研发人员永远是不够用的、客户需求永远是变化的。
——研发界名言
在公司的营销计划例会上,销售总监史蒂芬向研发部下达的命令是研发新产品。研发部的同仁们开始窃窃私语起来。乔悄悄地说,我们的产品线本来就很丰富,为什么还要研发新产品呢?不如在现有基础上进行改进,这样还可以节省成本。茱莉也深表赞同,她告诉史蒂芬,目前市面上销售的产品处在一个非常火爆的阶段,而且成熟的产品也深得消费者喜爱啊。
史蒂芬早就料到大家会有这样的反应。他把数据播放出来,开始给大家讲他的决策理由。
永远没有完全丰富的产品线。任何产品都有层出不穷的花样翻新,也永远不要在研发上止步。
每个产品就像任何生命体一样,都有产品周期。我们的产品目前都处在一个成熟阶段,但这不表示我们可以高枕无忧。成熟期一过,产品就会迎来衰退期,而研发一种新品是需要时间的,如果到衰退期再开始研发,那么是跟不上市场消费需求的。
产品的生,就是产品的引入期,这个引入期是缓慢和需要耐心的,就像“十月怀胎,一朝分娩”,并不容易,另外,产品还需要经历各种检测、检验、修改、改进。
听了史蒂芬的理论,大家开始反思自己的思维方式—应该把一个产品当作一个生命体来对待。这样,在研发产品时才能延长或尽自己所能延长它的生命周期,多一些市场调查,多一些检验探讨,多一些来自消费者的意见,才能更好地让产品长存。
课堂收获
每种产品都有自己的生命周期,随着新技术的创新,产品的更新换代也将越来越快。只有不断地创新、改革、与时俱进,才能创造出更新更好的产品。