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第121章 榜样——总经理坐下,部下就躺下了

邹韬奋说:“我的态度是只要一息尚存,还是要干,干到不能再干为止,决不屈服。我认为,挫折和磨难是锻炼意志、增强能力的好机会。”

在企业里,总经理不仅要会运用权力做事,还要善于发挥自己的模范带头作用,在为人处事方面与大家同舟共济,这样才能以德服人,真正带动下属。

特别是在企业初创阶段,领导者为了聚合人心、充分调动大家的积极性,更需要身先士卒,通过言传身教增加团队的凝聚力。

我们都有这样的体会,一个商业计划开始推行的时候,如果总经理能够带头做,而且指导大家去完成,那么这一计划就能扎实深入地开展下去,并取得积极的效果。否则,领导者违背了最初的承诺,并且没有向大家做出解释,那么就不能感染大家为此付出辛勤的汗水。

所以,明智的领导者一定会言传身教,带动下属增强团队精神,使大家把个人发展与职业目标有效结合起来,与组织成为一个利益共同体。

美国大器晚成的女企业家玛丽·凯,非常注重言传身教的管理价值,她认为:“称职的领导应以身作则,经理不但应在工作习惯方面,而且应在衣着打扮方面为员工树立一个好榜样,经理的形象是十分重要的……我只是在自己的形象极佳时才肯接待客人。”

事实的确如此,总经理作为企业的领军人物,不但肩负着重任,而且成为大家眼中的聚焦,所以在言行方面要时刻注意自己对外界的影响作用,要主动冲到第一线感召大家。

(1)以身作则,带领大家创造良好的工作局面

总经理总是处于众目睽睽之下,所以做任何事情的时候都要明确自己的职责和使命。而且,只有领导者严格要求自己、遵守组织纪律,才能影响部下照着自己的样子去做,产生良好的推动作用。

(2)放下架子,在细节之处维护组织的文化理念和价值观

一些总经理借口公务繁忙,或者自身有种优越感,总是不注意在细节上严格要求自己,结果很难对下属起到潜移默化的良性影响。所以,在细节上严格要求自己就显得很有必要了。

(3)扮演好“救火队长”的角色,化解危机

管理从来都是一种实践性的活动,要求领导者根据企业中出现的种种问题采取灵活的应对策略。这与带兵打仗一样,一些意想不到的情况往往会不期而遇。对此,总经理要处变不惊,扮演好“救火队长”的角色,有针对性地采取化解之道。特别是在当今复杂的商业竞争中,各种失误和危机更是难以避免,各种潜在的风险随时会降临。总经理的职责就是不断“纠错”,善于使企业转危为安,并从失败中增加管理经验。

总经理要注意妥善处理组织发展中的各种问题,发挥榜样作用,保证企业运作的顺畅。从企业内部管理的角度来看,要善于帮助下属处理各种难题,帮助他们渡过难关,失去了这种必要的支援作用,总经理的领导力就会大打折扣。

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