延迟满足效应——抵制住“糖果”的诱惑
心理学名词
延迟满足效应，又被称为“糖果效应”，是指为了长远的、更大的利益而自愿延缓或者放弃目前的、较小的满足。
美国斯坦福大学的心理家瓦特·米伽尔做过这样一个实验。
实验者来到一家幼儿园，对一群4岁的孩子说：“桌上放了两块糖，如果你们能坚持20分钟，等我买完东西回来，这两块糖就送给你们；如果你们不能等这么长时间，那每人就只能得到1块糖，现在就可以给你们。”对4岁的孩子来说，这是两难的选择，他们都想有两块糖，但谁也不想等20分钟；而要想马上吃到嘴里，则只能吃1块。
结果，1/3的孩子选择现在就吃1块糖，实验者一走，他们就迅速地把那块糖塞到了自己的嘴里了；另外2/3的孩子选择选择等20分钟，当然，这对孩子们来说是一个极大的挑战，因为他们的自制力还很弱。为了不受糖的诱惑，为了能熬过20分钟，有些孩子只好把眼睛闭起来，有些用双臂抱头不看糖，有些则用唱歌、跳舞转移自己的注意力，还有一些干脆躺下睡觉。
12年后，追踪观察的实验者发现，那些熬过20分钟的孩子（已是16岁了），他们大部分有较强的自制能力，自尊自爱，对自己充满信心，处理问题的能力强，也很坚强，不畏惧任何挑战；而选择吃l块糖的孩子，他们中的大部分犹豫不定、多疑、妒忌心强，经受不住挫折，自尊心易受打击。
又过了几十年，实验者发现，跟那些不愿意等待的孩子相比，那些有耐心等待吃两块糖的孩子在事业上更加成功。
这个心理学效应给职场人的启示是，那些自制能力强的人，他们往往能较好地控制和约束自己的行为。在工作和生活中，他们能够抑制自己内心的冲动，坚决地拒绝各种诱惑，延迟满足。如果没有良好的自制能力，一个人是很难实现目标、取得成功的。
经典案例
陈喜成是公司里的老员工了，他成熟稳重，不管是业务能力还是人际交往方面都是非常优秀的。他所在部门的主管离职了，领导层决定新任主管“从内部人员中选拔”。大家心想，这个新主管一定非张陈喜成莫属。
结果出来后，跌破所有人的眼镜，公司任命的新任主管并不是陈喜成，而是无论业务能力还是交际能力都不如他的方浩。公司里早有传闻，说方浩是公司某位重要高层的近亲。通过这样一件事情，大家终于确认了，于是，同事们都将目光转向了陈喜成，看他如何处理这件事。
不可思议的是，陈喜成居然没有丝毫情绪，他依旧平静地工作，就像什么都没有发生一样。在方浩上任后，他还是一如既往地积极工作，这让领导层和方浩本人都非常感动。半年之后，公司开始了新一轮的扩张，陈喜成毫无悬念地就任了新部门的主管。
只有陈喜成自己知道，当初听到方浩任命通知的时候他内心有多么难受，但是他知道方浩靠着强硬的关系，以后可能会爬得很高。现在方浩升职了，假如自己在冲动之下去得罪他，那这件事情就会升级成仇恨，对自己则有百害而无一利，于是，他打算高兴地吞下眼前的小委屈。
从表面看，是方浩占了便宜，可从长远来看，陈喜成为自己种下了一个忠诚于公司的良好形象，他得到了领导层的绝对信任，因而有了更多的机会。
你学会了吗？
对很多职场人来说，他们从来不缺少人生的理想和目标，但当这些理想和目标与各种各样的诱惑相遇时，他们的理想常常因为太缺乏自制力而被搁浅。事实告诉我们，凡是有所作为的人都有很强的自制力。如果你想取得成功，那你就要增强自己的意志力量，控制心中的欲望，不给自己找任何借口，时间长了，你的自制力就会逐渐提高。
假如你已经为自己定下了人生目标，不妨利用延迟满足的方式来激励自己，让自己抵挡住当前的诱惑，将目光投向远方。诱惑随处可见，如果没有良好的自制能力，多伟大的计划和理想都会在诱惑面前化为泡影。不管在工作还是生活中，当感情与理智发生激烈的冲突时，一定要让自己保持理性。
卢维斯定理——达到无我之境
心理学名词
卢维斯定理，由美国心理学家卢维斯提出，他认为谦虚不是把自己想得很糟，而是完全不想自己。混迹办公室，你足够谦虚吗？你离真正的“无我”状态还有多远？有人可能迷惑了：“既然都‘无我’了，还拼搏什么呢？”虽然职场如战场，但拼的却不仅仅是你死我活，而是聪明才智。
