享有切实的民主权利。
三、实施和谐稳定工程，保持重点优抚对象群体稳定。落实优待抚恤政策，确保各类优抚对象的抚恤补助优待经费及时足额发放，保障优抚对象生活水平与居民生活水平同步提高。健全优抚对象医疗保障制度，资助重点优抚对象参加城镇居民基本医疗保险和新型农村合作医疗。加强优抚事业单位制度化、标准化、规范化建设力度，提高服务管理水平。积极开展拥军优属慰问活动，进一步促进军民团结。
四、实施民政项目工程，筑牢民政事业可持续发展的基础。继续抓好民政基础项目建设，加紧推进农村新社区、生态公墓项目、城乡福利院和民政管理服务中心等项目建设。筹资1000万元，新建和改扩建8所农村福利院，改善五保对象的供养条件；筹资1000万元，启动建设市民政管理服务中心。努力通过项目建设，使全市民政服务手段和服务能力得到进一步加强。
五、实施福利爱心工程，提高社会化养老和慈善救助能力。完善慈善组织机构，配齐人员，大力发展慈善事业。积极制定和落实相关政策，拓展社会资金筹集渠道，引导、鼓励社会力量兴办福利机构。出台政策，支持和引导社区、社会组织等力量进入社会养老工作领域，推进全市养老服务社会化进程，着力推进社会福利社会化。
六、实施自身建设工程，提高民政为民服务水平。加强民政干部教育培训，提高综合素质。深入开展“喜迎十八大、争创新业绩”主题实践活动，促进民政事业跨越发展；以“真情暖人心、满意在民政”为主题，深入开展民政窗口单位“为民服务”创先争优活动，全面争创群众满意窗口、争创优质服务品牌、争创优秀服务标兵，推进民政管理和服务科学化、标准化、规范化、精细化、人性化，进一步提高民政为民满意度。