同事的一颗烟雾弹飞过来了，你有本事躲开吗？俗话说“枪打出头鸟”，如果你凡事都出头，的确能有占尽风光之时，可万一出现什么闪失，你也必将立即成为一只靶子。在工作中，应该处处以事为先。就事论事，而不是拿人说事。在事情面前，你要懂得做一个谦虚的隐形人，“事成则立，事败则退”不失为一个最为稳妥之策。
足够谦虚，绝不意味着你认输了。只有不想自己的人，才有时间思考对方的弱点；只有把自己放到一边的人，才有足够的时间和空间去“琢磨”对手。身在职场，“谦虚”可以成为你手中的一只坚不可摧的盾牌。
经典案例
蒋秋华已在公司工作三年，为人谦虚低调，看起来并不起眼。无论公司内的人事斗争多么复杂，她从不参与其中，也从不参与领导之间的矛盾。就算有的时候各大派别之间互相争执，她也因为自己的“迟钝”而避免人事倾轧。不管什么场合，谁都没见她大声地说过一句话。
最近，公司又出现了人事变动，新来了一位高管。刚上任不久，这位空降领导便猛烧了好几把大火，借助不同的方式裁掉了将近三分之一的员工，公司里几个核心人物也被弄走了。让人不可思议的是，那个平日里低调得不能再低调的蒋秋华，不仅一直稳坐在自己的位置上，还忽然间变成了公司里的活跃分子。
由于平时里为人处世谦虚谨慎，她和各方面的关系都非常好，再加上外表举止的温和安静，新来的高管百分之百地信任她。做晋升综合评价的时候，她的得分也名列前茅。过了不多久，她便顺理成章地晋升为部门经理。
你学会了吗？
看过武侠小说的人都知道，高手过招时已经不再是拳脚之争、武器之争，也不再拘泥于何门何派，或是某种秘笈，仅仅远距离比拼一下内功，就可以分出高下。有些时候，甚至两个高人不用亲自出手，当场各自指点资质平平的徒弟出招，一决胜负。高手过招的时候，往往是用“气”不用“力”。
所以说，万万不可小瞧了“无我”之境，谦虚、低调不失为一种职场智慧。如果大家都忘掉了你的存在，那就省去了诸多围绕“我”纷纷而至的小麻烦，而你也能全身投入工作中。作为职场的一员，你学会这项高超的技艺了吗？
羊群效应——做一个有主见的人
心理学名词
羊群效应，又称为从众心理，也就是“随大流”“人云亦云”的意思。羊群一向比较散乱，可谓无组织、无纪律，它们总是盲目地左冲右撞。如果一头羊发现了一块绿草地，并在那里吃到了新鲜的青草，那羊群里的其他成员就会一哄而上，跑去争抢那里的青草，既不管旁边虎视眈眈的狼，也不会在意其他地方的青草。
学者阿希曾做过从众心理的实验，结果发现，在人群中，只有少数人能够保持自己的独立性，没有出现过从众行为，也就是说，从众心理是一种普遍的心理特征。心理学家认为，人是一种群居性的动物，习惯于跟从群体成员的行为，具有跟从群体的倾向。假如某人发现自己的行为和意见与群体不一致，或与群体中的大多数人意见相左，他就会感受到一种无形的压力，担心没有归属感、安全感，并产生一种怕被孤立的恐惧感，这一切导致他趋向于跟群体保持一致，即“从众”。
在竞争激烈的职场中，我们绝对不能像羊群那样盲目，看到哪里有肥沃的草地就冲向哪里，就算撞得头破血流也在所不惜，身在办公室，我们一定要做一个有主见的人。
经典案例
其实，加班是再正常不过的事儿了，但大多数年轻人却不屑于此，刚到5点钟，就急匆匆离开办公室了。是那些一下班就跑出办公室的人容易升职，还是那些比别人干活多的人。
从法律意义上来讲，加班的确不是你的义务，但它却是职场上的规则之一。卡洛·道尼斯是世界知名的投资顾问专家，他最初为杜兰特先生工作时，仅是一名普通职员，但现在已成为杜兰特先生的左右手，担任其下属分公司的负责人。他之所以能快速升迁，秘密就在于不跟大多数人一致，“每天多干一点儿”。
他对朋友说：“在为杜兰特先生工作之初，我就注意到，每天下班后，所有的人都回家了，但杜兰特先生仍然会留在办公室里继续工作到很晚，因此，我决定下班后也要留在办公室里。是的，没有任何人要求我这样做，但我认为自己应该留下来，在需要时为杜兰特先生提供一些帮助。工作的时候，杜兰特先生经常需要找文件、打印材料，刚开始时，这些工作都是他亲自来做，不久，他就发现我随时在等待他召唤，于是逐渐养成了招呼我的习惯……”
道尼斯自动选择留在办公室，让杜兰特先生随时可以看到他，并且用心为他服务。他这样做有报酬吗？当然没有。但是，他的与众不同帮他获得了更多的机会，赢得老板的关注，并最终获得了提升。
你学会了吗？
在如今的职场中，“坚持自己的主见，不盲目从众”已经成了一种稀缺的品质。请你告诉自己“我并不是一只羊，我应该用脑子去思考、去衡量”。从众是自我意识弱化的标志，一味地从众只会让你失去自我，丢失属于自己的那片晴朗的天空。你真的要抛却属于你一个人的领地，让自己在喧哗和躁动中迷失吗？当然不，我们选择做有主见的人。
安慰剂效应——对自己说“你可以的”
心理学名词
身患重病的人往往都比较悲观，他们觉得自己将不久于人世，但是，医生会一直这样跟他说：“你的病并没有想象中的可怕，你一定会痊愈的。”得到医生的安慰和暗示之后，病人的内心也就有了战胜病魔的信心和力量，原本治愈概率很低的疾病，结果奇迹般地康复了。在心理学上，这种现象叫做“安慰剂效应”。
安慰剂效应，由毕阙博士在1955年提出，多见于对重症患者的治疗中，由于“安慰剂”并不是真正的药，所以这种心理学现象又被称为“伪药效应”“假药效应”。人类使用“安慰剂效应”古已有之。如“望梅止渴”的故事，其实远处并没有什么梅树林，它只不过是曹操对军士的一个心理暗示、心理安慰，就是为了激励士兵和部下继续行军。事实证明，他确实成功了，而且效果非常好。
在现实生活中，“安慰剂效应”也很常见。如一群人去野外郊游，远离了都市的尘嚣和喧闹，大家开心地在山间漫步嬉戏，置身于青山绿水、鸟语花香之中，就好像来到世外桃源一般。走累之后，某人接过同伴递过来的水壶，喝了一口便情不自禁地感叹道：“山里的清泉真是甘甜可口啊！这是城市里没有的享受啊！”同伴告诉他：“你喝的就是从城市里带来的水。”结果，他愕然无语。其实，这就是心理暗示的作用。
安慰就像沙漠中的一片绿洲，能给一个人带来希望。人在职场，遇到不顺和打击是常有的事情，如果不懂得安慰自己，你就会深陷职场泥潭而无法自拔。他救永远没有自救来得及时，给自己一些心理暗示，告诉自己“你可以的”，那一切都会有所不同。
经典案例
王翠在大学里学的是广告专业，毕业后托家里亲戚的关系，她到了一家国企企划部工作。能找到这份工作，她原本非常开心，认为找到了用武之地，可以发挥自己的专业特长。可是，因为“关系户”的身份，单位里的主管和其他同事都对她很冷淡，并断定她是个“纨绔女”，绝对谈不上有什么办事能力，因而并没有分给她具体的工作任务。
单位对她的冷淡，让满怀希望的王翠心灰意冷。后来，她索性听天由命，彻底享受“关系户”的待遇，上班消极怠工，也不正经地工作。她觉得没必要把自己的才华浪费给不在乎自己的公司。
一次，她偶然经过经理的办公室门外，她听到经理说了这么一句话：“新来的王翠就像我预料的那样，靠着关系进来的，也没啥能力，大学肯定也没好好上，啥都不懂。”这句话深深地刺痛了她，也警醒了她。王翠本能地想冲进去反驳，可理智告诉她：“你确实没有什么地方能让上司看得起。”
王翠想了很久，在这种情况下，如果自己一走了之，反而证明了自己真的是个一无是处的“关系户”；如果露几手给大家瞧瞧，也许是另一番景象。接连好几天，她都不停地暗示自己：“你是一个很有自信的女孩，你能拿出一份漂亮的设计。”
此后，大家发现王翠从头到脚焕然一新，装束和打扮多了几分职业女性的干练。而且，她还在最短的时间内拿出了一份精心策划的企业广告设计方案。看到这份广告设计方案的时候，上司果然眼前一亮，因为王翠对市场的分析非常到位，而且立意也很独到。为此，上司还专门开了个会，当众表扬了王翠的设计功力，让大家多向她学习。
慢慢地，王翠用自己的智慧和力量重塑了形象，同事们也都对她刮目相看，甚至很多同事都向她请教设计方面的问题。
你学会了吗？
很多时候，痛苦并不是别人给我们造成的，而是我们自我暗示的结果。试想一下，那些真正在困境中的人为什么没有痛苦的表情呢？难道他们的处境不艰难吗？当然不是，这只是心态的问题。虽然情势对自己不利，但他们并没有放弃自己。他们的选择是善待自己，以便让自己过得更好。面对工作中的挑战，你一定要有一颗坚强的心，就算遭遇再大的痛苦，也不要绝望，要记得给自己积极的暗示。
